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能力标签认证的时间周期一般是多久，是否有SLA？ 能力标签认证时间周期一般为25~55个工作日； 能力标签认证初审SLA为3个工作日； 合作伙伴补充材料SLA为30个工作日； 技术审核SLA为15个工作日； 会签审核SLA为7个工作日； 通过伙伴中心的SLA提醒机制可有效保证SLA达成；
项目报备申请是否有时间要求？ 验证搬迁、实施交付、POC测试等活动场景均需要在项目交付启动前提交报备。 项目启动日期需晚于报备日期。 父主题： 项目报备
通过角色认证后证书有效期显示次年1月31日到期，是否需要重新认证？ 伙伴身份证书在续期之前会年度刷新。 每年12月份启动复核，伙伴需在接到复核通知后按通知要求在规定时间内提交材料，复核通过的伙伴于次年1月31日前完成续期。 父主题： 服务合作伙伴发展路径
如何确认提交的机会点是否有效？ 提交的机会点信息符合如下场景则判定无效： 无明确的客户联系人和联系方式； 无明确的预算和项目时间； 无增量收入； “机会点描述”模糊未体现关键动作或者业务需求； 父主题： 共享给华为（PO）
参与人员及工作量是否可以更改? （1）项目报备通过后工作量不可修改，人员变更需在过程中第一时间发送邮件并经代表处确认（详见人员变更补充说明）； （2）人员变更补充说明：由于项目实施周期较长，人员变更属于不可避免的情况。但为保证项目的稳定性及交付质量，对于伙伴人员变更需要进行控制；
19_share：按带宽计费共享带宽 IP： 5_bgp：动态BGP公网IP 5_sbgp：静态BGP公网IP 云数据库： 云数据库的资源规格信息，您可以调用查询数据库规格接口获取。 分布式缓存服务： 分布式缓存服务的资源规格信息，您可以调用查询产品规格接口获取。 云硬盘： SATA：普通IO云硬盘
en is expired. 一般出现这种情况是token过期。token的过期时间是24h，从token的生成时间开始算。token中带的生成时间和过期时间是以UTC时间计算的。请检查token是否过期，如果过期请重新生成token。 父主题： 接口调用
优惠券金额。 valid_time String 生效时间。 UTC时间，格式：yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z'，如“2019-05-06T08:05:01Z”。 expire_time String 失效时间。 UTC时间，格式：yyyy-MM-dd'T'HH:mm:s
资源量描述完整、准确 SOW中“搬迁资源量”是工作量评估关键依据，要把待搬迁资源全部列出来，比如业务系统数量、主机数量、容器集群数量、数据库实例数量、依赖中间件等； 相同迁移资源在处描述要数量一致，同时不要用若干”等定性词汇描述。 父主题： SOW（项目工作说明书）注意事项
伙伴提交PO时需要指定代表处吗？ 伙伴提交机会点时，不需要指定代表处，系统会自动判断是否华为云存量客户：如果关联的是新客户，则会根据客户所在地流转到对应代表处PSM。 父主题： 共享给华为（PO）
此参数不携带或携带值为空串或携带值为null时，不作为筛选条件。 associated_on_begin 否 String 最大长度：20 关联时间区间段开始，UTC时间。 格式：YYYY-MM-DD'T'hh:mm:ss'Z'，例如“2019-05-06T08:05:01Z”。 此参数不携带或携
合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后，在伙伴销售平台可以： 查看已完成的订单的到期时间，对于快到期的订单或资源，可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源，客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。 相关API列表
不返回已失效超两年时间（含当天）的代金券/折扣券信息。 当券的失效时间小于当前时间时，券将不再有效，此时券的状态称之为已失效。 在API只可以查询代售子客户已发放的代金/现金劵，在伙伴中心可以查询代售和顾问销售已发放的代金/现金劵，对比一致性时需要注意关联模式是否一致。 接口约束
PO机会点主要验证哪些环节？ ①重复处理原则： HO以Cloud CRM创建机会点的时间点为准，PO以机会点审核通过的时间点为准，时间更早的为准。应避免PO与HO重复，或者PO与PO重复。 ②有效性处理原则：经过客户负责人与客户交流确认后，如果存在下述任何一个问题，则驳回机会点：
在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 我的客户”。 设置查询条件，筛选出待查询的客户。 伙伴可以根据关联类型，关联时间，客户名称，业务员姓名，本月消费，资源到期时间，移动电话或者客户标签查询客户。 REST API 伙伴在伙伴销售平台可以查询合作伙伴的客户信息列表。 该接口只允许
云经销商关联华为云总经销商的开始时间。 UTC时间（包括时区），比如2016-03-28T00:00:00Z。 此参数不携带或携带值为null时，不作为筛选条件。 associated_on_end 否 String 最大长度：20 云经销商关联华为云总经销商的结束时间。 UTC时间（包括时区），
String 最大长度：10 资源抵扣的起始时间。东八区时间，格式为YYYY-MM-DD。 deduct_time_end 是 String 最大长度：10 资源抵扣的结束时间。东八区时间，格式为YYYY-MM-DD。 说明： 抵扣结束时间-抵扣起始时间<=90天。 offset 否 Integer
重点云服务清单 框架 分类 云服务 数据库 关系型数据库 云数据库GaussDB、GaussDB（for MySQL）、GaussDB（for Mongo）、GaussDB（for Redis）、GaussDB（for Influx）、GaussDB（for Cassandra）
计算产品部 数据库 关系型数据库 GaussDB for openGauss 开发平台 数据库产品部 GaussDB for MySQL 开放能力 数据库产品部 RDS for MySQL 开放能力 数据库产品部 RDS for PostgreSQL 开放能力 数据库产品部 RDS
PCE机会点共享专项激励的定义及业务说明 一、华为云新客户： 企业客户的首个实名认证账号。根据企业实名和实名认证时间确定是否为首次实名认证账号； 客户实名变更会影响已认定的企业新客户 （已为企业已有客户的账号不受实名变更影响）； 在机会点“验证通过”前的企业实名下的所有账户累计现金付费金额不大于
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