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解决方案类的商品可否加入严选商城？ 解决方案类的商品不能加入严选商城。交付方式为解决方案类的商品均不能上严选，在云商店普通商城中仅做展示，不做交付。 交付方式为人工服务类的商品可以加入严选商城。 父主题： 严选商城和订单
已经改造并迁移到华为云的产品，是否可以补交申请？ 不可以。所有在申请前完成的改造，华为云不再激励。 父主题： 一次性工程费用（NRE）
同一项目能被多个伙伴专人申请Funding Head激励吗？ 不能，同一项目只能被一个伙伴专人调用。 父主题： SI伙伴-售前专职人员激励
拉新券能否用于按需产品？ 拉新券是针对包年/包月产品的，按需产品无法使用拉新券。 父主题： 折扣与优惠券
查看提现申请 合作伙伴可以查看提现申请的进度、详情信息，以及删除被驳回的提现申请记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“提现”页签，进入“提现”页面。 合作伙伴也可以通过“伙伴中心
交付能力提升支持”。 在“付款申请”页签，筛选状态为付款申请审核通过的项目，单击操作列的“查看开票清单”。 邮件发票 在“发票清单”页面，核对供应商信息后，点击“打印”。 将开票清单和发票邮寄到华为公司。 若华为云对您的发票审核未通过，请重新开票并邮寄。 查看付款进展 单击使用引导中的“邮
概览 您可以获取到不同角色的常见问题解答： 概览 术语&缩略语解释 合作伙伴发展路径 伙伴信息管理 伙伴组织管理 伙伴能力认证 伙伴权益申请 机会点管理 解决方案提供商伙伴 总经销商伙伴 云经销商伙伴 经销商子客户 云商店伙伴 API
企业能否同时加入解决方案提供商和云经销商伙伴？ 可以。但是加入解决方案提供商和云经销商伙伴的账号不能相同。 父主题： 云经销商伙伴
客户关联合作伙伴后，账户中的余额还能继续使用吗？ 伙伴可以修改给客户下发的优惠券面额、使用范围及有效期等信息吗？ 伙伴如何查看客户在严选商城的差价？ 购买软开云按需资源时为何无法使用代金券？ 客户使用代金券的消费是否可以计入伙伴业绩？ 代金券退订如何处理？ 什么是代金券额度，如何使用代金券额度？
状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.30000010 无效订单（可能是订单不存在），不能进行操作。 400 CBC.99003106 订单状态已发生变更，不能进行支付操作。 400 CBC
同一项目能被同一伙伴专人申请两次Funding Head激励吗？ 不能，同一项目只能被同一伙伴专人申请1次激励。 父主题： SI伙伴-售前专职人员激励
选择“华为云”页签。 创建发票信息。 首次索取发票前，需要先创建发票信息。非首次索取发票，可以跳过此步骤。 单击“发票信息管理”。 进入“发票信息管理”页面。 单击“立即创建”。 非首次创建发票信息时，应单击“创建发票信息”。 设置发票信息，参数说明如表1所示。 表1 发票信息 参数 说明 抬头类型
若伙伴存在以下记录，无法退出路径： 您的当前账号已加入伙伴计划，无法退出路径； 您的当前账号已完成角色认证，无法退出路径； 您的当前账号已完成差异化认证，无法退出路径； 您的当前账号已有云软件方案记录，无法退出路径； 您的当前账号已有先进云软件方案记录，无法退出路径； 您的当前账号已有测试券记录，无法退出路径；
若伙伴存在以下记录，无法退出路径： 您的当前账号已加入伙伴计划，无法退出路径； 您的当前账号已完成角色认证，无法退出路径； 您的当前账号已完成差异化认证，无法退出路径； 您的当前账号已有云软件方案记录，无法退出路径； 您的当前账号已有先进云软件方案记录，无法退出路径； 您的当前账号已有测试券记录，无法退出路径；
查看提现申请 合作伙伴可以查看提现申请的进度、详情信息，以及删除被驳回的提现申请记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“提现”页签，进入“提现”页面。 合作伙伴也可以通过“伙伴中心
个。满了100个后，不可以继续报备客户。 报备有效期为15天，有效期内其他伙伴不可以重复报备潜在客户；过期后，报备失效，所有合作伙伴都可以报备该客户。 若合作伙伴在伙伴中心没有预留手机号码和邮箱，则无法报备客户。需要伙伴前往合作伙伴中心“账号管理 > 基本信息”的“个人资料”页面增加手机号码或者邮箱后再报备客户。
伙伴登录伙伴中心，进入“客户业务 > 代金/现金券管理”，选择“已发放代金/现金券”页签，即可查询已发放的代金/现金券。 不返回已失效超两年时间（含当天）的代金券/折扣券信息。 当券的失效时间小于当前时间时，券将不再有效，此时券的状态称之为已失效。 在API只可以查询代售子客户已发放的代金/现金劵，在伙伴中心可
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 合同商务 ”，选择“商务信息”页签，即可查看商务折扣列表。 单击客户账号名，可查看该客户的详细信息。 客户购买云服务时需主动选择商务，商务折扣应用以实际为准；如商务发生变更，以变更后商务为准。 单击列表
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 合同商务 ”，选择“商务信息”页签，即可查看商务折扣列表。 单击客户账号名，可查看该客户的详细信息。 客户购买云服务时需主动选择商务，商务折扣应用以实际为准；如商务发生变更，以变更后商务为准。 单击列表
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