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使用Postman等工具直接调用服务，查看是否成功，如果调用成功表示服务接口没有问题，请执行如下步骤1和步骤2进行检查： 请检查原调用请求是否过于频繁，如果是并发过大，可以通过重试机制解决，在代码里检查返回值，碰到这个并发错误可以延时一小段时间（如2-5s）重试请求；也可以后端检查上一个请求
Connect timed out 报错处理 问题现象 原因分析 网络不通。 解决措施 需要用户自行检查网络环境。 父主题： SDK使用类
"error_code":"APIG.0106"，表示需要检查API配置的前后端参数是否合理。 API的前端参数配置了校验规则，调用时没有满足，则会产生此报错。 您可以尝试以下解决方法： 检查参数的必填项是否填写完整。 检查参数规则是否正确，例如参数值必须填写为数字等。 父主题： 错误码类
接口返回时间较长，如何提高响应速度 请检查图片的尺寸。若尺寸过大会导致图片在网络传输过程中耗时较长，建议在不改变图片质量的情况下对图片进行等比例缩放。 检查网络带宽是否稳定，是否存在网络波动，建议提升网络带宽避免网络时延较长。 父主题： 产品咨询类
0104：非支持的图片类型或图片质量差。 解决方法 请参考产品介绍 > 约束与限制章节检查图片的格式、像素是否符合规范。 请检查图片的base64编码是否完整。 请检查图片质量，图片中文字是否清晰，肉眼可识别。 请检查API功能是否和输入的图片匹配。 父主题： 错误码类
exist or has not been published in the environment. 请检查API的URL是否拼写正确，例如，URL中是否缺少project_id。 检查URI中的区域信息是否和开通服务的终端节点一致。 图1 开通服务的终端节点 图2 URI中的区域信息
套餐包额度用完后，默认会转为按需计费，当账户中余额不足时，无法对当前产生费用进行扣费，就会导致欠费。 套餐包额度未使用完 请登录费用中心检查套餐包的购买区域，与调用API的区域是否一致，套餐包不支持跨区调用。同时检查开通套餐包的API与实际调用的API是否一致。 父主题： 计费FAQ
态调整。 如遇到突发高峰导致的并发量不够用的情况，您可以尝试以下两种解决方法： 通过重试机制，在代码里检查返回值，碰到并发错误可以延时一小段时间（如2-5s）重试请求。 后端检查上一个请求结果，上一个请求返回之后再发送下一个请求，避免请求过于频繁。 如果需要更大的并发需求，尤其是
框选参照字段 在文字识别过程中，套件会检查所识别图片与模板图片是否为同一种模板，并将识别图片校正后再提取结构化信息，支持图片平移、旋转与拉伸变换。 为了检查并校正待识别的图片，这就需要在模板图片中指定参照字段。通过参照字段的文字内容来判断是否属于同一种模板，通过参照字段的位置来校正待识别图片。
安装OCR服务库 pip install huaweicloudsdkocr 检查SDK是否已正确安装。 在PyCharm中选择“File > Settings > Project > Python Interpreter”，检查SDK是否已正确安装。 步骤3：获取示例代码 获取通用表格识别SDK示例代码。
开通服务 如已开通服务，请检查开通服务的区域（或账号）与调用服务的区域（或账号）是否一致，若一致请检查API的URL是否拼写正确。 图2 检查区域信息 图3 检查账号信息 API Explorer界面调试时，请检查调用区域与开通服务区域是否一致。 图4 检查API Explorer区域信息
注册华为账号并开通华为云，并完成实名认证，账号不能处于欠费或冻结状态。 已具备开发环境，PHP 5.6 及以上版本，可执行 php --version 检查当前的版本信息。 登录“我的凭证 > 访问密钥”页面，依据界面操作指引获取Access Key（AK）和Secret Access Key
0307"，是因为Token失效，需要进行更新。 您可以尝试以下方案进行解决。 Token有效期为24小时，请使用重新获取Token调用API。 检查接口URL中的终端节点是否填写正确。部署在不同区域间的服务，不可以跨区域调用。如果调用了不同区域的接口，导致判断为Token失效，显示APIG
注册华为账号并开通华为云，并完成实名认证，账号不能处于欠费或冻结状态。 已具备开发环境，Go SDK 支持 go 1.14 及以上版本，可执行 go version 检查当前 Go 的版本信息。 登录“我的凭证 > 访问密钥”页面，依据界面操作指引获取Access Key（AK）和Secret Access
面，把漏字的识别区调大一些。 若多识别出文字，可能是识别区太大，将周边无关的文字也框进来了，需将识别区改小一点。 若上述办法均无法解决，请检查识别区的文字是否发生了偏移，或者识别图片是否跟模板属于相同版式。 父主题： 常见问题
非支持的图片类型或图片质量差。 请检查图片类型与图片质量。 请检查调用的接口是否正确。 AIS.0105 Recognition failed. 算法计算失败。 请联系华为云支持人员。 AIS.0117 Input ID does not exist. 输入ID不存在。 请检查入参中的class
框选参照字段 在识别文字的过程中，套件会先对图片进行模板分类，再检查所识别图片与模板图片是否为同一种模板，并将识别图片校正后再提取结构化信息，支持图片平移、旋转与拉伸变换。 为了正确分类并校正待识别的图片，这就需要在模板图片中指定参照字段。通过参照字段的文字内容来判断识别图片属于
"error_code":"APIG.0301"，是因为Token过期。 解决方案： 请检查token是否过期。 获取token的方法，请求体信息是否填写正确，token是否正确完整。 获取token的环境与调用的环境是否一致是否跨区。 检查账号权限，是否欠费，被冻结等。 "error_msg":"Incorrect
通过可视化工具（如curl、Postman）发送请求调用OCR服务API。 如果您是开发工程师，熟悉代码编写，熟悉HTTP请求与API调用，您可以通过postman调用、调试API。使用方法请参见调用API实现身份证识别，视频指导请参见API使用指导视频。 通过软件开发工具包（SDK）调用OCR服务API。
修正识别结果。 情形2：单模板工作流识别出错，且大部分字段为空或错误。 解决办法：请检查参照字段是否框选正确，或尝试框选更多参照字段（框选办法参照框选参照字段），如果新增参照字段后仍有问题，请检查识别图片与模板图片是否为同一个版式，如果为新版式，请考虑创建新模板或使用多模板分类工作流。
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