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SMS.0303 “域名联通失败”该如何处理? 问题描述 开始迁移时,在SMS控制台报错“SMS.0303 域名%s联通失败”。 问题分析 迁移时,需要所有域名联通,如果有域名联通失败,则会提示该错误。 导致域名联通失败的原因有: 网络处于异常状态,比如超时、断网、网络不通等情况下可能会导致域名联通失败。
同步分区到目的端失败 问题描述 增量同步过程中提示“SMS.0806 同步分区XXX到目的端XXX失败”。 问题分析 可能有如下几种原因: 源端到目的端网络不通 目的端该分区磁盘被写满 目的端磁盘被卸载 解决方案 请参考“SMS.3802 与目的服务器建立SSH连接失败”排查是否是网
SMS.5108 执行“df -TH”命令失败 问题描述 Linux服务器安装解压Agent后,运行Agent时:执行startup.sh脚本报错,错误提示为“SMS.5108: 执行“df -TH”命令失败”。 问题分析 在源端执行 df -TH, 然后执行 echo $? 。如果结果不是0,表明该命令执行异常。
SMS.5112 Agent主程序linuxmain启动失败 问题描述 Linux系统,启动迁移Agent失败,错误提示:Error!!! SMS.5112: Agent main program: linuxmain could not run. 问题分析 出现该问题通常是因为
SMS.1113 目的虚拟机重新配置分区信息失败 问题描述 目的端启动失败,提示“sms.1113目的虚拟机重新配置分区信息失败”。 问题分析 由于网络波动,命令获取超时,导致启动目的端失败。 解决方案 首先需要确认保证源端有足够的带宽网络。然后先暂停该迁移任务,之后再重新启动该任务。
SMS.0210 在目的端创建文件失败 问题描述 在迁移过程中,SMS控制台报错:SMS.0210 在目的端创建%s文件失败。 问题分析 通常是网络问题导致。 解决方案 请检查源端能否访问目的端22端口,并参考SMS.3802的解决方案进行处理。 父主题: 错误码排查与解决方法
Key):与访问密钥ID结合使用的密钥,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
迁移失败,提示“SMS.0204 权限不够” 问题描述 迁移过程中,提示“SMS.0204权限不够,请添加相应细粒度权限”。 解决方案 请参考配置权限,配置细粒度权限。 父主题: 常见问题
问题分析 迁移需要源端和目的服务器建立SSH连接,出现该报错可能是因为源端未正确安装SSH客户端。 解决方案 以root用户登录源端服务器,执行如下命令,如果没有返回ssh路径,请在源端重新安装ssh客户端。 command -v ssh 父主题: 错误码排查与解决方法
源端连接目的端22端口发生错误,连接凭据无效 在迁移过程中,源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于SSH客户端报错 “AuthenticationException",表示身份认证失败。请检查目的端服务器是否是通过密钥创建的Windows主机。如果是,请更换目的端主机后重试。 目前不
SMS错误代码 最小长度:0 最大长度:65535 error_msg String SMS错误信息 最小长度:0 最大长度:65535 请求示例 查询客户当前迁移服务器总览 GET https://{endpoint}/v3/sources/overview 响应示例 状态码: 200 获取服务器总览成功
source server.” 问题分析 出现该提示,是因为当源端服务器存在多块网卡时,SMS-Agent可能获取源端默认网关信息会失败,从而导致无法获取正确的网卡名,Mac地址和IP地址。 解决方案 提示一:“SMS.0410:Failed to obtain NicName information
SMS.0202 AK,SK鉴权失败,请检查AK,SK是否正确 问题描述 Agent启动报错SMS.0202 AK,SK鉴权失败,请检查AK,SK是否正确。 问题原因 出现该问题可能的原因有: AK,SK输入错误。 AK,SK被删除或停用。 当前华为云迁移账号没有开通编程访问方式。
如果在迁移过程中更改了目的端的IP地址,源端将无法识别新IP,导致认证失败。您可以删除当前任务并重新创建任务进行迁移,或者将目的端IP切换回原来的地址。 目的端获取ECS元数据出现丢包问题 在部分区域(如非洲-约翰内斯堡、亚太-雅加达等)可能出现目的端ECS获取元数据失败的问题,建议更换目的端主机并重新迁移。
主机数据保护 对于数据传输,每次迁移任务执行过程中都会生成动态的安全证书和密钥并建立SSL安全通道。源端和目的端之间通过该安全通道点对点传输数据,保障客户主机数据的安全。 个人凭证数据保护 使用AK/SK校验迁移Agent身份,通过HTTPS与华为云进行加密通信,保障个人凭证数据的安全。 父主题:
SMS.0515 “源端磁盘信息发生变化,任务执行失败,请删除任务重新启动源端agent” 问题现象 开始服务器复制时提示“SMS.0515 源端磁盘信息发生变化,任务执行失败,请删除任务重新启动源端agent”。 问题分析 Agent会每隔1个小时收集一次源端服务器的磁盘信息,
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构(ISO/SOC/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另
启动迁移任务前需要获取Token,启动迁移任务后,需要查询任务状态详情,失败或暂停中的任务才能被启动。 涉及接口 获取IAM用户Token(使用密码):用于鉴权认证。 管理迁移任务(启动):通过源端和目的端的AK和SK启动失败或者暂停的迁移任务。 查询指定ID的迁移任务:根据迁移任务ID查询任务详情,确定迁移任务是否启动成功。
Cause: %s 域名%s联通失败,失败原因:%s 请检查域名是否可达 400 SMS.0304 Network request TLS/SSL authentication failed. Cause: %s 网络请求TSL/SSL鉴权失败,失败原因:%s 请联系技术支持 400
问题描述 迁移完成后会自动解除ECS锁定,但是由于权限、网络等因素可能导致解锁目的端失败。可参考本文档手动解锁目的端。 问题分析 解锁失败主要有以下两个原因: Token失效或者网络等问题导致解锁失败 用户账号权限不足 解决方案 如果服务器记录未删除,可以尝试单击该服务器的“更多 >管理目的端>