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删除告警任务失败 问题描述 删除告警任务失败，提示某个mppdb表不存在。 处理办法 将该mppdb表手动重建后，再尝试删除告警任务。 父主题： 运维中心监控服务
certificate not in /opt/huawei/openresty/nginx/conf/ssl 问题现象 SLB部署失败，日志详细信息提示如下： "some certificate not in /opt/huawei/openresty/nginx/conf/ssl"
新建模型失败 问题描述 新建数据模型时，提示保存失败。 处理方法 检查数据模型度量数据的“聚合类型”函数设置是否合理，比如“聚合类型”设置为求和“sum”函数，这种情况会导致数据建模保存报错。 父主题： 运营中心
单击部署日志列表中的，展开查看详细信息。对于失败日志，可以单击“error code[111102****]”，参考表1排查失败原因。 常见错误码参考 失败日志常见错误码如表1所示，错误信息中包括错误码和具体错误描述，您可以通过处理建议排查相应的异常。 表1 错误码说明 错误码 错误信息 原因 处理建议
permission denied files in /opt/huawei/openresty/nginx/conf/ 问题现象 SLB部署失败，日志详细信息提示如下： "some permission denied files in /opt/huawei/openresty/nginx/conf/"
单击部署日志列表中的，展开查看详细信息。对于失败日志，可以单击“error code[111102****]”，参考表1排查失败原因。 常见错误码参考 失败日志常见错误码如表1所示，错误信息中包括错误码和具体错误描述，您可以通过处理建议排查相应的异常。 表1 错误码说明 错误码 错误信息 原因 处理建议
install_slb_failed for /opt/huawei/openresty exists not for slb 问题现象 SLB部署失败，日志详细信息提示如下： "install_slb_failed for /opt/huawei/openresty exists not for
crontab -l \n+ echo 'Permission denied crontab' 问题现象 SLB部署失败，日志详细信息提示如下： "the_perfix=/opt/huawei/openresty\n+ crontab -l \n+ echo 'Permission
job 28e7241e42904334b failed 问题现象 SLB部署失败，日志详细信息提示如下： 2024-01-27 03:24:00 job 28e7241e42904334b start running.2024-01-27 03:24:05 job 28e7241e42904334b
will_upgrade\old_version:1.4.7 问题现象 SLB部署失败，日志详细信息提示如下： "will_upgrade" "old_version: 1.4.7" 解决方法 当old_version显示的版本号高于当前升级的版本号，或者低于1.3.8时，无法直接升级。 解决方法： 当显示的版本号高于当前升级的版本号时，则不需要升级。
数据模型修改或者删除失败 问题描述 修改/删除数据模型时，提示修改/删除失败。 处理方法 检查数据模型是否已经被指标使用。 父主题： 运营中心
/etc/rc.d/init.d/functions: No such file or directory 问题现象 SLB部署失败，日志详细信息提示如下： /etc/rc.d/init.d/functions: No such file or directory 原因分析 部署包选择错误。
/xxx.conf:40 问题现象 配置同步失败，日志详细信息提示如下： "duplicate value "error" in /opt/huawei/openresty/nginx/.../xxx.conf:40" 解决办法 同步失败中出现duplicate时表示出现重复配置，登录SLB实例主机，执行命令vim
400, error: None, message: illegal param\",\"status\":-2} 问题现象 SLB部署失败，日志详细信息提示如下： "content": "{\"data\":null,\"message\":\"[Service proxy.apply_sudo
SDK功能介绍 运维中心SDK功能介绍 表1 STS SDK功能矩阵 功能 Java 读取微服务身份证书 √ 连接STS-Server获取密钥、认证凭据等 √ 连接STS-Server获取敏感配置 √ 解密敏感数据 √ 微服务间通信认证 √ 微服务间通信敏感数据加密 √ 表2 Cloud
应用数据接入周期性任务运行失败 问题描述 应用数据接入时，执行周期性任务，提示运行失败。 处理方法 检查数据文件是否按照要求放在pt_d=****/pt_h的文件夹下面。 父主题： 运营中心
管理账号信息 在账号信息页面，用户可以便捷地查看当前登录账号的账户信息（账号名、岗位），以及修改账号密码。为保障账号安全，建议定期更新密码。 查看账户信息 登录AI原生应用引擎，将鼠标移至右上角登录的用户名，弹出“账户信息”页面，可查看当前登录用户的账户信息：账号名、岗位。 修改
应用指标摸板库生成指标运行失败 问题描述 应用指标摸板库生成指标时，提示运行失败。 处理方法 检查选择的数据源和应用的模型是否匹配。模型对选择的数据是有要求的，数据源和模型之间不匹配，将导致指标运行失败。 父主题： 运营中心
SLB部署失败相关问题 FATAL Can't get local ip /etc/rc.d/init.d/functions: No such file or directory nginx is stopped will_upgrade\old_version:1.4.7 Need
code: 400, task: control sudo permission, status: failed 问题现象 SLB部署失败，日志详细信息提示如下： fail to operator sudo, message: send request fail, status code:
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