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部署“拷贝文件”步骤显示成功但没达到预期结果 问题现象 部署“拷贝文件”步骤时显示成功，但没有达到预期效果。 部署完成后，在目标路径下生成新的文件，与目标路径同名且无后缀名，如下两张图所示。 图1 任务模板路径 图2 目标机生成的新文件 此时会出现如下两种情况： 若拷贝的源文件为
使用Shell命令启动服务日志显示成功实际没有启动 问题现象 部署Shell命令：“/usr/local/tomcat/bin/startup.sh”，日志提示部署成功，但实际在服务器中查找该服务并没有对应的进程。 原因分析 这是由于Ansible部署Shell命令时，部署完成后
设置应用相关事件的通知，请根据实际情况单击（表示开启）/（表示关闭）进行设置。 站内消息通知：提供应用站内消息通知推送能力。 邮件通知：提供应用动态邮件推送能力，以发送邮件的形式，向应用创建者、执行者和已收藏该应用的成员发送应用动态。 钉钉：提供应用动态钉钉推送能力，填写URL地址，根据需要填写其他信息，并配置通知内容即可。
部署显示成功但没达到预期结果 问题现象 步骤显示部署成功，但是没有达到预期的结果。 原因分析 脚本编写有误。 脚本中有启动进程的操作，但是使用了“普通执行”。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 检查脚本，排查错误。可以先在本地执行，确认没问题后再使用该步骤部署。 如果
部署“停止服务”步骤显示成功，检测服务显示为启动状态 问题现象 部署主机为Windows机器时，部署“停止服务”步骤显示成功，如图所示，但是检测后发现服务又处于启动状态。 图1 日志信息 原因分析 待停止的服务被注册为Windows服务，该服务设置的启动方式为自动启动。 处理方法
部署显示成功但没达到预期结果 问题现象 步骤显示部署成功，但是没有达到预期的结果。 原因分析 可能是PowerShell脚本编写有问题。 处理方法 需要确认PowerShell脚本编写没有问题：可以先在本地机器上手动测试，确认没有问题后再使用该步骤部署。 父主题： 执行PowerShell脚本
应用部署失败，日志显示在“tomcat | Download War in url path”出现错误，怎样处理？ 问题现象一 部署应用失败，日志信息提示“tomcat | Download War in url path”，stderr行提示“curl: option --tlsv1
Linux环境间拷贝文件报错: copy file failed 问题现象 日志显示“copy file failed”。 原因分析 原路径文件可能不存在或者没有访问权限。 目标路径可能没有访问权限。 处理办法 输入正确的可访问的文件路径即可。 父主题： 拷贝文件
当前用户没有部署权限 问题现象 情况一：显示没有权限“connect: permission denied”。 情况二：显示“无法访问/etc/docker/daemon.json: 权限不够”。 原因分析 Docker服务仅支持root用户或Docker组用户。 处理方法 将当
机器未重启 Please restart the computer before trying to install more 问题现象 部署失败并提示“Please restart the computer before trying to install more”。 原因分析
使用了服务器未识别的Shell命令 机器上没有安装Docker 问题现象 部署Shell命令：“docker version”（假设主机没有安装Docker服务），日志信息提示部署失败。 原因分析 由于机器上没有安装Docker服务导致。 处理方法 在机器上安装对应的服务再次运行即可。
命令时，显示路径非法。 原因分析 路径中出现不支持的非法字符，如中文冒号“：”、反斜杠“\”等。 处理方法 排查输入的路径中是否存在非法字符，修改后重新部署。 The path does not exist 问题现象 部署“启动/停止Tomcat服务”中的启动命令时，显示路径不存在“The
批量删除文件路径间隔符号错误 问题现象 日志信息显示使用了中文分号。 原因分析 批量删除是以英文分号分隔多个路径的，如果使用其他符号，会被当成一个路径。 处理方法 使用英文分号来分隔多个路径。 父主题： 删除文件
SpringBoot服务路径有误 路径非法 问题现象 显示路径非法。 原因分析 路径中出现不支持的非法字符，如中文冒号“：”、反斜杠“\”等。 处理方法 排查输入的路径中是否存在非法字符，修改后重新部署。 The path does not exist 问题现象 显示路径不存在“The path does
（可选）配置应用信息。 单击已添加的部署步骤上方或者下方的，页面右侧显示可添加的所有部署步骤，可以在当前部署步骤前后添加新的部署步骤。 部署步骤编排区内的步骤均可根据需要拖动、添加、删除。 单击“保存为自定义模板”，即可把当前应用保存为自定义模板，显示在“应用模板 > 自定义模板”中。
（可选）配置应用信息。 单击已添加的部署步骤上方或者下方的，页面右侧显示可添加的所有部署步骤，可以在当前部署步骤前后添加新的部署步骤。 部署步骤编排区内的步骤均可根据需要拖动、添加、删除。 单击“保存为自定义模板”，即可把当前应用保存为自定义模板，显示在“应用模板 > 自定义模板”中。
启动失败 问题现象 部署“启动/停止Go服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The Go service has been started. If you need to restart, please stop the service first!”。 原因分析 服务已经启动，再次执行启动命令导致报错。
用，单击图标，单击“操作历史”进入页面。 参数 说明 操作人 显示具体操作人员的昵称。 操作类型 显示操作人员的操作类型，分为“新建”、“修改”、“禁用”、“取消禁用”。 修改时间 显示操作的具体时间。 操作对象 显示操作人员操作的具体对象，分为“应用”、“部署步骤”、“参数设置”、“权限管理”、“通知订阅”。
用中的部署步骤进行配置。 操作步骤 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 添加部署步骤： 单击已添加部署步骤上方或者下方的，页面右侧显示可添加的所有部署步骤，可在当前部署步骤前后添加新的部署步骤。 修改部署步骤详情： 单击目标部署步骤，在界面右侧修改部署步骤详情信息。
令时，显示“certificate signed by unknown authority”，并且提示“Task failed may be associated with not configured trust”。 原因分析 镜像仓库如果未配置证书，同时部署目标主机未对仓库配置添加信任，会导致登录失败。
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