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图1 CA证书常规信息 图2 CA证书详细信息 参考如何使用MQTT.fx调测，对证书进行本地收发验证，检查使用证书后是否能够正常收发消息。 处理建议 若使用CA证书无法正常收发消息，请联系华为工程师。 父主题： 证书相关
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图1 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了
DV证书DNS验证失败该如何处理？ DV证书通过云证书管理控制台“验证”功能校验DNS解析结果时，验证失败，请参照下表提示进行排查处理后重新验证： 失败提示信息 解决方案 提交验证频繁，请稍后再试 验证过于频繁，建议您等待3-5分钟后，执行验证操作。
租户查询服务开通状态信息 功能介绍 租户查询媒体转码服务开通状态信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/tenant/access 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参考获取项目ID。
start_time cannot be greater than end_time." } 状态码 状态码 描述 200 查询转码概览信息成功。 400 查询转码概览信息失败。 错误码 请参见错误码。 父主题： 媒资转码接口
MPC转码失败怎么办？ 转码失败会在界面输出报错提示，您可以根据不同错误原因，进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题，请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件，请检查路径 获取源文件失败。 检查源文件路径是否正确。
为什么调用API时返回信息提示Token无效？ 可能原因是获取用户Token时，将Token的使用范围参数“scope”设置为“domain”，该Token适用于全局级服务，而媒体处理服务为项目级服务，需将“scope”设置为“project”。 父主题： API和SDK使用
截图创建失败怎么办？ 创建截图失败常见的错误及原因如表1所示，若为其它错误，请提交工单处理。 表1 截图错误码 错误码 错误提示 原因 MPC.10061 即将支持非固定时间间隔截图，请修改为固定时间间隔截图。 目前暂不支持非固定时间间隔截图。 MPC.10062 截图场景下视频codec错误。
为什么子账号委托授权OBS桶读写权限成功后，取消授权会失败？ 因为子账号的权限不明确，导致子账号委托授权给媒体处理服务用户的OBS桶读写权限时，不一定会成功。 如果操作成功，需要取消授权，但是取消授权失败，请参考如下方式处理： 通过主账号取消授权。 为子账号添加Security
为什么MP3转封装MP4失败？ 可能片源存在问题，目前暂只支持采样率大于8000HZ的MP3文件转封装为MP4格式。 父主题： 转封装/动图问题
则将解析参数写入指定文件名，通过查询接口响应json数据获取文件元数据信息 在截图场景无效 在转动图场景无效 输出文件为HLS格式时，文件名称不能命名为index，示例：index.m3u8，否则会导致播放失败。 表7 PicInfo 参数 参数类型 描述 pic_name String
为什么OBS桶开启了Referer白名单后，视频截图和转码失败？ 由于OBS的Referer白名单功能目前不支持关闭“允许空Referer ”，所以您在设置防盗链时，需要打开“允许空Referer”开关，图片处理、视频截图和音视频转码功能才能正常使用。 私有桶不需要开启OBS R
使用API转码MP3失败，提示原视频宽高错误 可能是由于使用的转码模板中设置了水印，删除水印后重新转码即可。删除水印方法请参见删除水印模板接口。 父主题： API和SDK使用
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 服务韧性 认证证书
4 # 配置跳过服务端证书验证（可选） config.ignore_ssl_verification = True # 配置服务器端CA证书，用于SDK验证服务端证书合法性 config.ssl_ca_cert = ssl_ca_cert 初始化认证信息。 支持两种方式认证，您可以根据实际情况进行选择。
Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Project_Id 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带项目ID信息, 与路径参数中的项目ID相同。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。
Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Project_Id 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带项目ID信息, 与路径参数中的项目ID相同。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。
原因如下： 仅需创建一个任务，有效缩短用户操作时间和转码任务排队时间。 一次性完成读取和分析源文件的操作，一次性切片完成。 只需解码源文件一次，有效缩短解码时间。 在编码生成多路输出文件时，编码信息可以复用，缩短编码时间。 父主题： 转码问题
Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Project_Id 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带项目ID信息, 与路径参数中的项目ID相同。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。
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