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智能信息模板审核时间 KooMessage运营审核时段为法定工作日的9:00-18:00，周末及节假日不进行审核。 如有加急或特殊需求，请联系运营团队。 不同厂商智能信息模板审核时间段有所差异，具体请参考表1。 表1 不同厂商智能信息模板审核时间 厂商 智能信息模板审核时间段 华为终端厂商
智能信息解析失败是否会计费？ 解析不成功不收取解析费用，也不会扣除套餐包额度。 父主题： 订购和计费
如何查看短链解析是否成功？ 在KooMessage控制台的左侧导航中，单击“智能信息任务管理 > 解析任务明细”进入“解析任务明细”界面。查看解析生成任务的明细列表。 父主题： 短链生成
是否能退订服务，退订按需套餐包？ 服务开通后，不支持退订，不使用则不计费。如果购买了按需套餐包，已购买的按需套餐包不支持退订，购买前请确认清楚。 父主题： 退订服务
KooMessage的API是否存在对调用IP的限制？ 无限制。 父主题： API接口
KooMessage是否支持集成到第三方产品中？ 支持，云消息服务KooMessage提供了丰富的北向接口，支持通过Restful接口集成到第三方系统中。 父主题： API接口
KooMessage对于智能信息发送的速度是否有限制？ 智能信息发送的速度有限制，在发送智能信息时不超过1000条/秒。 父主题： 服务能力咨询
总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 会影响正常使用，未购买套餐包或套餐包消耗完后，界面会显示剩余额度为0。 当用户购买按需套餐包时，额度消耗完后，超出套餐包的部分，KooMessage将按照按需计费模式进行计费。 父主题： 订购和计费
KooMessage服务开通以后，是否还需要开通消息&短信（Message & SMS）服务？ 开通KooMessage服务会默认开通消息&短信服务，是可以使用消息&短信（Message & SMS）服务，消息&短信（Message & SMS）服务用于智能信息AIM的短信发送。
智能信息发送后在手机端被拦截，是否有好的办法和建议？ 部分手机厂商会对一些关键字进行拦截，建议您多次、小规模发送，根据效果来逐步优化短信模板内容。 如“回T退订”可以修改为“回T取关”等。 父主题： 智能信息解析
在发送智能信息时，对方手机如果不支持智能信息解析，是否能正常收到智能信息？ 如果手机不支持智能信息解析，正常可以收到普通短信，反之，就可以收到图文卡片等样式的智能信息。 如果发送的短信内容中包含敏感词，会被运营商拦截，不论手机是否支持智能信息解析，都无法收到短信。 父主题： 智能信息解析
在页面右上方，可根据需要，选择按照“短信签名”、“模板”、“手机号码”、“发送结果”和“发送时间”进行筛选查询。或选择“最近1小时”或“最近24小时”进行查询。 若选择“发送时间”进行查询，发送时间不应大于24小时。 父主题： 智能信息任务管理
型，请联系售前或运营人员。 VIVO高端机系列暂不支持红包版式。 表1 KooMessage终端机型规格信息 手机品牌 手机系列/手机出厂年份 手机型号 操作系统 信息/短信APP版本 华为（HUAWEI） HUAWEI G系列 G6/G7/G7 PLUS/G9 PLUS/G9 青春版/G700/G730
架和组件库为准。 判断各子组件类型是否显示。 遍历page[0].content获取item，根据item.type组件类型判断该子组件是否显示于目标可视界面中。如判断显示，则将item传入对应组件；如判断隐藏，则不传入。 拼接显示的子组件形成预览视图。 判断显示的多个子组件拼接
订购和计费 按需计费怎么使用，订购页面没有看到购买入口？ 按需计费的价格是什么？ 总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 智能信息解析失败是否会计费？ 退订服务 是否能退订服务，退订按需套餐包？ 智能信息 短信签名页面，无法上传营业执照？ 短链生成 智能信息发送 智能信息解析
- 其他材料 选填项。 根据需求，选择是否上传文件。 说明： 上传的文件格式要求rar格式文件，且不能超过2M。 - 在页面右下角单击“提交”，弹出“提交成功”对话框，单击“确认”，进入到审核流程中。 预计2个工作日内完成审核。 审核时间：工作日09:00-18:00 （法定节假日顺延）。
最小长度：0 最大长度：100 begin_time 否 String 开始时间。格式为：2022-05-01T00:00:00Z。 最小长度：0 最大长度：30 end_time 否 String 结束时间。格式为：2022-05-01T00:00:00Z。 最小长度：0 最大长度：30
522Z。 说明： 开始时间和结束时间最多间隔90天，超出时间限制返回为空。 最小长度：1 最大长度：30 end_time 是 String 模板报表查询结束时间。样例：2019-10-12T07:20:50.522Z。 说明： 开始时间和结束时间最多间隔90天，超出时间限制返回为空。 最小长度：1
expiration_time 是 Integer 失效时间（天）。aim_code_type为individual个性化时，取值范围为1~7。 说明： 失效时间精确到秒，例如参数设置为1，创建时间为2022-07-22 21:10:12，过期时间为2022-07-23 21:10:12。 params
热点问题 订购与计费 按需计费怎么使用，订购页面没有看到购买入口？ 按需计费的价格是什么？ 总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 智能信息解析失败是否会计费？ 智能信息问题 KooMessage购买套餐包情况下发送短信，需要加上消息&短信的短信费用吗？ 购买产品套餐使用后
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