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彻底销毁 正在恢复 云硬盘处于正在从回收站恢复至磁盘列表的过程中 不能进行任何操作 图4 云硬盘状态转换（部分） 当云硬盘状态为错误、删除失败、扩容失败、恢复失败、回滚数据失败时，您可以参考“常见问题 > 出现错误或失败的云硬盘该如何处理”。
云硬盘扩容失败怎么办？ 问题描述 云硬盘扩容失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 原因分析 可能原因 处理措施
查询云硬盘快照详细信息列表 功能介绍 查询云硬盘快照详细列表信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/{project_id}/snapshots/detail 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。
创建云硬盘快照失败的原因有哪些 当云硬盘处于“正在挂载”、“正在扩容”等中间状态，或者“错误”、“恢复数据失败”等异常状态时，此时创建快照会失败。 请确保云硬盘处于“正在使用”或者“可用”状态时，再执行创建快照的操作。 父主题： 云硬盘快照问题
等相关通知信息，以便及时了解资源情况，确保您的业务和数据不受影响。 表1 常见使用场景建议 常见使用场景 使用建议 包年/包月资源 及时手动续费 手动续费的方法请参见如何手动续费 开通自动续费，并确保账户余额充足 开通自动续费的方法请参见如何自动续费 关注自动续费失败的通知，及时为账户充值
动帮您解决此问题。如果您对客服响应速度有要求，请主动联系。 删除失败 请联系客服解决。 扩容失败 客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该云硬盘做其他操作。如果您对客服响应速度有要求，请主动联系。 恢复数据失败 客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该云硬盘做其他操作
如何查看云服务器的IP地址等网卡信息 操作场景 本章节指导用户获取云服务器的IP地址等网卡信息。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 进入弹性云服务器页面。 在服务器列表中，单击待查询弹性云服务器的名称。 进入弹性云服务器详情页面。 选择“网卡”页签。 进入网卡详情页面。
查询结果如图1所示。 图1 已有WWN信息 如果SCSI云硬盘的创建时间早于WWN特性上线时间，那么无法获取该云硬盘的WWN信息。 查询结果如图2所示。 图2 没有WWN信息 父主题： 云硬盘通用问题
API版本信息查询 本章节仅列出了云硬盘v2接口的授权信息。对于v3接口，如果提供的功能与v2接口一样，则授权信息也一致。 例如：创建云硬盘时，v2接口为POST /v2/{project_id}/cloudvolumes，对应的v3接口为POST /v3/{project_id
云硬盘快照列表查询位置标记。当查询时指定limit时会返回该字段，返回该字段表示本次查询只查出了部分云硬盘快照信息。 snapshots Array of SnapshotDetail objects 快照信息。 表5 Link 参数 参数类型 描述 href String 对应的快捷链接。 rel
在云硬盘页面退订包年/包月云硬盘 删除或退订云硬盘后，将不会对该云硬盘收取费用。 约束与限制 待删除的云硬盘状态为“可用”、“错误”、“扩容失败”、“恢复数据失败”和“回滚数据失败”。 待删除的云硬盘资源未被其他服务资源占用锁定。 对于共享云硬盘，必须从其所挂载的所有的云服务器上卸载成功时，才可以删除。
如何查看云硬盘详细信息 操作步骤如下： 登录管理控制台。 选择“存储>云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 在云硬盘列表中，找到目标云硬盘，可以看到云硬盘规格、属性、模式等信息。 （可选）如果需要了解云硬盘备份、快照等详细信息，单击云硬盘名称。 进入“概览信息”页面查看。 图1 查看云硬盘详细信息
Array of Versions objects 版本信息。 表4 Versions 参数 参数类型 描述 id String 接口版本的ID links Array of Link objects 接口版本信息的URI描述信息 media-types Array of MediaTypes
查询接口版本信息列表 功能介绍 查询接口版本信息列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET / 请求参数 无 响应参数 状态码： 300 表1 响应Body参数 参数 参数类型 描述 versions Array of Versions objects 版本信息。 表2
94%时，磁盘的读IOPS只有12000，没有达到磁盘的IOPS上限。 原因说明： 磁盘I/O使用率达到100%，不能代表磁盘的IOPS也达到上限。 磁盘I/O使用率，用于统计测量对象在测量周期内提交读取或写入操作的占比，不能代表磁盘的I/O性能数据，仅代表磁盘的繁忙程度。 由于云硬盘具有可以并行处理多个I/
查询所有的可用分区信息 功能介绍 查询所有的可用分区信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/os-availability-zone 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。
多个副本的数据都写入完成时，才会向应用返回数据写入成功的响应。 读取数据失败时，自动修复损坏的副本 当应用读数据失败时，存储系统会判断错误类型。如果是物理磁盘扇区读取错误，则存储系统会自动从其他节点保存的副本中读取数据，然后在物理磁盘扇区错误的节点上重新写入数据，从而保证数据副本总数不减少以及副本数据一致性。
为什么无法删除云硬盘 请查看待删除的云硬盘是否满足以下条件： 待删除的云硬盘状态为“可用”、“错误”、“扩容失败”、“恢复数据失败”和“回滚数据失败”。 待删除的云硬盘资源未被其他服务资源占用锁定。 对于共享云硬盘，必须从其所挂载的所有的云服务器上卸载成功时，才可以删除。 云硬盘
查询所有的可用分区信息 功能介绍 查询所有的可用分区信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/{project_id}/os-availability-zone 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。
为什么无法卸载云硬盘 云硬盘删除问题 误删除的云硬盘数据可以找回吗 为什么无法删除云硬盘 云硬盘容量问题 系统盘和数据盘可支持的最大容量是多少 云硬盘容量不足了怎么办 单数据盘已达最大容量，仍不够用怎么办 容量大于2TiB的云硬盘使用fdisk工具初始化后超过2TiB无法显示该怎么办
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