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绑定时长到了,通话会自动挂断吗? 隐私号码正在通话时,若设置的绑定时长到期,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 父主题: 绑定&解绑问题
请确认账号下存在号码资源,否则无法购买套餐包。 套餐包从购买后的下一个整点开始生效(例如10:03购买的套餐包,11:00开始生效),到期后自动失效,不支持退订。 若您一次购买多个套餐包,这些套餐包的生效时间相同,失效时间也相同。 套餐包生效前,账号下已产生的欠费和按需扣费,无法由套餐包额度抵消。
时间到了),当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 对于用户正在拨打隐私号码的通话,存在如下两种情况: 如果呼叫请求到达隐私保护通话平台前,调用解绑接口解绑成功,则隐私号码无法拨通原绑定用户号码。 如果呼叫请求到达隐私保护通话平台后,调用解绑
如何查看呼叫、短信或绑定业务详情? 查看隐私保护通话呼叫、短信或绑定业务详情,如通话时长、通话时间、号码信息等,有以下两种方式: 登录隐私保护通话控制台,进入“业务详单”页面,按需筛选查看。 业务详单支持查询31天内的呼叫、短信、绑定业务详单。 若查询的呼叫业务有录音,还支持下载
添加联系人 为方便您及时获取号码订购、企业和放音文件审核的结果,隐私保护通话平台支持添加联系人及联系信息,用于接收隐私保护通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”,进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”,依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱,开启接收的通知类型并点击“提交”。
添加企业时,上传的企业法人身份证照片可以是黑白色的吗? 隐私保护通话哪些模式支持回拨功能? 隐私保护通话可以指定单个/多个号码无法呼叫X号码吗(黑名单功能)? 使用隐私保护通话是否需要第三方软件? 添加应用时提示“添加应用信息出现错误”怎么办? 如何开通语音质检? 扫码挪车业务可以申请隐私保护通话吗? 隐私保护通话
digest. PasswordDigest校验失败。 请检查PasswordDigest字段填写是否正确。 1010013 Time out limit. 时间超出限制。 请确认X-AKSK鉴权时,生成随机数的时间与发送请求时的本地时间不能相差太大(具体差值请与管理员确认)。 403
绑定关系中的A和B(用户号码)格式 运营商开户的手机号和座机电话,不支持400号码和95号码 说明: 因运营商管控,当A/B为固话号码时,只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。 可以标记隐私号码吗 隐私保护通话平台不提供号码标记功能,客户可自己联系标记方处理。 用隐私号码呼叫时对外显示号码 显示隐私号码或用户真实号码,点击查看详情
欠费后隐私保护通话业务被释放,怎么重新开通,多久恢复使用? 欠费后业务被释放,支付账户欠款后即可重新开通。但支付欠款后需等待10分钟才能使用隐私保护通话业务。 被释放的隐私号码无法找回,需要重新申请隐私号码。 父主题: 费用相关
”如何处理? 出现该错误码表示调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。如添加应用时选择的AXB模式的应用,调用接口时只能调用AXB模式的接口,不能调用其他模式的接口。 父主题: 典型调测问题
+8675528****01"。 说明: 因运营商管控,固话号码只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。即当A号码为固话号码时,其他用户(手机号码)可以拨打X号码联系A,但A无法通过拨打X号码联系其他用户。 privateNum 否 String(1-32) 指定已申请到的X号码进行绑定。
75528****01"。 说明: 因运营商管控,固话号码只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。即当A号码为固话号码时,其他用户(手机号码)可以拨打X号码后输入分机号联系A,但A无法通过拨打X号码回呼之前通话用户或企业指定号码。 extendNum 否 String(1-4)
为"+8675528****01"。 说明: 因运营商管控,固话号码只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。即当A号码为固话号码时,B(手机号码)可以拨打X号码联系A,但A无法通过拨打X号码联系B。 若需双向呼叫,A和B号码都必须是手机号码。 relationNum 否
订购号码时提示“新增订购申请出现错误”是什么原因?如何处理? 订购号码时提示“新增订购申请出现错误”可能是由于当前无库存号码,无法满足快速发放号码需求。此时在号码订购页面申请号码时建议将“是否需要快速发放号码”设置为“否”。若依然出现该提示,请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题:
隐私保护通话的缴费方式为预付费,按用户实际消费扣费,无最低消费。 使用隐私保护通话服务前,需先在华为云账户中充值。请客户自行评估业务量,合理充值,避免因欠费导致账户冻结,而无法使用隐私保护通话服务。 父主题: 费用相关
录音文件保存7天。如果对实时性要求不高,建议在次日凌晨集中下载录音文件,可以避免白天挤占企业自身的带宽资源。 录音文件保存7天,超过7天平台会自动删除该录音文件,无法找回。如果您需长时间保存录音,建议下载保存在本地。 父主题: 录音问题
resources that can be applied for.”如何处理? 出现该错误码表示调用接口时指定的A号码已绑定了5个X号码,不能再绑定更多的X号码。需要更换A号码(origNum)进行绑定。 如果原A号码和某个X号码的绑定关系可以解除,您还可以调用AX模式解绑接口解
隐私保护通话的录音功能,用户是否会被告知?是否可以实现静默录音? 根据规定录音定会被告知用户,不能够实现静默录音。录音可用于且仅可用于对通话过程中服务质量监控。同时为确保最终被录音通话双方有知情权,您需要采取包含但不限于通话前放音、网站或app提醒等方式,使用“为了保证服务质量,
为“深圳”。 隐私号码归属地可以在订购隐私号码时选择。如您需要隐私号码归属地是“深圳”,需在订购号码时选择深圳的号码。 隐私号码的归属地不可以修改。 父主题: 号码相关问题
以接听通话。 AX场景:若AX已绑定成功,用户B拨打X号码,用户A可以接听通话,此时用户C拨打X号码,则会收到提示音,如“正在通话中,暂时无法接通,请稍后再拨。” X场景:隐私保护通话平台会将接收到的多路通话都推送到客户系统,由客户系统决定通话规则。 AXE场景:若A1XE1和A