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启动PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”? 启动华为云会议PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议。
新增添加与会者结果通知onAddAttendeeNotify,具体请见添加与会者结果通知。 HWMNotifyHandler登录失败通知onLoginError:收到错误码412100012(服务器CA证书校验失败的)时请退出登录。 问题修复,体验更稳定。 父主题: 版本更新内容
服务器信息 2.新增接口SetProxyInfo设置代理信息,详见设置代理信息 3.新增接口SetCAVerifyInfo设置证书校验信息,详见设置证书校验信息 4.新增接口SetTransparentWnd设置屏幕共享中需透明的窗口,详见设置屏幕共享中需透明的窗口 5.新增接口
可以尝试以下三种方法解决: 单击确定,继续安装。 重新下载安装。 查找启动项目,关闭安全卫士之类的软件。若手动查找不了,可以用系统优化设置类工具。也可以直接运行msconfig。 父主题: 客户端业务使用
登录异常通知 通知描述 收到该通知时,表示登录失败,但是非上述登录失败的场景。 方法定义 1 onLoginInvalidNotify?: (result: SDKERR, reasonDesc: string) => void; 注意事项 无。 参数描述 参数 类型 描述 result
添加群组失败 111110002 Failed to disband IM group.:删除群组失败 111110003 Failed to add IM member.:添加成员失败 111110004 Failed to remove IM member.:删除成员失败 111111007
Windows SmartRooms版本无法升级? 问题现象: 单击“设置>关于我们>版本更新>检测”无响应,无法检测新版本及完成版本更新。 图1 单击版本更新检测无响应 解决方法: 在Windows搜索框中搜索“本地安全策略”,并打开“本地安全策略”配置页面。 图2 打开本地安全策略
入会后您可以使用背景虚化,上传自己喜欢的图片作为背景。 自定义虚拟背景的图片只支持JPG格式, Android客户端支持自定义图片的最大分辨率为6144*8192、最小分辨率为360*640,iOS客户端支持最大分辨率为4096*4096、最小分辨率为160*160。 Android设备暂时仅麒麟芯片990手机支持该功能。
signature String 消息体签名,算法hmacSHA256(appID + timestamp +nonce+ eventInfo,appkey),其中appkey是企业推送开通配置项中的密码。企业开发者可根据这个签名来做数据完整性校验。 说明:签名算法中的eventInfo为事件信息对象转json字符串。
新增添加与会者结果通知onAddAttendeeNotify,具体请见添加与会者结果通知。 5.HWMNotifyHandler登录失败通知onLoginError:收到错误码412100012(服务器CA证书校验失败的)时请退出登录 父主题: 版本更新内容
移动端无法发起桌面共享 针对免费企业的用户,移动端SDK默认不支持发起桌面共享,发起共享时提示如下: 图1 移动端App无法发起共享的提示 如果免费企业的用户需要在移动端端发起桌面共享,请单独申请: 华为云账号完成企业实名认证 请参考:“企业实名认证”。 图2 进入账号中心 图3
会中弹幕 Windows客户端支持弹幕,增加会中乐趣。 企业管理员可登录华为云会议管理平台对Windows端会中弹幕显示时间进行配置,详细操作请参考设置会议参数。 二方视频会议选看 当桌面客户端会中只有两名与会者时,也可支持选看 麦克风异常提示 当Windows客户端与会者的麦克风缺失
使用PC客户端开会时,视频模糊或声音卡顿? 问题现象 使用PC客户端开会时,会中视频模糊、声音卡顿。 解决方法 方法一:开启电脑的高性能模式。 单击桌面左下角的徽标键,选择“设置”打开“Windows 设置”界面。 单击“系统”打开界面后,选择“电源和睡眠”。 在“电源和睡眠”界面,单击右侧“其他电源设置”。
990000022 加入房间失败,鉴权失败 RTC_SDK_JOIN_ROOM_URL_NOT_RIGHT 990000025 加入房间失败,url错误 SDK_LOGIN_CA_VERIFY_FAILED 412100012 服务器CA证书校验失败 SDK_LOGIN_CURL
PC客户端如何在会议中设置摄像头? 会中单击“视频”右边的图标,选择“音视频设置”,在摄像头下“选择设备”下拉框中选择需要使用的视频设备。 父主题: 客户端业务使用
stInviteAttendee,普通与会者是否支持邀请与会者,详见MeetingInfo参数说明 5. 账号状态变更通知增加CA证书校验失败onCaInvalid事件,收到通知请退出登录,详见账号状态变更通知 6. 问题修复,体验更稳定。 父主题: 版本更新内容
功能,多人远程协作更高效。 前提条件 iOS客户端 V8.10.5及以上版本 注意事项 应用开通方式 企业默认管理员登录或在Windows客户端查看开通引导后跳转至华为云会议管理平台进行开通,详细操作请参考应用管理。 其他企业用户在客户端查看开通提示后可联系管理员为企业开通应用。
功能,多人远程协作更高效。 前提条件 Windows客户端 V8.7.6及以上版本 注意事项 应用开通方式 企业默认管理员登录或在客户端查看开通引导后跳转至华为云会议管理平台进行开通,详细操作请参考应用管理。 其他企业用户在客户端查看开通提示后可联系管理员为企业开通应用。 企业开
第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,
是否关闭扬声器,true关闭扬声器;false不关闭扬声器。 返回值 表2 返回值 类型 描述 HwmErrCode 成功返回0,其他值表示失败。失败返回值见错误码参考。 示例代码 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18