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查询实例的后台任务列表 功能介绍 查询实例的后台任务列表。 调用方法 请参见如何调用API。
后台任务管理 查询实例的后台任务列表 查询后台任务管理中的指定记录 删除后台任务管理中的指定记录 父主题： API V2（推荐）
查看Kafka实例后台任务 对实例的一些操作，如表1所示，会启动一个后台任务，您可以在后台任务页，查看该操作的状态等信息，同时可通过删除操作，清理任务信息。 表1 后台任务列表 任务名 说明 创建实例 创建一个Kafka实例。 重启实例 重启Kafka实例。
查询后台任务管理中的指定记录 功能介绍 查询后台任务管理中的指定记录。 调用方法 请参见如何调用API。
删除后台任务管理中的指定记录 功能介绍 删除后台任务管理中的指定记录。 调用方法 请参见如何调用API。
解决方法：联系客服增加配额数。 父主题： 实例规格变更问题
问题现象：正常登录Kafka Manager页面，但是页面无法显示节点信息，如下所示： 问题原因：这是Kafka开源问题，需要联系客服，重启Kafka Manager。 父主题： Kafka Manager问题
如果多次重置失败，请联系客服处理。 只有所有代理都重置密码成功，系统才会提示重置密码成功，否则会提示重置失败。 父主题： 管理Kafka Manager
在左侧导航栏单击“后台任务管理”，进入“后台任务管理”页面。 在“后台任务”页签中，查看升级任务的状态。 当任务的“状态”为“成功”时，表示升级完成。 当任务的“状态”为“失败”时，表示升级失败，请联系客服处理。 定时执行 单击升级实例名称，进入实例详情页。
Kafka Manager和云监控显示的信息不一致 问题现象：在后台删除某个消费组后，在云监控已经不显示此消费组，但是Kafka Manager中依然存在。 问题原因：Kafka Manager存在缓存。
表5 关闭密文接入方法 接入方式 关闭明文接入 内网访问密文接入 内网访问密文接入开启后，部分region不支持关闭，如果需要关闭，请联系客服处理。其他region请参考如下步骤： 在“内网访问 > 密文接入”后，单击，弹出确认对话框。 单击“确定”，跳转到“后台任务管理”页面。
集群架构与跨AZ部署，服务高可用 Kafka后台为多集群部署，支持故障自动迁移和容错，保证业务的可靠运行。 Kafka实例支持跨AZ部署，代理部署在不同的AZ，进一步保障服务高可用。
消息拉取失败的原因 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自PaaS中间件的技术牛人，为您解决技术难题。
如果未变为“运行中”，请联系客服处理。 图7 扩容/缩容代理规格 父主题： 变更实例规格
SSL双向认证为白名单特性，需要联系后台管理人员开通后方可使用。 配置SSL双向认证的流程如图1所示。 图1 配置SSL双向认证流程图 约束与限制 开启/关闭SSL双向认证将重启实例，请谨慎操作。
kafka deleteDMSBackendJobSuccess 删除后台任务失败 kafka deleteDMSBackendJobFailure 开启Smart Connect任务执行成功 kafka createConnectorTaskSuccess 创建Smart Connect
实例处于变更失败状态时，您无法重启实例、删除实例和修改实例，请联系客服处理。 已冻结 Kafka实例处于已冻结状态。 冻结中 Kafka实例从运行中到已冻结的中间状态。 升级中 Kafka实例正在进行升级操作。 回滚中 Kafka实例正在进行回滚操作。
如果多次重置失败，请联系客服处理。 只有所有代理都重置密码成功，系统才会提示重置密码成功，否则会提示重置失败。 修改用户信息 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择Kafka实例所在的区域。
如果分区平衡一直无法结束，请联系客服处理。 分区平衡任务启动后，不能删除正在进行分区平衡的Topic，否则会导致分区平衡任务无法结束。 分区平衡后Topic的metadata会改变，如果生产者不支持重试机制，会有少量的请求失败，导致部分消息生产失败。
如果分区平衡一直无法结束，请联系客服处理。 分区平衡任务启动后，不能删除正在进行分区平衡的Topic，否则会导致分区平衡任务无法结束。 分区平衡后Topic的metadata会改变，如果生产者不支持重试机制，会有少量的请求失败，导致部分消息生产失败。
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