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门户页面页签名称配置 ROMA Exchange提供了门户页签名称的配置能力，用户可以根据业务需求自定义。配置方法如下： 在APP Cube首页，单击“管理->系统管理->国际化 ->翻译”，找到对应语言下的AppStore应用程序，双击翻译列输入新的值，保存后可以在门户首页看到效果。
安装订阅脚本失败 问题描述 安装订阅脚本失败，具体如下图所示。 原因分析 租户是新注册的，没有登录过。 解决办法 该租户必须先登录一次且更改密码以后，才能使用。 父主题： 安装相关
ES异常恢复后同步数据失败 问题描述 ES异常恢复后，手动执行以下脚本未成功。 ca_cm__migrationCustomer ca_cm__loginAccountNameMigration 创建的用户，登录失败，用户相关数据未同步到ES索引表中。 原因分析 ES异常恢复后，
Exchange实例 进入租户管理员配置界面 配置OBS存储功能 短信的配置 邮件的配置 搜索服务配置 产品初始化配置 产品高级能力配置 门户页面页签名称配置 评价敏感词及敏感词处理方式管理 根据业务需要配置其它系统参数
置。 在ROMA Exchange上线前，建议做好标签的配置。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 标签管理”。 用户可以通过输入标签名称搜索，查看当前系统是否已经存在某标签，以及它们的位置。 鼠标放在某标签上，就会呈现标签编辑图标。二级标签仅支持修改或删除或启停，一级标签组可以添加、修改、删除或启停。
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。如图1所示。 图1 下载合规证书 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 销售许可证&软件著作权证书 华为
用于需要公开访问的场景，例如国际化、登录等。除此之外，绝大多数场景是需要经过认证的请求才可以访问成功。经过认证的请求总是需要包含一个签名值，该签名值以请求者的访问密钥（AK/SK）作为加密因子，结合请求体携带的特定信息计算而成。通过访问密钥（AK/SK）认证方式进行认证鉴权，使用Access
输入当前用户的登录密码。通过邮箱或者手机进行验证，输入对应的验证码。 单击“确定”，在下载的文件中获取AK、SK，请妥善保管AK、SK信息。 从SMN获取短信签名的“签名ID”，用于在短信内容中携带签发内容。 配置连接器 参考进入租户管理员配置界面进入配置界面，在界面上，单击“连接器配置”下的“华为SM
是 2016 IAM证书无效 重要 是 2018 服务超负载运行 重要 是 2041 请求失败，状态码大于或等于500 次要 否 2042 异常重启 次要 否 2043 上报CTS审计日志失败 次要 是 父主题： 安全
发布ROMA Connect集成应用资产、API资产和消息服务资产时无法查看到相关资产 现象描述 资产发布者发布ROMA Connect集成应用资产、API资产和消息服务资产时无法查看到相关资产，而用户确实在ROMA Connect上创建过这些资产。 可能原因 因为ROMA Co
在运营管理平台里，选择菜单“订单管理”。 如果仅是查询订单，可以选择“订单查询”，系统展示所有的订单。 运营管理员可以通过订单编号、支付状态（已创建、处理中、已完成、已取消、失败等状态）、订单提交时间进行筛选。 单击订单所在行的“详情”，可以查看某条订单的详细情况。 选中多个订单，单击“导出”，稍后单击“下载导出任务”，下载订单列表。
资产续订 资产订阅者可以在已订阅资产列表中选择“可续订的资产“，进行资产续订操作。 仅支持按年、按月支付方式的资产续订，解决方案无法续订；已提交退订申请的商品无法进行续订操作。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“资产
配置minio后报桶名称不存在的错 局点堡垒机突然连接不上了 ES异常恢复后同步数据失败 如何调整租户定时任务license 资产发布时保存草稿报错”请求参数'language'值不符合规定" RomaExchange管理台待办数据不展示 安装订阅脚本失败
订单可以支持打包多个资产一起申请吗 问题 订单可以支持打包多个资产一起申请吗？ 回答 目前暂时不能。用户一次只能订购一个资产。 父主题： 操作使用相关
评价管理 系统支持配置是否展示评价功能。如果配置为隐藏，则用户无法评价。 资产订阅者可以查看自己对订阅资产的评价。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“评价管理 > 我的评价”。列表里显示用户所有已订阅的资产。
和发起共享。如果下架后，想再次上架，则上架需要重新审批。但是下架当前不需要审批。 IoT Stage应用以及订阅页设置了远程服务绑定的资产不能共享。 待审核：对于已经提交上架申请的资产进入待审核状态。待审核资产可以申请撤销，撤销后进入已撤销。 已驳回：提交上架申请的资产被驳回后，
参考进入租户管理员配置界面进入配置界面，在配置界面上，单击“模板配置”下的“邮件模板配置”。 单击需要编辑的邮件类别对应的“编辑”。 如果邮件已经启用，则不能编辑，需要先“禁用”后才能编辑。 参考界面修改邮件模板的信息。 以发送邮件默认模板为例，可以修改“主题”和“模板内容”里的描述性语言，但类
ps://192.168.1.1:32000/minio。 输入访问秘钥及秘钥，即进入minio配置界面时用的用户名和密码。 备注：如配置失败，联系相应环境运维查看。 父主题： 安装相关
等待管理员处理。如果是知识产权相关，则需要等待资产提供方和管理员的处理。处理结果可以通过邮件或站内消息管理查看。 查看举报投诉结果。已举报失败为例，可以收到邮件通知和站内信通知。如果举报成功，则不光收到邮件通知和站内信，资产也会同步下架。 父主题： 资产订阅者指导
进行资产退订操作。 仅支持按年、按月支付方式的资产退订，只有发布时退订策略选择为可退订的API资产和消息服务资产才可以进行退订。解决方案无法退订。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“资产管理-已订阅资产”，选
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