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  • 如何获取并使用现金券 - 费用中心

    如何获取并使用现金券 支付订单时,系统会自动获取客户已有的所有满足条件的现金券。如果支付时没有显示可用的现金券,说明客户当前没有满足限制条件的现金券。 注意事项 现金券仅适用于华为云产品和云商店联营商品,不适用于云商店普通商品,具体以现金券适用说明为准。 现金券不支持抵扣已有欠费金额,不支持核销已有后付费账单。

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    通过储值卡抵扣费用的金额。 0 月度结算 BigDecimal 月度结算金额。 月度结算客户才显示该参数。 0 欠费金额 BigDecimal 包含未结清金额和未结算金额,为待抵扣和待支付的费用金额。 非月度结算客户才显示该参数。 0 核销金额 BigDecimal 欠费金额中被华为抹除不需要用户偿还的金额。

  • 欠费还款 - 费用中心

    预警功能。单击“修改”,可以对预警阈值进行修改。 开通后,当可用额度、通用代金券和现金券的总金额低于预警阈值时, 会每天给联系人发送短信和邮件提醒,最多连续提醒3天。 您可到消息中心“消息接收设置 > 财务信息 > 账户余额预警”中修改预警提醒的联系人信息。 企业主客户可批量为企

  • 账户总览 - 费用中心

    “总览”示例-后付费客户 表1 “总览”页面相关操作 卡片 操作 说明 相关文档链接 剩余应还金额/可用额度 查看剩余应还金额 客户可查看截止当前账期累计出账剩余应还金额。 - 充值 (预付费客户可见) 预付费客户注册成功后,可对账户进行充值操作。充值成功后,可使用账户余额进行华为云服务的支付。

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    客户可单击“设置”,选择电子票的接收邮箱。如果没有合适的接收人,可进入“消息中心”进行操作。 发票申请通过后,可在“开票记录”中查看发票状态。发票状态为“开票”时,可通过设置的接收邮箱获取数电发票。请您与服务商确认发票开具进度。 电子发票(是否支持电子发票,由云商店服务商设置。支持开具电子发票

  • 什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算的? - 费用中心

    单、消费明细显示金额为准) 需要收取退订手续费,不退还代金券、折扣券,退还现金券、储值卡。 退款金额= 订单实付金额-消费金额-退订手续费(若计算出的退款金额小于 0,则不予退款) 订单实付金额:包含现金账户支付的金额和现金券抵扣的金额,不包含代金券抵扣的金额。 消费金额=

  • 资源包 - 费用中心

    在列表中选择一个或多个资源包,逐一设置开关和阈值。阈值可以是百分比,也可以是绝对值。 不支持批量设置。 当资源包剩余使用量达到预警阀值时,系统会给您发送短信、邮件提醒。系统同时支持电话语音通知提醒,该开关默认关闭,如您需要该提醒方式,请单击页面右上角,在“消息中心”选择“消息接收管理 > 语音接收设置”,勾选“资源包使用量预警提醒”。

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    通过储值卡抵扣费用的金额。 0 月度结算 BigDecimal 月度结算金额。 月度结算客户才显示该参数。 0 欠费金额 BigDecimal 包含未结清金额和未结算金额,为待抵扣和待支付的费用金额。 非月度结算客户才显示该参数。 0 核销金额 BigDecimal 欠费金额中被华为抹除不需要用户偿还的金额。

  • 使用微信或者支付宝充值的可以开专票吗? - 费用中心

    使用微信或者支付宝充值的可以开专票吗? 开票与支付方式无关,无论是使用支付宝、微信,还是网银,都可以开票。 开票仅针对消费金额,充值消费部分无法开具发票。消费金额可以开具普票,也可以开具专票。 抬头类型需要设置成“企业”才能开专票。 父主题: 发票信息类

  • 导出改版说明 - 费用中心

    导出改版说明 组合服务交易新体验上线,导出表格样式同步改版。新版导出表格样式以组合服务作为整体实例,展示子资源和实例的归属关系、费用明细和其他详细信息,以提升您的使用体验。 新版和旧版导出的具体不同如下: 订单导出表格 当前默认按新版表格样式导出,同时仍为客户保留老版样式导出的下载方式。

  • 流水账单文件格式介绍 - 费用中心

    包含未结清金额和未结算金额,为待抵扣和待支付的费用金额。 0 核销金额 BigDecimal 欠费金额中被华为抹除不需要用户偿还的金额。 0 支付状态 String 支付的状态,包含: 支付 支付 欠费 核销 未结算:表示未出账 未结清:表示出账,未结清 支付 交易账号 String 企业主账号。

  • 余额提现 - 费用中心

    系统分“提现中”和“提现完成”两个页签展示提现申请的处理进度: “提现中”的状态包括:提现处理中、审批中。 “提现完成”的状态包括:发起打款、已完成(部分提现成功)、驳回。 提现金额的预计到账时间根据提现分类的不同的而有所差异, 如遇法定节假日顺延。 原路返回提现(支付宝、微信、银联、Huawei

  • 流水详单 - 费用中心

    选择购买的产品和周期后,华为云官网显示的价格。 消费金额 BigDecimal 用户使用云服务享受折扣优惠后需要支付的费用金额。折扣包含:促销产品折扣、促销折扣券、商务折扣等各种折扣。 支付状态 String 支付的状态,包含: 支付 支付 欠费 核销:调账 未结算:未出账 未结清:出账,未结清

  • 续费 - 费用中心

    续费 充值和续费有什么区别? 为什么充值后,资源仍显示已过期或冻结? 如何续费实例? 如何查看续费价格? 资源续费后,什么时候生效? 续费时,可变更云服务配置吗? 续费时,可选择的续费时长有哪些? 续费一个月,续费时长如何计算? 进入宽限期/保留期后续费,如何收费? 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月?

  • 用券买的产品,退订时券怎么处理? - 费用中心

    用券买的产品,退订时券怎么处理? 若资源退订满足五天无理由退订、生效续费周期退订、生效的资源或创建/变更失败的资源退订,退订时会返还购买时使用的代金券(若退订时代金券已过期失效,则退回的代金券金额失效),不返还折扣券。 若是非五天无理由退订(含生效的续费周期),退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

  • 核对发票金额 - 费用中心

    客户B的账单可开票金额为80元,可开票总额为0元。 如何核对发票金额 客户在“发票管理”页面,可查看最近一次出账月份的账单可开票金额和可开票总额。当两者不一致时,将显示图标。 单击“查看明细”,可查看近六个月发票金额详细信息。包括:账单可开票金额、可开票总额、可开票余额等。 ①

  • 设为手动续费 - 费用中心

    设为手动续费 已设置自动续费、到期转按需、到期不续费的实例都可重新设为手动续费。设为手动续费后,实例归置于“手动续费项”页签。下架的产品不支持设为手动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期的实例。 可

  • 系统有欠票该如何开票? - 费用中心

    系统有欠票该如何开票? 客户可以在开票申请时进行欠票冲抵,即选择消费开票的金额对欠票金额进行冲抵,如果选择的消费金额大于欠票金额,则可以按照差值开具发票,一旦欠票金额清零后,后续则可以按订单或账单金额正常开票。 父主题: 申请发票类

  • 批量导出续费清单 - 费用中心

    筛选条件“隐藏资源包/只显示资源包”默认不勾选,可勾选,将资源包隐藏起来或只筛选展示资源包。 可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签查询待续费实例,以及导出待续费实例清单。 勾选需导出实例,单击“导出>导出续费清单”。 下架的产品,不支持进行批量操作。

  • 为什么订单自动取消了? - 费用中心

    待支付订单处于以下场景无法继续支付时,系统将自动取消该订单。客户可以通过页面提示查看订单取消的具体原因。 待支付订单超期支付,该订单将自动取消。 资源转按需生效/资源规格变更/资源删除时,该资源的待支付订单将同步自动取消。 审核未通过的订单将自动取消。 退订订单退款失败,该订单将自动取消。