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认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图1 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了
start_time cannot be greater than end_time." } 状态码 状态码 描述 200 查询转码概览信息成功。 400 查询转码概览信息失败。 错误码 请参见错误码。 父主题： 媒资转码接口
4 # 配置跳过服务端证书验证（可选） config.ignore_ssl_verification = True # 配置服务器端CA证书，用于SDK验证服务端证书合法性 config.ssl_ca_cert = ssl_ca_cert 初始化认证信息。 支持两种方式认证，您可以根据实际情况进行选择。
MPC转码失败怎么办？ 转码失败会在界面输出报错提示，您可以根据不同错误原因，进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题，请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件，请检查路径 获取源文件失败。 检查源文件路径是否正确。
截图创建失败怎么办？ 创建截图失败常见的错误及原因如表1所示，若为其它错误，请提交工单处理。 表1 截图错误码 错误码 错误提示 原因 MPC.10061 即将支持非固定时间间隔截图，请修改为固定时间间隔截图。 目前暂不支持非固定时间间隔截图。 MPC.10062 截图场景下视频codec错误。
租户查询服务开通状态信息 功能介绍 租户查询媒体转码服务开通状态信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/tenant/access 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参考获取项目ID。
为什么MP3转封装MP4失败？ 可能片源存在问题，目前暂只支持采样率大于8000HZ的MP3文件转封装为MP4格式。 父主题： 转封装/动图问题
使用API转码MP3失败，提示原视频宽高错误 可能是由于使用的转码模板中设置了水印，删除水印后重新转码即可。删除水印方法请参见删除水印模板接口。 父主题： API和SDK使用
为什么子账号委托授权OBS桶读写权限成功后，取消授权会失败？ 因为子账号的权限不明确，导致子账号委托授权给媒体处理服务用户的OBS桶读写权限时，不一定会成功。 如果操作成功，需要取消授权，但是取消授权失败，请参考如下方式处理： 通过主账号取消授权。 为子账号添加Security
为什么OBS桶开启了Referer白名单后，视频截图和转码失败？ 由于OBS的Referer白名单功能目前不支持关闭“允许空Referer ”，所以您在设置防盗链时，需要打开“允许空Referer”开关，图片处理、视频截图和音视频转码功能才能正常使用。 私有桶不需要开启OBS R
则将解析参数写入指定文件名，通过查询接口响应json数据获取文件元数据信息 在截图场景无效 在转动图场景无效 输出文件为HLS格式时，文件名称不能命名为index，示例：index.m3u8，否则会导致播放失败。 表7 PicInfo 参数 参数类型 描述 pic_name String
Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Project_Id 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带项目ID信息, 与路径参数中的项目ID相同。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。
Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Project_Id 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带项目ID信息, 与路径参数中的项目ID相同。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。
Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Project_Id 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带项目ID信息, 与路径参数中的项目ID相同。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。
为什么调用API时返回信息提示Token无效？ 可能原因是获取用户Token时，将Token的使用范围参数“scope”设置为“domain”，该Token适用于全局级服务，而媒体处理服务为项目级服务，需将“scope”设置为“project”。 父主题： API和SDK使用
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 服务韧性 认证证书
原因如下： 仅需创建一个任务，有效缩短用户操作时间和转码任务排队时间。 一次性完成读取和分析源文件的操作，一次性切片完成。 只需解码源文件一次，有效缩短解码时间。 在编码生成多路输出文件时，编码信息可以复用，缩短编码时间。 父主题： 转码问题
Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Project_Id 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带项目ID信息, 与路径参数中的项目ID相同。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。
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