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缓存配置中配置缓存过期时间为365天，未过期，为什么有些文件能下载有些不能？ 虽然缓存过期时间为365天，但是如果客户请求量不大，CDN节点就会定期清除缓存。 您可以手动对资源进行缓存预热，这样用户在首次访问时即可从CDN节点中获取最新资源，具体缓存预热内容请参见刷新预热。 父主题：
日志文件延迟时间：日志时延一般不超过24小时，偶尔会出现时延超过24小时的情况，建议您24小时后下载日志。 由于日志系统同步有时延，域名接入CDN后第一个小时可能无法生成用户访问日志，如果您需要查看该时间段的日志，请提交工单申请。 日志命名规则：周期开始时刻-加速域名-拓展字段.gz，如“2018021123-www
什么是保留期？ 保留期是指客户的包周期资源未续订或按需资源仍未缴清欠款，将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务，但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。云服务进入保留期后，华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒，提醒您续订或充值。保留期满仍未续订或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。
请求超时，表示回源请求失败。 本文中的回源超时时间是指TCP建连成功后，加载数据的超时时间，不包含TCP建连时间。 回源超时时间设置的过短，可能会因为网络不稳定造成回源频繁失败；回源超时时间设置的过长，也可能会在源站处理能力达到上限、响应失败的情况下，失败请求仍然会长时间占用连接
CDN加速云速建站CloudSite 场景介绍 某客户通过云速建站服务搭建了一个网站，该网站主要业务是线上图书业务。由于业务发展，访客流量不断增大，部分用户反馈有访问慢的问题，该客户想要使用CDN来加速客户端访问。 本实践建立在用户已经购买云速建站多终端独立版，并且已经创建多终端独立版站点，站点域名www
ggg1BBIINPXsidG9rZ 公有云API同时支持使用AK/SK认证，AK/SK认证是使用SDK对请求进行签名，签名过程会自动往请求中添加Authorization（签名认证信息）和X-Sdk-Date（请求发送的时间）请求头。 AK/SK认证的详细说明请参见认证鉴权的“AK/SK认证”。
行删除加速域名操作。加速域名删除后，系统将清除域名的相关配置。再次使用CDN加速，需要重新添加域名。 注意事项 域名处于“已停用”、“配置失败”或“审核不通过”状态才可以删除加速域名。 加速域名处于“停用”或“审核未通过”状态超过120天，CDN平台会启动删除域名流程，平台复核后
域名接入CDN加速后，客户端首次访问时CDN节点会回源请求数据返回给用户，同时将资源缓存到CDN节点。在设置的缓存过期时间内，当用户再次请求资源时，CDN会将节点缓存的资源返回给客户端，不需要回源。当CDN节点缓存的资源过期后： 开启“回源是否校验ETag”：客户端再次请求该资源时，
接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入CDN加速后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参
新标记修改时间，CDN将最新资源返回给客户端。详细过程如下： 客户端首次访问1.jpg，CDN将该图片返回给客户端，此时状态码为200，且Response Header响应包里会包含Last-Modified（最近修改时间）和ETag。 客户端再次访问1.jpg时，请求头会携带L
可能会发生回源失败的情况。 如果您因业务需要，使用了安全狗等防护软件，请调整过于严格的安全策略，避免导致误拦截。 如果以上排查仍无法解决您的问题，请您联系客服或提交工单处理。并提供以下信息： 在客户端使用CDN用户诊断系统，输入加速域名，单击检测，将结果截图。 无法访问的URL。
内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。 在左侧菜单栏中，选择“预热刷新”。 选择“历史记录”，查看所有刷新、预热任务执行的情况。 选中失败的记录可查看失败原因。 图1 刷新预热历史记录 查看“历史记录”可查询15天内的缓存刷新和缓存预热任务的执行情况。 您也可以通过“URL查询”页签查询15天内的刷新预热的历史记录。
开启Range回源的前提是您的源站支持Range请求，即HTTP请求头中包含Range字段，否则可能导致回源失败。 文件下载加速、点播加速默认开启Range回源。 如果单个源站资源超过1G，不开启Range回源将造成回源失败。 如果您域名的业务类型是全站加速，本功能仅对静态资源生效。 操作步骤 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“
的基础的计算组件，可以根据业务灵活配置，节约大量的硬件成本。某客户将一论坛网站部署在华为云ECS上，并通过域名访问该论坛。初期业务量较小，用户访问流畅，随着业务越做越大，访问量骤增，陆续有用户反馈访问速度慢等问题。客户决定使用华为云CDN提高终端用户访问速度、提升用户体验。 方案概述
OBS私有桶以源站域名接入CDN后，因CDN无私有桶上传权限，此时客户端无法正常访问加速域名。使用GET/HEAD等方式通过此加速域名请求资源时，也需携带鉴权请求头。 KMS加密文件配置 CDN默认无法读取OBS桶中的加密文件，如果您的OBS桶存在此类文件，建议您慎重开启CDN加
回源请求数：展示查询时间段内需要回源的请求数。 回源失败率：展示查询时间段内的回源失败率。 回源失败率 = 回源请求失败数 / 回源请求总数。 源站或回源HOST配置错误、CDN与源站网络连接故障、HTTP协议不兼容、源站服务器错误都可能造成回源失败。 状态码为2xx/3xx/404/416
计费方式还不是按流量计费。 域名的业务类型为全站加速。 购买流量包的区域不对。 使用量超出了流量包的流量包规格。 接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 源站故障。 域名未接入CDN。 域名配置不当。 账号欠费。 接入CDN后，网页显示的内容/下载文件/播放的视频不正确 缓存规则设置有误。
CDN节点是否支持通过爬虫访问直接回源？ 不支持。 CDN不能区分正常用户访问还是爬虫的访问。爬虫如果记录了节点的IP，下次再访问会直接访问该IP，如果该节点出现维护或者异常情况时，爬虫结果会失败。 父主题： 回源相关
华为云CDN是否支持HTTP3.0？ 支持HTTP3.0，您可以前往CDN控制台开启QUIC功能，如此，就支持客户端使用http3.0访问CDN节点。 父主题： 功能咨询
一次回源请求最多访问两个高优先级源站IP，如果两个IP均回源失败，切换到低优先级源站IP，最多访问两个低优先级源站IP。一次用户请求CDN会进行四次回源尝试，如果四次均失败，此次用户请求失败。 回源失败：指连接超时、连接失败或者收到源站的5xx错误码。 当您的源站是域名，且解析到多
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