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如果仍无法解决，请联系客服人员继续排查。 表1 ELB常见状态码 状态码 含义 可能原因 400 错误请求 客户端发送的请求格式不符合HTTP规范。 向HTTPS服务发送了HTTP请求。 请求头超出64K限制。 401 未授权 一般是后端服务器返回，后端服务器鉴权失败。 403
独享型负载均衡前端协议为“HTTPS”时，后端协议可以选择“HTTP”或“HTTPS”。 如果您的独享型负载均衡实例类型为网络型（TCP/UDP），则无法创建HTTPS监听器。 添加HTTPS监听器 进入弹性负载均衡列表页面。 在弹性负载均衡列表页面，单击需要添加监听器的负载均衡名称。 切换
负载均衡健康检查时向后端服务器建立连接失败。 CONNECT_INTERRUPT: 负载均衡健康检查与后端服务器连接中断。 SSL_HANDSHAKE_ERROR: 负载均衡健康检查时与后端服务器SSL握手失败。 RECV_RESPONSE_FAILED: 负载均衡健康检查时从后端服务器接收响应失败。 RECV_RESPONSE_TIMEOUT:
otocol必须为HTTP。 listener的protocol为HTTPS时，pool的protocol必须为HTTP、HTTPS或GRPC。 listener的protocol为TERMINATED_HTTPS时，pool的protocol必须为HTTP。 listener的
延迟。如果您需要保证HTTPS业务更加安全高效，可以在配置HTTPS监听器时，开启HTTP/2功能。 约束与限制 仅HTTPS监听器支持HTTP/2功能。 管理HTTPS监听器的HTTP/2功能 在添加HTTPS监听时，您可以开启HTTP/2功能。在HTTPS监听器添加完成后，您也可以开启或关闭HTTP/2功能。
约束与限制 前端协议为“TCP”时，后端协议默认为“TCP”，且不支持修改。 如果您的独享型负载均衡实例类型为应用型（HTTP/HTTPS），则无法创建TCP监听器。 添加TCP监听器 进入弹性负载均衡列表页面。 在弹性负载均衡列表页面，单击需要添加监听器的负载均衡名称。 切换
要保证业务建立安全连接时，若同时创建了HTTPS监听器和HTTP监听器，可以通过重定向功能，将HTTP监听器访问重定向至HTTPS监听器。 HTTP监听器被重定向后，会返回301返回码。 重定向至 重定向开关开启，需要选择重定向至的HTTPS监听器的名称。 访问控制 支持通过白名
访问控制策略：用户可以通过添加白名单和黑名单的方式控制访问负载均衡监听器的IP。通过白名单能够设置允许特定IP访问，而其它IP不许访问。通过黑名单能够设置允许特定的IP不能访问，而其它IP允许访问，详情参见访问控制策略。 父主题： 安全
负载均衡冻结后，哪些功能会受影响？ 以下几种场景可能会导致您的负载均衡被冻结，冻结后负载均衡器将不再提供服务。 账户余额不足而导致扣费失败。 公安冻结场景。 冻结期间，负载均衡器会受以下影响： ELB不再进行流量转发，解冻后流量会逐渐恢复。 健康检查停止，健康检查显示的状态为冻结前一刻的状态，解冻后健康检查会恢复。
如果您的组织已经设定弹性负载均衡的相关标签策略，则需按照标签策略规则为弹性负载均衡添加标签。标签如果不符合标签策略的规则，则可能会导致弹性负载均衡创建失败，请联系组织管理员了解标签策略详情。 为负载均衡器添加标签 给负载均衡器添加标签有以下两种方法。 在创建负载均衡器的时候，输入标签的“键”和“值”。
负载均衡健康检查时向后端服务器建立连接失败。 CONNECT_INTERRUPT: 负载均衡健康检查与后端服务器连接中断。 SSL_HANDSHAKE_ERROR: 负载均衡健康检查时与后端服务器SSL握手失败。 RECV_RESPONSE_FAILED: 负载均衡健康检查时从后端服务器接收响应失败。 RECV_RESPONSE_TIMEOUT:
弹性负载均衡自动续费周期根据开通自动续费的不同途径，遵循不同的规则。 在弹性负载均衡到期前均可开通自动续费，到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费，如果扣款失败，每天凌晨3:00尝试一次，直至弹性负载均衡到期或者续费成功。 开通自动续费后，还可以手动续费该弹性负载均衡。手动续费后，自动续费仍然有效，在新的到期时间前的第7天开始扣款。
负载均衡冻结后，哪些功能会受影响？ 以下几种场景可能会导致您的负载均衡被冻结，冻结后负载均衡器将不再提供服务。 账户余额不足而导致扣费失败。 公安冻结场景。 冻结期间，负载均衡器会受以下影响： ELB不再进行流量转发，解冻后流量会逐渐恢复。 健康检查停止，健康检查显示的状态为冻结前一刻的状态，解冻后健康检查会恢复。
如果您的组织已经设定弹性负载均衡的相关标签策略，则需按照标签策略规则为弹性负载均衡添加标签。标签如果不符合标签策略的规则，则可能会导致弹性负载均衡创建失败，请联系组织管理员了解标签策略详情。 为负载均衡器添加标签 给负载均衡器添加标签有以下两种方法。 在创建负载均衡器的时候，输入标签的“键”和“值”。
）。 约束限制：有七层监听器时，该字段不能为空。 说明： 该字段已经废弃，但仍然保留兼容性支持，建议不要使用该字段。如果传入该字段，创建的弹性实例将会有保底规格并产生对应保底规格的费用。 请求示例 移除负载均衡器的可用区 POST https://{ELB_Endponit}/v
0/lbaas/pools/{pool_id}/members 添加属于某个后端云服务器组的后端云服务器。 接口约束 属于一个pool的两个member不能有相同的address和port。 创建member时指定的子网必须和VIP所在子网处在同一个VPC下。 admin_state_up参数必须是true。
L7policy只支持创建在PROTOCOL为HTTP或TERMINATED_HTTPS的listener上。 L7policy的redirect_pool不能是listener的default_pool。 L7policy的redirect_pool不能已经被其他listener的l7policy所使用。
使用ELB后，后端服务器能否访问公网？ 后端服务器能否访问公网和ELB没有关系，如果后端服务器本身可以访问公网，使用了ELB以后仍可以访问，如果服务器本身不可以访问公网，使用ELB之后仍不可以。 父主题： 后端服务器
统计测量对象当前7层查询速率。 （仅HTTP和HTTPS监听器支持此指标） 单位：个/秒 ≥ 0个/秒 共享型负载均衡器 1分钟 mc_l7_http_2xx 7层协议返回码(2XX) 统计测量对象当前7层2XX系列状态响应码的数量。 （仅HTTP和HTTPS监听器支持此指标） 单位：个/秒 ≥
异常检查 ELB丢包异常自助排查 为什么通过负载均衡无法访问后端业务？ 为什么同一客户端同时访问不同ELB实例会概率性超时？ 如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断？ 如何排查ELB返回的异常状态码？ 如何排查ELB返回至客户端的异常请求头？ 如何检查ELB前后端流量不一致？ 如何检查ELB请求不均衡？
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