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域名接入失败，提示“域名已存在”等信息 请根据提示信息内容进行排查： 提示“域名已存在”：在接入域名时，提示域名已存在，一般情况是该域名客户已接入过，或客户的其他账号下接入过相同域名。如需重新接入，找到相同域名或老账号下的相同域名删除后重新接入即可。如域名客户没有接入过也提示存在，可提工单联系后端研发协助排查。
更新告警配置信息 功能介绍 更新用户配置信息，用户可以通过此接口更新是否接收某类告警，同时可以配置是手机短信还是电子邮件接收告警信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/warnalert/alertconfig/update 表1
查询告警配置信息 功能介绍 查询用户配置信息，用户可以通过此接口查询是否接收某类告警，同时可以配置是手机短信还是电子邮件接收告警信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/warnalert/alertconfig/query 表1
说明： 选择关联模板后，所关联模板内容修改后，该告警规则中所包含策略也会跟随修改。 模板 选择关联或导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。 通知方式 需要发送告警通知的对象，根据实际选择。 单击“立即创建”，在弹出的提示框中，单击“确定”，
说明： 选择关联模板后，所关联模板内容修改后，该告警规则中所包含策略也会跟随修改。 模板 选择关联或导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。 通知方式 根据实际选择通知策略。 单击“立即创建”，在弹出的提示框中，单击“确定”， 告警规则创建成功。
如何修改已暴露的源站IP？ 操作场景 用户在完成高防防护配置后，源站IP仍被攻击，说明源站IP已经暴露，需要修改已暴露的源站IP。 该任务以弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）为例，介绍如何修改源站IP（例如弹性公网IP）的方法。 源站IP暴露典型原因
DDoS高防欠费后有什么影响？ DDoS高防服务到期日期三天前，您会收到短信或邮件提醒，告知您服务即将到期，并提醒您进行续费。 服务到期 当您购买的实例到期后，DDoS高防服务将停止。请将高防实例上绑定的域名切回源站。 到期配置 当您购买的实例到期后，应在保留期内完成续订或充值，
防护域名开启“WEB基础防护”之后，如何排查500/502/504错误？ 防护域名开启“WEB基础防护”之后，访问网站如果出现“500 ”，“502”，“504”等报错，并且显示“Web应用防火墙”和“网站”连接失败，如图1所示。 图1 502报错 可能的原因比较多，如防火墙拦截、源站配置错误、HTTPS/WebS
用户在使用DDoS防护服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 已开通自动续费，账户中的余额不足以支付续费的费用。 已购买DDoS高防实例，且攻击峰值超过保底防护带宽，产生了弹性防护带宽费用。同时账户中的余额不足以抵扣产生的费用。 欠费影响
修改防护域名的源站IP后，域名接入DDoS高防失败。 可能原因 高防IP不能正常访问 转发规则配置错误 源站IP未添加到白名单 当防护域名访问量较大时，如果源站IP未添加到白名单中，源站IP可能会被DDoS高防判断为攻击流而进行屏蔽。 源站配置出现问题。例如，网络有抖动，或者源站性能问题。
“告警通知设置”对话框 单击下拉列表选择已创建的主题或者单击“查看消息通知服务主题”创建新的主题，用于配置接收告警通知的终端。 只支持在华北-北京四、中国-香港创建的主题。 单击“查看主题”创建新主题的操作步骤如下： 参见创建主题创建一个主题。 配置接收告警通知的手机号码、邮件地址、函数、平台应用的
DDoS高防欠费后有什么影响？ DDoS高防服务到期日期三天前，您会收到短信或邮件提醒，告知您服务即将到期，并提醒您进行续费。 服务到期 当您购买的实例到期后，DDoS高防服务将停止。请将高防实例上绑定的域名切回源站。 到期配置 当您购买的实例到期后，应在保留期内完成续订或充值，
自助解封提示解封配额不足怎么办？ 您可以通过DDoS解封中心的自助解封页面查看解封配额，如图1所示： 图1 解封配额 如果您未购买自助解封配额，请购买自助解封配额后，再次尝试自助解封。 如果您已购买自助解封配额，当日剩余解封配额为0次，请等待第二天系统释放配额后，再次尝试自助解封。 自助解封配额不能重复购买。
如何将已防护的源站IP/源站域名切换到其他DDoS高防实例进行防护？ 网站类业务接入DDoS高防后，您可以通过修改域名的高防IP解析线路，将源站IP/源站域名切换到其他DDoS高防实例进行防护。 修改域名的高防IP解析线路后约5分钟后生效。为了确保业务正常访问，建议您在业务量少时进行操作。
Message Notification，简称SMN）提供消息通知功能。DDoS防护开启告警通知后，如果IP地址受到DDoS攻击时用户会收到短信或邮件的提醒信息。 开启告警通知（DDoS原生基础防护） 开启告警通知（DDoS原生高级防护） 开启告警通知（DDoS高防） 云日志（LTS） 将攻击日志记录到云日志服务（Log
单击“去支付”。 在“购买DDoS防护”的支付界面，单击“确认付款”，完成订单支付。 付款成功后，系统跳转至自助解封界面。当“解封总配额”显示“100 次/月”时，说明自助解封配额购买成功。 父主题： DDoS解封中心防护配额
在“告警通知”页面中，开启告警通知，即将告警通知开关设置为。 在“通知主题”下拉列表选择已创建的主题，如图1所示。 图1 “告警通知设置”对话框 只有订阅状态为“已确认”的主题才能显示在下拉框。 只有和DDoS调度中心相同区域的主题才能显示在下拉框。 消息通知服务为付费服务，价格详情请参见SMN价格详情。
面将只显示对应状态的公网IP。 表3 参数说明 参数名称 说明 公网IP Anti-DDoS防护的公网IP地址。 说明： 如果公网IP已开启Anti-DDoS防护，单击公网IP，可以跳转至该公网IP的“监控报表”页面。 防护状态 公网IP的防护状态，包括： 正常 设置中 未开启 清洗中
资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 图2 DDoS实例生命周期 到期预警 包年/包月DDoS实例在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月DDoS实例到期未续费，首先会
300Mbps 当IP遭受的DDoS攻击带宽超过配置的清洗档位时，触发DDoS原生高级防护对攻击流量进行清洗。 建议选择与已购买带宽最接近的数值，但不超过已购买带宽。 防御模式 正常 流量达到设定的流量档位，将会触发流量清洗。 宽松：流量达到清洗档位的3倍后触发清洗。 正常：流量达到清洗档位的2倍后触发清洗。
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