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后激活请先恢复出厂设置，并升级到最新版本。 首先查看“WeLink管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。 进入“帮助 > 版本”检查设备的版本，TE10和TE20要求版本为最新版本V600R019C00SPC600，如果版本过低，请先升级到最新版本，版本升级完后重新激活。
可能是终端音量过大，建议按终端默认音量的15档输出。 如果是电视扬声器输出，可能是电视延时过大或者开启了电视音效，建议关闭音效。 求助硬终端售后，检查硬终端配置是否有问题。 父主题： 业务故障
方法1：您可登录WeLink客户端，点击个人头像，选择“个人会议管理平台”，可直接跳转至会议管理平台的创建网络研讨会页面。 如您已下载WeLink客户端，请检查是否已更新到V7.12.4及以上版本，确保您能正常进入网络研讨会。 如您客户端版本已经最新但未看到“创建网络研讨会”入口，请您联系企业管理员确认是否已给您分配网络研讨会资源。
如您使用桌面端主持网络研讨会，PC版/Mac版WeLink请点这里下载。 如您使用移动端主持网络研讨会，扫码下载移动客户端。 如您已下载WeLink客户端，请检查是否已更新到V7.12.4及以上版本，确保您能正常进入网络研讨会。 桌面端主持网络研讨会 建议您使用桌面端主持网络研讨会，会议效果更佳。 PC端进入网络研讨会
飞羽审批是什么 是面向企业的流程管理工具，提供强大的流程引擎，具备可视化流程编排能力，轻松实现企业流程在线化审批，高效的办公方式，降低企业管理成本，提高企业协同效率，加速企业成长。 父主题： 飞羽审批
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软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败，怎么解决？ 检查是否同一网络，企业网络是否有开启网络隔离（ping命令测试是否有数据）。 白板书写保存手机端WeLink扫码，保存失败，怎么解决？ 书写保存必须是同租户（手机端与白板端同租户）。 白板书写保存发送到邮箱，传送失败，怎么解决？
检查硬终端版本 检查硬终端版本 登录硬终端设备的Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息，请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】：V600R019C00SPCc00 【TE30/40/50/60】：V600R019C00SPC900 【CloudLink
异常掉会可能原因及解决措施： 1. 断网、断电或者误操作导致掉会 解决措施：检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 2. 网络问题导致SIP未注册掉会，无码流掉会 解决措施： （1）建议用户检查网络，重新注册后入会； （2） 建议用户进行网络优化，如取消终端连接IP的限流，增加终端连接网络IP带宽等。
docx/xls/xlsx/ppt/pptx）； 在线编辑新建或上传的文档，内容更新后将自动保存在云空间，保证文档不丢失； 在线文档的编辑工具和功能基本可匹配本地版的Office文档编辑软件。 邀请协作、快速便捷 文档拥有者可邀请他人协作编辑自己个人空间内的文档； 团队空间内有在
TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络？
解决方法： 点击确定，继续安装。 卸载后重新下载版本安装。 查找启动项目，关闭安全卫士之类的软件。若手动查找不了，可以用系统优化设置类工具。 父主题： 会议
集会议资源、会议工具、会议与会人、会议多场景于一体的会议管理协作平台，致力于打造流畅会议服务体验，并融合会前、会中、会后全场景、多平台互通的，一站式会务管理平台，让企业会议高效便捷的沟通与协作无处不在。 使用OneRoom后，您将融合会前、会中、会后全场景、多工具平台协作互通，满足您的会议管理需求，具体服务地图如下：
产品介绍 工作报告是一款专为团队打造的工作进程管理工具，适用于日报、周报、月报等各种场景中，帮助团队便捷汇总和追溯工作进程、高效统计和记录提交情况，从而有效的提升团队工作效率。 便捷提交 即时查阅：随时随地提交工作总结，帮助团队管理者清晰了解团队进展 。 自动汇总 方便追溯：报告
角色管理 角色是用来分类管理员工管理后台的权限，不同角色配置不同管理后台的权限，员工绑定角色后，该员工具有该角色对应的权限。本节将为您介绍如何创建角色，并对角色绑定菜单。 图1 角色管理 创建角色 拥有“角色管理”权限用户支持自定义创建角色。 登录圆桌，在页面右上角单击“管理后台”，进入“管理后台”平台。
搜索，无需手动输入（注：最近搜索只显示近五条的搜索记录）。 验证权限 在“通讯录设置 > 可见范围设置”，点击“验证权限”，管理员可通过该工具验证可见范围消息（注：每次可查询一名用户对另一名用户是否可见）。 比如输入橙子、杨一一，点击查询按钮，“权限结果”显示橙子是可看见杨一一的通讯录信息。
打开具体的应用，在应用的“基本信息”中获取相应的client_id和client_secret获取应用id和应用密钥。 请求格式说明 调试工具： 在线调试 请求方式： POST (HTTPS) 请求地址： https://open.welink.huaweicloud.com/api/auth/v2/tickets
白板邮箱设置是用来白板书写转发邮件的。 白板后台邮箱设置功能要注意什么（登录密码、授权码、服务、协议）？ 请参考后台邮箱设置指导（设置企业邮箱作为后台转发邮箱的工具，需咨询IT管理员获取相关协议服务等）。 如何指定白板书写保存发送到QQ或163邮箱？ 后台邮箱设备发送为@qq.com或@163.com，也可不指定，表示所有邮箱都可发送。
黑板 黑板是WeLink互动教学平台（IdeaRoom）提供的智能黑板书写工具。 黑板书写 点击控制bar“黑板”菜单，即进入黑板界面，使用触摸笔即可开始书写。在底部的功能bar上，用户可以点击对应图标进行设置（黑板背景和主题）、画笔粗细、画笔颜色等切换。 双人书写 开启双人书写
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