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使用共享整机镜像创建服务器失败，提示“获取整机镜像关联的备份信息失败”该怎么处理？ 问题描述 当您使用已接受过的共享整机镜像创建服务器时，遇到提示“获取整机镜像关联的备份信息失败，请检查权限配置或联系客服。”您可以按照本文档进行排查并解决。 问题原因 整机镜像在接受共享前，需要先
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另
Windows操作系统镜像执行Sysprep之后，使用该镜像创建的弹性云服务器启动失败怎么办？ 问题描述 Windows操作系统镜像执行Sysprep之后，使用该镜像创建的弹性云服务器启动时出现如下图的提示信息： 图1 提示信息 且弹出如下提示信息： Windows无法分析或处理 pass [ specialize
查询指定版本信息（OpenStack原生） 功能介绍 查询指定版本API的信息，包括该版本API的兼容性、域名信息等。 URI GET /{api_version} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 api_version 是 String API版本号。例如：v2
"/v2/images/4ca46bf1-5c61-48ff-b4f3-0ad4e5e3ba86/file", "updated_at": "2016-06-02T07:49:49Z", "protected": false, "id": "4ca46bf1-5c6
更新镜像信息 功能介绍 更新镜像信息接口，主要用于镜像属性的修改。 当前仅支持可用（active）状态的镜像更新相关信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI PATCH /v2/cloudimages/{image_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明
OS driver会失败？ Guest OS driver安装失败，主要是由于以下几种原因： 如果您的镜像文件是从VMware虚拟机导出，可能是由于没有卸载VMware Tools或者VMware Tools没有卸载干净导致Guest OS driver安装失败。 请您务必选择正确的Windows版本的Guest
OS driver会失败？ Guest OS driver安装失败，主要是由于以下几种原因： 如果您的镜像文件是从VMware虚拟机导出，可能是由于没有卸载VMware Tools或者VMware Tools没有卸载干净导致Guest OS driver安装失败。 请您务必选择正确的Windows版本的Guest
安装NetworkManager后，使用Cloud-Init注入密钥或密码失败怎么办？ 问题描述 安装NetworkManager后使用Cloud-Init注入密钥或密码失败的主要是由于Cloud-Init版本与NetworkManager不兼容导致。目前Debian 9.0及以
导出镜像列表信息 操作场景 用户可以通过导出镜像列表信息的操作，查看镜像详情，并以CSV文件的形式将镜像列表信息导出至本地。 系统支持选择导出该区域的公共镜像信息、或用户在该区域拥有的私有镜像信息： 如果导出的是公共镜像信息，该文件记录了：镜像的名称、镜像状态、操作系统、镜像类型、创建时间、系统盘、最小内存。
为什么VHD格式的镜像上传失败，任务中心查看报错为外部镜像文件的系统盘容量大于用户设置的系统磁盘容量？ 如果用户通过外部镜像文件注册私有镜像失败，且在任务中心查看错误信息为外部镜像文件的系统盘容量大于用户设置的系统磁盘容量。此问题通常有两种情况： 用户设置的系统盘大小小于原来平台
查询版本列表（OpenStack原生） 功能介绍 查询API的版本信息列表，包括API的版本兼容性、域名信息等。 URI GET / 请求消息 请求参数 无 请求示例 查询API的版本信息列表。 GET https://{Endpoint}/ 响应消息 响应参数 参数 参数类型 描述
的云服务器备份或云备份。 请求示例 删除镜像。 1 2 3 4 DELETE https://{Endpoint}/v2/images/4ca46bf1-5c61-48ff-b4f3-0ad4e5e3ba90 { "delete_backup": true } 响应消息
参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 image_id 是 String 镜像ID tag 是 String 新增的tag。 字符串中不能包含“=”。 说明： 该接口只能添加标签键，如果需要添加标签值，请使用接口PUT /v1/cloudimages/tags ，详情请参考增加或修改标签。
成功。 FAIL：表示该任务执行已经结束，任务执行失败。 RUNNING：表示该任务正在执行。 INIT：表示该任务还未执行，正在初始化。 error_code String 错误码。 fail_reason String 失败原因。 entities Object 任务自定义属性。
String 镜像ID tag 是 String 镜像的tag。 字符串中不能包含“=”。 请求消息 请求参数 无 请求示例 删除镜像标签。 DELETE https://{Endpoint}/v2/images/4ca46bf1-5c61-48ff-b4f3-0ad4e5e3ba90/tags/aaaa
对于需要加入域且使用域账号登录Windows操作系统的用户，在创建私有镜像前，需要执行Sysprep操作。否则，镜像会包含和原云服务器相关的信息，特别是SID信息。具有多个相同SID的云服务器加入域会失败。如果您的Windows系统不需要加入域等操作，您可以选择不执行Sysprep操作。 配置Sysprep前，
一键式重置密码插件启动失败时如何操作？ 问题描述 一键式重置密码插件安装完成后，插件启动失败。 处理方法 在云服务器中增加如下配置，完成一键重置密码插件的启动。不同操作系统的文件路径不同，具体操作请参见操作步骤。 /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent
information from IAM. 从IAM获取租户信息失败。 请联系技术支持。 400 IMG.0065 Failed to obtain the tenant domain from IAM. 从IAM获取租户Domain信息失败。 请联系技术支持。 400 IMG.0066 The
配置，在创建Linux云服务器过程中可能会导致以下三种情况出现。 无法实现自定义密码注入。 无法注入证书。 无法实现其他可能的云服务器自定义配置。 如果您没有清理“fstab”文件中对用户磁盘的自动挂载检测相关信息，可能会导致创建出来的云服务器在启动时出现异常。 父主题： 镜像导入类
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