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注册客户 校验客户注册信息 发送验证码 创建客户 父主题: 管理客户
在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,再在客户列表为客户调账。 为客户调账。 拨款 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“拨款”。 进入“拨款”页面。 您也可以在“客户列表”中勾选多个客户,单击“批量拨款”,同时为多个客户拨款。 选
管理客户 查询客户列表 查询客户新客标签 父主题: 管理客户
客户订单 为客户代支付订单 查看客户订单 查看订单资源明细 父主题: 客户
查看客户订单 合作伙伴可以查询名下客户的所有订单。 此处为客户购买包年/包月产品生成的订单数据,如需查看按需资源数据,请至客户管理页查看资源。如何查看资源。 合作伙伴的业务员只能查看其名下客户的订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 华为云总经销商查看客户订单时请根据实际需要在“客户 > 客户订单”页面先选择“我的客户订单”或者“云经销商的客户订单”页签,再查看客户订单。 设置查询条件,筛选出待查看的客户订单。 伙伴可以根
客户消费 查询消费汇总 查询消费明细 月结95峰值计费产品 父主题: 客户
管理客户账户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴可以在伙伴销售平台上向客户账户拨款。只有客户账户有足够消费额度,客户才能通过合作伙伴销售平台进行华为云产品购买、续订等操作。 当客户不再使用华为云产品,合作伙伴可以在合作伙伴销售平台回收客户账户余额。 相关API列表 开放接口 接口定义链接
管理客户 查询客户列表(旧) 查询客户列表(旧) 父主题: 管理客户
400 CBC.0100 参数错误。 400 CBC.99000035 非合作伙伴子客户。 400 CBC.99004002 生成验证码失败。 400 CBC.99004003 验证码生成成功但发送失败。 400 CBC.99004005 手机号为空/格式不合法。 400 CBC.99004015
客户分配 为客户经理分配客户 父主题: 客户
客户分配 为客户经理分配客户 父主题: 客户
客户预警 处理客户预警 查看客户预警 父主题: 客户
客户预警 处理客户预警 查看客户预警 父主题: 客户
处理客户预警 伙伴可以在伙伴中心处理客户预警信息,客户预警仅支持客户归属唯一责任人处理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ”。 选择“处理预警”页签,可以查看场景名
客户管理 查询客户 为客户调账 查询调账记录 管理客户关联关系 查看客户资源 申请客户授权 代客户下单 代客运维 为客户分配客户经理 查看企业百科 父主题: 客户
客户管理 查询客户 为客户调账 查询调账记录 为客户设置伙伴预算提醒接收人 管理客户关联关系 查看客户资源 申请客户授权 代客户下单 代客运维 为客户分配客户经理 查看企业百科 查看知识推荐 父主题: 客户
机; 代售客户与伙伴解除关联关系: 关联关系解除后,客户账户内余额将退还至华为云解决方案提供商,就客户已向华为云解决方案提供商支付但未实际消费的部分,需要客户自行与华为云解决方案提供商协商处理; 关联关系解除后,如客户对关联期间消费的云服务资源进行退订或降配等操作,产生的退款金额
伙伴可以单击“显示高级设置”,配置代金券适用的云服务类型、云服务产品。 选择代金券发放的客户。 单击“添加”,添加代金券发放的客户。可一次性选择多个发放客户(不超过10个)。 (可选)填写“备注信息”。 备注信息仅发券的伙伴可查看,收券方不可查看。伙伴可以在“客户 > 代金券管理”页面,单击“操作记录”,查看代金券的备注信息。
处理客户预警 伙伴可以在伙伴中心处理客户预警信息,客户预警仅支持客户归属唯一责任人处理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ”。 选择“处理预警”页签,可以查看场景名