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默认 短信 企业微信 钉钉 邮件 飞书 不通知 截止时间 必选参数。 待办需要闭环的时间点 标签 可选参数。 推荐方案 必选参数。 可输入中文字符、英文字母、数字及特殊字符,长度不超过1000字符 选择输入标签、文件上传等可选字段。 单击“提交”,当右上角显示“创建待办成功”字样,即创建成功。
置。 云运维中心配置 登录COC。 进入COC“总览”后,可以看到快速配置中心。 图1 快速配置中心 如果“总览”页面,没有显示快速配置中心部分(图1显示的部分),点击顶部“快速配置中心”展开快速配置中心部分 图2 快速配置中心入口 点击卡片,进入对应场景的配置页面。 进入快速配
端,需要用户手动确认两条订阅信息后方可生效。 邮箱:填写保存后,系统会为该用户在SMN服务创建一条通知方式为“邮箱”的订阅,该订阅消息会以邮件的形式发送到用户终端,需要用户手动确认订阅后方可生效。 企业微信:填写保存后,企业微信无需创建订阅即可使用。 钉钉:填写保存后,钉钉无需创建订阅即可使用。
参数仓库已选参数和已选主机实例不能跨Region? 安全生产规则,参数仓库已选参数和已选主机实例不允许跨Region操作,选择实例和参数仓库选择的区域需要一致。 图1 参数仓库 图2 选择实例 父主题: 参数管理常见问题
数据。如需正常使用需先开通云监控服务。 资源监控 接入云监控告警 演练监控 应用运维管理 总览页面中支持查看应用监控看板,在应用运维管理中已配置的仪表盘可以在云运维中心中进行展示。故障管理中,支持接入应用运维管理服务产生的告警,并在云运维中心中进行流转处理。混沌演练中,支持在演练过程中查看应用运维管理的指标数据。
同步资源”。 图1 同步资源 在资源列表上方的搜索框中选择搜索条件,可快速搜索资源。 图2 过滤筛选 单击按钮,可以选择需要显示的字段类型。 图3 字段显示控制 父主题: 资源管理
审批人,不填写不需要审批 数组长度:0 - 5 protocol String 审批消息通知协议,用于通知审批人 DEFAULT:默认 SMS:短信 EMAIL:邮件 DING_TALK:钉钉 WE_LINK:welink WECHAT:微信 CALLNOTIFY:语言 NOT_TO_NOTIFY:不通知
审批人,不填写不需要审批 数组长度:0 - 5 protocol String 审批消息通知协议,用于通知审批人 DEFAULT:默认 SMS:短信 EMAIL:邮件 DING_TALK:钉钉 WE_LINK:welink WECHAT:微信 CALLNOTIFY:语言 NOT_TO_NOTIFY:不通知
数组长度:0 - 5 protocol 否 String 审批消息通知协议,用于通知审批人 DEFAULT:默认 SMS:短信 EMAIL:邮件 DING_TALK:钉钉 WE_LINK:welink WECHAT:微信 CALLNOTIFY:语言 NOT_TO_NOTIFY:不通知
编辑弹窗中的“SLA目标”、“通知对象”、“通知渠道”,如表2所填写 表2 参数说明 参数名称 参数说明 SLA状态类型 当触发类型为事件单,状态类型有 未受理 处理中 已解决待验证 当触发类型为告警单,状态类型有 告警中 当触发类型为待办任务,状态类型有 待受理 处理中 当触发类型为问题单,状态类型有 未受理
数组长度:0 - 5 protocol 否 String 审批消息通知协议,用于通知审批人 DEFAULT:默认 SMS:短信 EMAIL:邮件 DING_TALK:钉钉 WE_LINK:welink WECHAT:微信 CALLNOTIFY:语言 NOT_TO_NOTIFY:不通知
在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择已创建的排班场景(排班场景名称后面会显示“应用排班+固定班次”),区域和应用。 图4 应用固定排班列表 单击列表“操作”列的“编辑”,输入用户名,单击“确定”,可在排班页面查看已添加人员的排班。 图5 应用固定排班添加人员 应用排班+轮班场景
解决方案 失败 查看生成此合规性报告的补丁工单日志,根据失败的日志解决此问题 已安装待重启 补丁已安装修复,待机器重启后生效,机器重启后扫描即可解决不合规问题 已拒绝 在补丁基线中拒绝了此补丁,合规性报告中显示为已拒绝,若需要取消拒绝,请到补丁基线中编辑相应基线 父主题: 补丁管理常见问题
手动关联 企业项目 企业项目,当资源关联方式为智能关联时,该参数将被显示,为必填项。 / 标签键 当资源关联方式为智能关联时,该参数将被显示,为必填项。 testKey 标签值 当资源关联方式为智能关联时,该参数将被显示,为非必填项。 testValue 关联APM环境 配置本分组所
手动关联 企业项目 企业项目,当资源关联方式为智能关联时,该参数将被显示,为必填项。 / 标签键 当资源关联方式为智能关联时,该参数将被显示,为必填项。 testKey 标签值 当资源关联方式为智能关联时,该参数将被显示,为非必填项。 testValue 关联APM环境 配置本分组所
分组所属的区域信息,必填项 / 企业项目 企业项目,当资源关联方式为智能关联时,该参数将被显示,为必填项。 / 标签键 当资源关联方式为智能关联时,该参数将被显示,为必填项。 testKey 标签值 当资源关联方式为智能关联时,该参数将被显示,为非必填。 testValue 关联APM环境 配置本分组所对
原始告警 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“原始告警”页签,查看原始告警列表,页面默认显示一个月的告警信息。 单击击告警列表前可以查看告警其他信息。 图1 原始告警 父主题: 告警管理
Center查看安全云脑的安全监控信息。 操作步骤 登录COC。 进入COC“总览”后,可以查看安全云脑的安全监控信息。 图1 安全云脑监控信息 单击“自定义看板”,设置可显示的图表。 图2 自定义安全云脑的安全监控信息 父主题: 总览
事件类别 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件类别,当前页面显示的为系统预置的事件类别,不支持编辑和删除。 图1 事件类别 若不使用系统预置的事件类别,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增事件类别,单击“新增事件类别”,添加事件类
变更场景 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面变更<br>场景,当前页面显示的为系统预置的问题类型,不支持编辑和删除。 图1 变更场景 若不使用系统预置的变更场景,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增变更场景,单击“新增变更场景”,添加变更场景