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KooPhone的端云协同优势、同屏分享和互动能力、应用和数据的安全管控特性可在移动安全办公、客服远程协助、游戏娱乐等多种场景满足客户的应用诉求。 父主题： KooPhone服务咨询
以下是一些适用于包年/包月计费模式的业务场景： 稳定业务需求：对于长期运行且资源需求相对稳定的业务，如企业客服远程协同、日常办公等，包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。
远程客服协助 传统企业客服系统仅支持语音通话，无法给用户提供可视化、实时的远程沟通渠道，并且也无法对用户操作事后审计、举证。 KooPhone给企业客服提供互动式的用户触达通道，通过同屏分享、远程标注等能力实现与用户的可视化沟通和远程指导。
我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自云手机服务的技术牛人，为您解决技术难题。
基本概念 真机 真机是拥有实际物理硬件的设备，比如智能手机、平板电脑或个人电脑。 云机 云机即云手机，是基于云计算的服务，它通过互联网提供虚拟的移动设备环境。用户可以通过任何支持网络的设备访问云手机，进行操作和管理。 云手机是独立于实体手机之外的一部虚拟手机。
KooPhone充分发挥端云协同的优势，提供端云交互、麦克风和摄像头等各类传感器的模拟仿真，以及应用和数据权限云端统一管控等多种功能特性，并基于华为全场景智慧生态满足客户不同应用诉求，可便捷安全地应用于移动办公、客服同屏互助、个人/家庭娱乐等多种场景。
您可以拖动桌面悬浮球调整位置，或单击桌面悬浮球打开快捷菜单以查看云机当前网络信号，或进行如下操作： 打开“声音保持”，音视频类应用在后台运行时可继续播放声音。 打开“静音”可一键开启云手机静音模式。
支持区域： 华北-北京四 西南-贵阳一 华南-广州 华东-上海一 不支持区域： 华北-北京一 中国-香港 实例规格 通用云手机实例管理 购买云手机 在了解KooPhone的优势和应用场景后，用户可以在几分钟之内快速配置获得云手机，便捷安全地应用于移动办公、客服同屏互助、个人/家庭娱乐等多种场景
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