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正在被桌面使用的子网ids。 状态码: 401 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码,失败时返回。 error_msg String 错误描述。 encoded_authorization_message String 加密后的
登录问题 忘记帐户密码怎么办? 账号被锁定了怎么办? 云桌面支持哪些登录方式? 登录云桌面失败怎么办? 无法通过多因素验证怎么办? 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
携带标签列表。 表5 Tag 参数 是否必选 参数类型 描述 key 是 String 标签的键,不能为空,最大长度128个unicode字符。大小写字母,数字,可以包含中划线“-”,下划线“_”,不能包含以下字符“=”,“*”,“<”,“>”,“\”,“,”,“|”,“/”。 value
标签对象(已废弃)。 表4 Tag 参数 是否必选 参数类型 描述 key 是 String 标签的键,不能为空,最大长度128个unicode字符。大小写字母,数字,可以包含中划线“-”,下划线“_”,不能包含以下字符“=”,“*”,“<”,“>”,“\”,“,”,“|”,“/”。 value
标签。 表4 Tag 参数 是否必选 参数类型 描述 key 是 String 标签的键,不能为空,最大长度128个unicode字符。大小写字母,数字,可以包含中划线“-”,下划线“_”,不能包含以下字符“=”,“*”,“<”,“>”,“\”,“,”,“|”,“/”。 value
String 端口IP地址。 状态码: 401 表7 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码,失败时返回。 error_msg String 错误描述。 encoded_authorization_message String 加密后的
sort_field 否 String 按照指标进行排序 access_failed_count - 按照接入失败数排序 last_access_failed_time - 按照最近接入失败时间排序 sort_type 否 String 按照指标进行排序的方向;需配合sort_field一起使用
Control控制台右键单击需要设置的沙盒,选择“沙盒设置”弹出沙盒设置窗口,选择“外观”,进入“外观”页面。 在“外观”页面将“在窗口边缘显示“选择框去掉勾选,单击“确定”,如图1所示。 图1 窗口边缘显示边界配置 父主题: 常见问题
job_id String 任务ID。 状态码: 404 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码,失败时返回。 error_msg String 错误描述。 encoded_authorization_message String 加密后的
neAll(全部联机),导致管理员重建系统盘后出现桌面数据盘消失的情况。需要终端用户修改磁盘脱机状态为联机状态,从而使数据盘可正常在桌面中显示。 操作步骤 检查磁盘状态 终端用户登录已完成系统盘重建的桌面。 按快捷键“Win+R”,输入cmd,运行cmd.exe。 执行以下命令,进入DiskPart。
根据实际需要选择对应操作。 默认为“未开启”,授权“开启”后,将会收集云桌面相关的日志。 如果不需要授权收集日志,可单击“关闭”,关闭后无法使用授权收集日志功能。 父主题: 基础配置
objects 标签。 表4 Tag 参数 参数类型 描述 key String 标签的键,不能为空,最大长度128个unicode字符。大小写字母,数字,可以包含中划线“-”,下划线“_”,不能包含以下字符“=”,“*”,“<”,“>”,“\”,“,”,“|”,“/”。 value
云桌面采用即开即用式桌面发放形式,支持多种终端无缝登录,能快速为您提供可靠、安全、灵活、高效的办公环境。 体验流畅 自研HDP高清传输协议,真彩无损显示,高清流畅体验,桌面操控延时无感知。 弹性高效 按需扩缩,随需购买使用;资源集中管理,桌面部署快速。 安全可靠 端到端安全防护,数据不落地。安全策略强管控,芯片级安全加密存储。
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
用户下次登录时需要更换密码 管理员设置完成后,用户在下次登录桌面时需更换密码。 用户不能更换密码 仅管理员可重置用户密码,用户无法自主修改桌面登录密码。 密码永不过期 密码无有效期限制。 账号已禁用 用户无法使用已禁用的账号登录桌面。 单击“确认修改”,完成用户信息修改。 父主题: 用户管理
网络接入方式配置,具体请参见修改网络接入方式。 使用限制 未开通互联网接入方式时,配置的接入策略无法限制用户接入方式,即选中和未选中的用户都只能使用云专线接入方式接入云桌面。 未开启云专线接入方式时,创建了接入策略后,选中的用户将无法使用云桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 接入策略”。
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单击“取消”,则取消本次批量数据上传。 如果确认导入数据格式正确,且与系统中已有绑定关系对无冲突,但是依然提示上传失败,可单击“重新上传”多次尝试。如果依然无法上传成功,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 终端与桌面绑定关系管理
移除用户 操作场景 当需要移除用户组指定的用户时,管理员可在管理控制台上移除该用户。 在对接AD域的项目下,AD用户组无法对用户进行“移除”操作,只有普通用户组可以“移除”用户。 给桌面/桌面池授权用户组后,移除该用户组下的用户,需要用户退出登录后再重新登录才生效。 前提条件 已创建用户组,且用户组下存在用户。
用户业务量变更,数据盘冗余时。或者用户临时需要增加大容量存储的,使用完后需要卸载并退订大容量的磁盘时。可参考本章节删除磁盘。删除数据盘后,对应磁盘数据将永久删除,无法恢复。建议只在能确定用户桌面的磁盘分区与数据盘对应关系等特定场景删除数据盘,例如只有一个数据盘或者可以通过磁盘容量区分数据盘的情况,选择删除数据盘。