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client credentials}, t=null) 检查入参的DomainName和clientSecret与ISV数据库保存的数据是否一致，若clientSecret与ISV数据库保存的数据不一致，原因可能是传递的参数没做解密。 父主题： 开发相关
企业管理员发布了新闻、公告，为何在用户首页看不到？首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序？ 用户侧首页展示的公告按照管理后台中门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序，如图1所示。 图1 管理后台新建数据源 用户侧新闻公告单击“查看更多”，里面展示了企业管理员和系统管理员发布的所有新闻公告。
在买家中心是否可以取消绑定应用实例？取消绑定后，购买的商品可否再次给别的租户绑定？云商店会在解散组织之后取消订阅接口吗？ 将绑定应用的组织解散后就相当于取消绑定应用了； 可以再次绑定别的租户； 解散组织会调用IDB2删除租户接口，取消订阅接口。 父主题： 开发相关
为何返回结果验签失败？ 处理步骤 检查返回结果： 检查resultCode是不是六个0。 检查body签名的key的获取是否正确，计算签名值的时候不要key+timeStamp，只要key。 检查body是不是json字符串格式{" resultCode": "000000","
授权账号角色有哪些，是否可设置？ MIW当前只有user和admin两种账号角色，因为每家服务商的角色范围可能存在不一致场景，所以MIW这只是设置这两种角色。伙伴拿到这两种角色账号后可以根据自身业务分配权限等。需要注意下MIW不会要求买家必须两种角色都要创建。 父主题： 开发相关
是否允许套餐包降级？ 不允许降级，退订会将用户数据删除。如果您退订后再次订购，将无法获取原来的数据。 父主题： 计费
为何应用同步接口调测失败？ 应用同步接口中含有公钥以及对clientSecret加解密操作，首先看下伙伴公钥生成规则是否正确，页面的clientSecret要填写明文，伙伴接收到请求后解密是否成功。 父主题： 开发相关
方式。解密失败时，先检查一下绑定的公钥格式是否按要求生成，联营SaaS应用秘钥对生成规范为：RSA加密(秘钥长度>=3072bit，填充方式OAEP）。 与MIW老版本同步接口对接应用解密失败原因自查： 秘钥不对，检查绑定应用的秘钥是否与代码一致。 加密算法选择不对，检查应用实例
日程 日程模块可以帮你更好的管理个人时间和进行事项提醒。 日程分为发会议、建提醒、发通知、建日程。 会议：召集人员处理事宜，在新建会议邀请界面，可以输入会议内容，会议地点、设置会议的开始时间和结束时间、设置提醒方式、添加接收人。 提醒：提醒自己完成某些事项。 通知：向团队内人员发送通知。
管理员创建了应用，为何在用户首页却看不到该应用？ 查看用户是否在应用可见范围内，请参见以下步骤： 选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在
手动续费 包年开天工业工作台服务从购买到被自动删除之前，您可以随时在MIW总览页面为开天工业工作台服务续费，以延长开天工业工作台服务的使用时间。 操作步骤 登录开天工业工作台，进入到“总览”界面。 单击“续费”，如图1所示。 图1 续费 选择开天工业工作台服务的购买时长，单击“立即购买”。
管理后台门户配置不生效？ 检查配置的门户站点是否启用。 检查站点是否权重为1。 检查站点选择的菜单是否为配置的菜单。 门户配置依赖关系，菜单选择配置的门户，站点选择配置的菜单。 父主题： 门户配置
名称登录应用，查看并记录应用首次内容渲染时间、首次有效渲染时间和可交互时间。至少请在执行结果描述里面记录所有元素打开所用的时间（秒）。 预期结果：应用打开第一个可见元素时间不超过2秒，页面可见部分主要内容渲染完成时间，不超过3秒，可交互时间不超过5秒。 3、重复第二步操作，记录有
名称登录应用，查看并记录应用首次内容渲染时间、首次有效渲染时间和可交互时间。至少请在执行结果描述里面记录所有元素打开所用的时间（秒）。 预期结果：应用打开第一个可见元素时间不超过2秒，页面可见部分主要内容渲染完成时间，不超过3秒，可交互时间不超过5秒。 3、重复第二步操作，记录有
在消息模块，单击“火箭消息”，选择发送对象后，可发送火箭消息，如图2所示。 当发起火箭消息后，聊天对象在一段时间内未读时，会向对方发送短信提醒。 图2 发送火箭消息 开启密聊 在消息模块，单击“密聊”，可开启密聊。密聊时，在一定时间内消息记录会清空，同时在聊天界面会附加水印防止内容泄漏，如图3所示。 图3 密聊
对于包年计费模式的资源，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的帐户。详细的退订规则，请参见云服务退订规则概览。 如果您已开启“自动续费”功能，为避
、MES、CAD、SRM、生产培训、知识管理等。 行业资产库，丰富的行业API、连接器、流模板、卡片、数据集等，使能业务创新，缩短应用上线时间。 预置行政人事轻应用，后台数据打通：预装即时消息、待办、公告、日历、行政服务、人事管理等基础应用，打通应用间数据关联，实现开箱即用，企业业务一站启航。
版本信息 版本信息包括：订购时间，到期时间，规格套餐，规格说明，规格详情等信息。 “总览”界面不显示版本信息的存量租户，可通过单击“转包周期”升级规格套餐。 若租户购买的规格套餐即将到期，可通过单击“续费”购买MIW服务，延长当前规格套餐的使用时间，或者通过单击“退订”停止使用MIW服务。
码重置、禁用等功能。 账号首登密码强制修改：支持判断是否是首次登录，如果是首次登录，会要求用户强制更改初始密码。 账号登录日志查询：业务管理员或者企业管理员可以通过账号登录日志界面查看登录日志。登录日志中显示账号、用户名、登录时间、IP、账号状态等信息。 统一组织 部门管理：企业
管理后台设置了视频组件，为何用户前台视频播放不了？ 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置
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