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如果您在宽限期内仍未支付欠款，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后，若您仍未支付账号欠款，那么资源将被释放，数据无法恢复。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 关于充值的详细操作请参见账户充值。 父主题：
当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？ 对于按需计费的用户，不涉及套餐的变更和扩容。而对于包周期计费的用户，您可以通过单击“套餐规格扩容”来选择更高规格的套餐，或者通过订购扩容包来增加用户人数和存储空间。详细介绍请参见《计费说明》。 父主题： 计费FAQ
folder. 不能对文件夹进行此操作 检查文件夹 400 13000407 File download address not found. 文件下载地址不存在 重试不行，请联系支撑人员 400 13000408 Download file failed. 文件下载失败 重试不行，请联系支撑人员
分钟内无任何操作则Token失效。 使用Token前请确保Token离过期有足够的时间，防止调用API的过程中Token过期导致调用API失败。 Authorization有效期是15分钟。会话管理、其他接口暂不支持app鉴权。 Token认证 Token在计算机系统中代表令牌（
就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 保留期到期后，若包年/包月云空间服务仍未续费，将会自动退订，那么该资源会被删除，且不能再找回，也不能再续费。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 关于续费的详细介绍请参见续费。
当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？ 对于按需计费的用户，不涉及套餐的变更和扩容。而对于包周期计费的用户，您可以通过单击“套餐规格扩容”来选择更高规格的套餐，或者通过订购扩容包来增加用户人数和存储空间。详细介绍请参见《计费说明》。 父主题： 云空间购买与升级
0:待处理 1:处理中 2:已完成 3:已取消 taskResultCode Integer 任务处理结果 1:全部成功 2:部分失败 3:全部失败 resultCode Integer 任务处理结果码 progress Integer 任务进度。在异步任务中会返回，如打包下载任务
successCount Integer 成功数量 failCount Integer 失败数量 failInfoList Array of UserImportFailInfo objects 用户批量导入失败信息 表5 UserImportFailInfo 参数 参数类型 描述 userName
压缩文件时设置了加密密码和对文件目录进行加密，则需要输入加密密码才能预览压缩包内文件目录。 压缩包内文件总数超过一万、压缩包被损坏时均无法预览。 压缩包类型为rar且文件大于20GB时无法预览。 在压缩包预览页面直接单击“解压”，默认解压全部文件；如果需解压部分文件，请先勾选待解压文件前的复选框，再单击“解压”。
ImportUserVerifyResult 参数 参数类型 描述 isSuccess Integer 导入结果：成功或失败 reason String 失败原因 请求示例 前置校验接口 /koodrive/ose/v1/users/batchimport/preverify {
msg String 响应信息 status Integer 响应状态，0：全部成功；1：部分成功；2：全部失败 failedList Array of strings 失败文件id列表 请求示例 批量删除群组369528171409614001中的用户。 POST /koodri
0:待处理 1:处理中 2:已完成 3:已取消 taskResultCode Integer 任务处理结果 1:全部成功 2:部分失败 3:全部失败 resultCode Integer 任务处理结果码 contentNum Integer 请求文件数量 containerId String
Integer 返回码 msg String 返回信息 batchCode Integer 批量返回码，枚举值： 0：部分成功 1：全部成功 2：全部失败 downloads Array of DownloadInfoResponse objects 下载地址信息 表4 DownloadInfoResponse
系统管理员可以在添加用户的时候为用户分配个人空间，分配的个人空间必须同时满足以下3个要求： 首次分配个人空间时，分配的个人空间容量不能为0GB。 分配的个人空间容量不能超过企业剩余可用空间。 分配的个人空间容量不能少于当前用户个人空间已使用容量。 父主题： 空间管理
在云空间最大能上传的单个文件大小是多少？ 单个文件上传时文件最大不能超过200GB。 父主题： 云空间文件上传和下载
任务状态，0：待处理，1：处理中，2：已完成，3：已取消 taskResultCode Integer 任务处理结果，1：全部成功，2：部分失败，3：全部失败 createTime String 任务创建时间，格式为14位时间戳yyyyMMddHHmmss startTime String
msg String 响应信息 status Integer 响应状态，0：全部成功；1：部分成功；2：全部失败 failedList Array of strings 失败响应列表 请求示例 批量向群组369528171409614001添加用户。 POST /koodrive/
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 服务韧性 认证证书
在云空间批量上传时是否有数量限制或大小限制？ 批量上传文件时无数量限制，大小不能超过200GB。 父主题： 云空间文件上传和下载
批量下载文件/文件夹的文件有缺失？ 缺失的文件可能是因为文件未审核或者涉嫌敏感违规内容导致无法下载。 父主题： 云空间文件上传和下载
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