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查看业务子网内的桌面是否已开通互联网功能。 “开通互联网”列显示为“已开通”，则已开通互联网访问，请执行5。 “开通互联网”列显示为“未开通”，则未开通互联网访问，请参考配置云桌面访问公网开通互联网访问后通知用户重试，如仍然无法访问互联网，请执行5。 检查网络配置是否正常 参考公网NAT网关问题排查检查网络配置是否正常。
），并且以字母或者数字开头，不能以（._）结尾。 不能为空。 “邮箱”用于接收桌面开通邮件及相关通知。 邮箱校验规则： 通过系统校验输入可以正常接收的邮件的用户邮箱地址。 长度范围不超过64个字符。 不能为空。 “手机号”用于接收桌面开通邮件及相关通知。 手机号校验规则： [+][国家/地区码][手机号码]。
勾选待批量删除用户（组），单击左上角的“删除”，弹出“批量删除用户”窗口。 勾选“确认批量删除”，单击“是”。 用户将收到云应用取消授权服务通知邮件/短信。 AD用户组的用户，暂不支持发送通知消息。 父主题： 授权管理
），并且以字母或者数字开头，不能以（._）结尾。 不能为空。 “邮箱”用于接收桌面开通邮件及相关通知。 邮箱校验规则： 通过系统校验输入可以正常接收的邮件的用户邮箱地址。 长度范围不超过64个字符。 不能为空。 “手机号”用于接收桌面开通邮件及相关通知。 手机号校验规则： [+][国家/地区码][手机号码]。
），并且以字母或者数字开头，不能以（._）结尾。 不能为空。 “邮箱”用于接收桌面开通邮件及相关通知。 邮箱校验规则： 通过系统校验输入可以正常接收的邮件的用户邮箱地址。 长度范围不超过64个字符。 不能为空。 “手机号”用于接收桌面开通邮件及相关通知。 手机号校验规则： [+][国家/地区码][手机号码]。
消息事件。 云桌面开机3分钟后，在桌面管理界面查看云桌面的登录状态未显示“就绪”会上报超时事件，事件详情中Message的值为“TIMEOUT”。 云桌面关机3分钟后，在桌面管理界面查看云桌面的运行状态未显示“已停止”会上报超时事件，事件详情中Message的值为“TIMEOUT”。
输入待重置密码的用户信息，单击“确定”。 对接AD场景，不支持用户通过忘记密码功能重置密码。 在重置密码邮件中，单击重置密码的链接。 在重置密码界面，设置新密码，单击“确定”。 移动端修改密码登录 未忘记密码，用户登录重重置密码： 方式一：在Home页界面中，单击头像进行操作。 方式二：单击悬浮球，选择更多，在设置中进行修改。
新桌面购买成功后，配套登录信息默认将邮件发送给分配的终端用户，终端用户可以参考邮件激活账号，下载客户端并开始配置、使用云桌面。管理员可在“桌面管理”列表中查看已购桌面。 后续操作 新桌面创建成功后，配套登录信息默认通过邮件发送给分配的终端用户，终端用户可以参考邮件激活账号，下载客户端并开始
查询已绑定桌面和未绑定的EIP 功能介绍 查询已绑定桌面和未绑定的EIP。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/eips
购买并管理云桌面：在管理控制台上购买、管理云桌面等。 查询云桌面信息：查询云桌面被使用的详情。 管理终端用户：在管理控制台上创建用户、修改用户信息、修改邮箱、重置密码，重发通知邮件、解锁用户和删除帐户等操作。 管理策略：提供协议策略管理功能，客户可以根据自己的业务需求制定合适的策略，帮助用户更好的使用云桌面。 操作步骤
查询应用组 修改应用组 批量删除应用组 查询应用组详情 应用组删除 解除服务组关联的所有应用组 查询应用组授权邮件发送记录 重发应用组授权邮件（根据授权邮件记录） 重发应用组授权邮件（根据授权记录） 父主题： 云应用API
云服务器开机3分钟后，在服务器管理界面查看云服务器的服务器状态未显示“已就绪”会上报失败事件，事件详情中Message的值为“FAIL”。 云服务器关机3分钟后，在服务器管理界面查看云服务器的运行状态未显示“已停止”会上报失败事件，事件详情中Message的值为“FAIL”。
进入“基础配置”页面。 在“基础配置”页面下方，单击“重新激活”，如图1所示。 图1 重新激活服务 等待“服务状态”显示为“已激活”，如图2所示，则可重新进行购买桌面、创建用户等操作。 图2 服务状态已激活 父主题： 基础配置
重置用户密码 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户遗失或忘记登录密码时，管理员可在管理控制台上为用户重置密码。 重置密码为高危操作，密码重置后，原密码将无法使用。请和用户确认是否需要执行此操作。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行重置密码。 前提条件 已创建用户。 操作步骤
须为小写字母或大写字母。 不能为空。 “邮箱”用于接收桌面开通邮件及相关通知。 邮箱校验规则： 通过系统校验输入可以正常接收的邮件的用户邮箱地址。 长度范围不超过64个字符。 不能为空。 “手机号”用于接收桌面开通邮件及相关通知。 手机号校验规则： [+][国家/地区码][手机号码]。
单击“添加应用”，选择11中已安装成功的应用。 单击“确定”。 切换至“授权用户”页面。 单击“添加用户”，进入添加用户列表页面。 选择需要使用应用的用户，单击“确定”。 用户将收到云应用授权服务通知邮件。 用户根据邮件提示，下载安装Windows版本的华为云办公客户端并输入通知邮件中的服务器地址、企业ID、用户名、密码登录。
在桌面任意空白处，进入命令行模式。 输入以下命令，检测终端接入桌面的网络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 桌面的互联网接入地址请从系统发送的桌面开通通知邮件获取。 结果显示以下类似信息。 根据2.c和2.e中的结果判断网络连接异常的网段，并记录异常情况，联系管理员进行处理。 如果2.c中的网络时延很大且2
管理模板 > 系统 > 服务器管理器”。如图1所示。 图1 在登录时不显示“管理您的服务器”页 在右边窗格中，双击“在登录时不自动显示服务器管理器”。 弹出“在登录时不自动显示服务器管理器”对话框。 选择“已启用”。 单击“确定”。 关闭混合睡眠 单击“开始 > 运行”。 弹出“运行”对话框。
双屏配置 双屏连线，根据接头类型连接PC/TC和显示器 PC/TC设置
Amd64（麒麟和UOS操作系统，64位） 安全软件弹出提示框时，允许执行安装操作。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同，请以实际接收的通知邮件为准。 如果您在购买云桌面过程中选择用户激活方式为“管理员激活”时未填写“邮箱”和“手机号”，购买完成后，请在控制台的导航栏依次选择“用户管理
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