已找到以下 23 条记录
AI智能搜索
产品选择
支持计划
没有找到结果,请重新输入
产品选择
支持计划
在搜索结果页开启AI智能搜索
开启
产品选择
没有找到结果,请重新输入
  • 通用计费 - 支持计划

    分: 基础支持费:基础支持费是每一个支持计划级别的最低月服务费。基础支持费采用预付费模式,于订购时完成支付。 增量支持费:增量支持费是基于客户月度消费计算的超过基础支持费的差额。增量支持费采用后付费模式,于下一个自然月月初进行费用划扣。

  • 升级支持计划 - 支持计划

    升级支持计划 操作场景 当前支持计划的响应时间与服务内容无法满足业务需求,需更高级别的响应时间或专属服务内容等。 操作步骤 登录华为云控制台页面,进入“支持计划详情”页面。 单击“更多 > 更改”,进入更改支持计划页面。 图1 更改计划支持计划 在更改支持计划页面,选择变更的支持

  • 退订支持计划 - 支持计划

    在退订资源页面,选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。查看退款计算规则”,勾选“我已确认本次退订的资源已完成数据备份或不再使用,未放入回收站的资源退订后无法恢复。查看回收站说明”,单击“退订”。 图2 退订