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PPT文件解析失败，无法上传怎么办？ 需要排查是否是下述原因导致： PPT大小超过100M。 PPT内部包含很多媒体文件，导致PPT的压缩比过大。 PPT动画等内容过于复杂。 建议排查修改后，重新上传大小内容均合理的PPT。 父主题： 视频制作
视频合成失败如何处理？ 视频合成失败时，请您根据界面提示信息进行问题定位及修改，如表1所示。 表1 问题定位及修改 错误提示 处理办法 视频名称包含非法字符 请您根据要求修改导出文件名称中的敏感字符。 资产名称重复 请您根据要求重新修改导出文件的名称。 视频任务合成状态一直显示“待合成”
照片建模任务创建失败是什么原因？ 可能是由于创建资产出现问题，建议您重试下。 父主题： 照片建模
直播剧本保存失败怎么办？ 直播剧本保存失败时，请您根据界面提示信息进行问题定位及修改，如表1所示。 表1 问题定位及修改 错误提示 处理办法 剧本名称包含非法字符 请您根据要求修改剧本名称中的敏感字符。 包含敏感词汇 可能是讲解词中包含敏感词汇，去除讲解词中的敏感词汇即可。 演示素材不存在或不可用
更新智能交互对话信息 功能介绍 该接口用于智能交互对话信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/smart-chat-rooms/{room_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
部分浏览器提交H265训练视频失败如何处理？ 问题描述 制作分身形象时，上传的训练视频无法播放，或提交训练任务时，提示分辨率不符合要求，如下图所示。 图1 分身形象制作 问题原因 由于Chrome等浏览器只支持硬解码H265（HEVC）视频，当您的PC硬件不支持解码H265（HE
查询第三方直播平台信息 功能介绍 该接口用于查询第三方直播平台信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/live-platforms/platforms/{platform_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
查询资产复制信息 功能介绍 当需要将资产从A Region复制到B Region时，先要在A Region调用该接口用于查询资产复制信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/digital-assets/{asset_id}/replication-info
更新第三方直播平台信息 功能介绍 该接口用于更新第三方直播平台信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/live-platforms/platforms/{platform_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
更新智能直播间信息 功能介绍 该接口用于智能直播间信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/smart-live-rooms/{room_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
选择“分身名片”页签，如图1所示。 在“分身名片”页面，可以查看全部任务，包括生成中、生成成功和生成失败的任务。 在下方的名片列表中，可以查看名片详情，包括名片封面、名称、任务ID、提交时间、生成时间、状态等信息。 支持对名片进行如下操作： 单击“查看”，进入“我的创作 > 分身名片”页面，可以查看名片详情，如查看名片所示。
删除第三方直播平台信息 功能介绍 该接口用于删除第三方直播平台信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/live-platforms/platforms/{platform_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述
使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。 格式为(YYYYMMDD'T'HHMMSS'Z')。 X-Project-Id 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带项目ID信息。 X-App-UserId
查看租户资源用量信息 功能介绍 查询租户一次性和包周期（包年/包月）资源用量信息。 按需套餐包用量本接口无法查询，需要调用CBC接口查询。按需套餐包用量查询和查询资源包信息。 各种资源的计费方式请参考计费说明。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{proj
处于冻结状态，或在回收站时，也需参与计费。 资产创建失败说明 如下创建资产时的异常场景，会导致资产被自动置为失败状态。 超过24小时未上传资产主文件。 资产标题、描述和主文件内容审核失败。 服务校验资产主文件与用户创建的文件信息不匹配。 资产冻结说明 资产冻结说明，如表2所示。 表2
D: 动作生成失败 ACTION_GENERATE_ORI_FAILED: 生成动作编排资产失败 ACTION_GENERATE_ORI_SUCCESS: 动作编排成功 GENERATE_ACTION_PREPROCESS_FAILED: 生成动作编排原子动作失败 WAIT_ADMIN_CALIBRATION:
47010206 校验失败请检查应用信息 校验失败请检查应用信息 校验失败请检查应用信息 400 MSS.47010208 应用类型与应用信息不匹配 应用类型与应用信息不匹配 应用类型与应用信息不匹配，确认是否需要使用星火类型 400 MSS.47010209 应用类型与应用信息不匹配 应用类型与应用信息不匹配
使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。 格式为(YYYYMMDD'T'HHMMSS'Z')。 X-Project-Id 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带项目ID信息。 X-App-UserId
InputInfo object 输入信息。 output_info 否 OutputInfo object 输出信息。 表4 InputInfo 参数 是否必选 参数类型 描述 rtc_room_info 否 RTCRoomInfoList object RTC房间信息。 表5 RTCRoomInfoList
5aa6af 31f11ff899cae0be94d79966ca4cfa2a - - David b49a4cec2f9477fc70ac900879daa430 901765135bd92747d90c310ca2407b3a David 6145cdc8562be9f0e0973b4d91a16ccb
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