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选择变更操作对用户产生影响的等级。 A级：将导致客户业务系统不可用且业务中断5秒及以上的变更； B级：将导致客户业务系统不可用且业务中断5秒以内的变更； C级：客户业务不中断，但需要客户配合，客户有感知的变更； D级：客户业务不中断，客户无感知的低风险变更。 变更审批人 选择变更审批
需求已经有了为啥创建不了用例 检查测试需求是否为草稿状态，没有提交的草稿状态需求下不能新建用例。 图1 需求管理 父主题： 验证中心
华为云解决方案团队已沉淀参考架构模版600+，覆盖300+方案场景。合作伙伴将已构建验证完成的联合方案架构上架至解决方案加速场后，可被华为云一线、其他伙伴架构师、客户架构师快速检索和引用。 登录华为云官网，在上方导航栏选择“解决方案>通用解决方案>解决方案工作台”进入解决方案工作台首页，在页面右下角点击
运维事件单转处理选不了其他服务。 可能的原因： 待响应阶段是不能转到其他服务的，待处理阶段的就可以转到其他服务，因为待响应如果转其他服务可能会因为转处理增加了操作时间而导致响应超时。 父主题： 运维事件中心
邀请成员进空间的时候角色选不了管理员。 因为邀请人自己没有管理员角色，所以没有权限给其他成员添加管理员角色。 父主题： 空间管理
删除某个空间成员时为什么没有反应删除不了？ 在二次确认的弹窗里会有显示是否能被删除以及不可移除原因，请查看对应原因。 图1 删除空间成员 父主题： 空间管理
方案类型 选择方案设计下的“参考架构”类型。 参考架构：包括PPT方案，0-1孵化，无法复制的产品组合：不承诺可复制性，可交付性；通过参考架构给予解决客户问题的建议，仅提供产品技术支持；需要在客户项目中进行交付验证（华为与伙伴各自承担交付责任） 华为Lead：华为作为解决方案负责
为什么设计中心集成架构保存一直转圈，无法保存？ 可能的原因： 首先建议使用chrome，并确认浏览器版本是否为90以上开头，低于该版本可能会出现该问题。 图1 查看浏览器版本 图2 浏览器设置页面 如果还是不能解决，请联系我们。 父主题： 设计中心
图元在面板图元里无法选中怎么办？ 方式一：鼠标右键面板图元选择“置于底部”即可，这是因为面板的层级较高覆盖了图元，如下图所示。 图1 修改图元层级 方式二：使用线框图元代替面板图元，线框图元中间为镂空，没有层级概念，不会覆盖住其他图元，如下图所示。 图2 线框图元 父主题： 设计中心
测试问题的处理责任人（非提出人）不能闭环该问题吗？ 不能，仅允许提出人关闭问题。可由问题处理人将问题的状态改为“验收”后由问题提出人验收和闭环问题。同时，提出人可在验收阶段将验收的待办转给其他人，由其他人来验收&闭环问题，详情见空间管理员转待办中的方式二。 父主题： 验证中心
参考解决方案信息库； 客户主账号：可选项，输入该项目的客户的主账号； 项目描述：可选项，输入该项目的详细描述。 图1 新建项目 操作项目 已创建的项目支持运维管理员进行编辑、删除、克隆： 编辑：点击项目右侧的【编辑】按钮，可对项目名称、关联的解决方案、客户主账号、项目描述进行修改。
AM账号，IAM账号输入框应该怎么填写？ 在工作空间邀请其他企业的用户加入工作空间时，提示用户查询失败？ 删除某个空间成员时为什么没有反应删除不了？ 邀请成员进空间的时候角色选不了管理员。 邀请用户进空间，对方没有产生待办。
方案交付——人拉肩抗线下交付，成本高、效率低，不能批量交付； 交付伙伴选择难，伙伴能力没有认证&评价 方案运维——伙伴服务SLA无管控，客户满意度差；事件没有记录，不能分析反向指导方案优化。 资产沉淀——架构规划和治理全靠PPT，架构梳理、看护难，架构管不住；架构资产不能在团队内高效共享，架构设计效率低。
导入需求导入材料时提示”xxx行的一级功能、二级功能、核心功能点不能一样”。 可能的原因： 某一行的一级功能、二级功能、核心功能点三项和另一行的这三项完全一样，至少要有一项不同。 核心功能点的单元格是否存在合并单元格的操作，核心功能点的单元格不允许合并。 父主题： 验证中心
时候出现了错误，如果继续出现，请联系平台技术支持”。 可能的原因： 调试过程中，多个接口总共的思考时间总和不能超过30s，否则可能出现调试中断，请检查思考时间。如果还是不能解决请联系我们。 父主题： 验证中心
性能压测完成没有自动生成CPU、内存的使用率曲线图。 windows系统主机扫描提示登陆未成功。 Linux系统主机互通性失败。 自动生成的自动化用例不能删除。 导入需求导入材料时提示”xxx行的一级功能、二级功能、核心功能点不能一样”。 被复用的方案里已经有对应的能力测试，但是复用的时候显示能力评估不通过。 执行
表1 方案基本信息参数说明 参数 说明 方案类型 参考架构：包括PPT方案，0-1孵化，无法复制的产品组合：不承诺可复制性，可交付性；通过参考架构给予解决客户问题的建议，仅提供产品技术支持；需要在客户项目中进行交付验证（华为与伙伴各自承担交付责任） 华为Lead：华为作为解决方案负责
组的owner，即用户组的管理员，详情请参考Owner管理。 在用户组列表右侧点击【授权】； 图2 用户组授权入口 选择该用户组的策略； 客户策略：项目级策略，支持创建、查看事件工单； 运维工程师策略：服务级策略，支持新增集成配置、创建流转规则、处理事件工单等； 运维管理员策略：
怎么查看自己的企业账号名？ 怎么创建本企业的其它解决方案工作台账号？ 账号在官网上已经修改了公司名称解决方案工作台上为什么没有同步？ 为什么上传附件失败？ 怎么按照类型筛选工作待办？ 新版本上线会对原来的数据产生影响吗？ 空间内的角色和用户管理的角色的作用域有什么区别？ 已经设置了角色为什么还是提示权限受限？
用户名：解决方案工作台Trial_PM 管理员，项目经理 负责项目的整体运作与管理。 账号名：某华为云主账号 用户名：解决方案工作台Trial_SA 架构师 根据客户需求制定整体解决方案。 账号名：某华为云主账号 用户名：解决方案工作台Trial_TE 测试工程师，开发工程师 对项目进行验收、实施开发。
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