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表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 file_name String SSL证书文件名。 link String SSL证书下载链接。 bucket_name String 保存SSL证书的obs桶名。 状态码： 400 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_msg
Redis实例是否支持SSL加密传输？ Redis 6.0基础版实例SSL默认关闭，如需开启SSL加密传输，请参考SSL设置。 当前DCS Redis 3.0实例在开启公网访问时，支持基于Stunnel的客户端与服务端TLS加密传输（参考文档：Stunnel安装和配置）。在开启公
0或企业版实例，Redis和ECS的安全组没有配置正确，连接失败。 解决方法：配置ECS和Redis实例所在安全组规则，允许Redis实例被访问。具体配置，可以参考配置安全组。 如果是Redis 4.0/5.0/6.0基础版实例，开启了白名单功能，连接失败。 如果实例开启了白名单，在使用客户端连接
单击左侧菜单栏的“SSL设置”，进入SSL设置页面。 单击“SSL证书”后的，可以开启或关闭SSL。 开通或关闭SSL将会重启您的实例。实例会出现秒级的连接闪断，请在业务低峰期执行该操作并确保应用具备重连机制。 重启操作无法撤销，单机实例及其他关闭了AOF持久化（参数配置appen
Redis/Memcached实例变更失败的原因 检查是否有其他任务在执行。 实例变更过程中，同时有其他任务在执行。例如实例正在重启的同时，执行删除或扩容操作，或者实例正在扩容的时候，执行删除操作。 遇到实例变更操作失败，可以稍后尝试，如果仍然存在问题，请提工单联系技术支持。 如
Redis命令执行失败的可能原因 Redis命令执行失败，一般有以下可能原因： 命令拼写不正确 如下图所示，命令拼写有误，Redis实例返回“ERR unknown command”，删除key的正确命令为del。 在低版本Redis实例运行高版本命令 如下图所示，在Redis 3
DCS实例支持公网访问吗？ Redis 3.0实例 目前只有Redis 3.0版本密码模式的实例支持公网访问，且可选择是否通过SSL方式来访问DCS缓存实例。建议使用前先下载CA证书，并使用CA证书来验证DCS缓存实例的证书，以确保缓存数据的安全。具体可参考公网连接Redis实例。
Key)：与访问密钥ID结合使用的密钥，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 签名SDK只提供签名功能，与服务提供的SDK不同，使用时请注意。
网络安全 开启/关闭SSL 查询实例SSL信息 下载实例SSL证书 设置IP白名单分组 查询指定实例的IP白名单 父主题： API V2（推荐）
节点间进行数据迁移的过程中，单个key过大（≥512MB）会触发Redis内核对于单key的迁移限制，造成数据迁移超时失败，进而导致规格变更失败，key越大失败的概率越高。 Cluster集群实例扩容或缩容时，请确保客户端开启集群拓扑自动刷新配置，否则在变更后需要重启客户端。Le
domain_name String SSL连接域名。 ssl_expired_at String SSL证书有效期（UTC时间）。 ssl_validated Boolean SSL证书是否有效。 状态码： 400 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_msg String
如何修改Redis 3.0实例的SSL开关？ 在公网开启时，SSL加密默认开启。 如果需要关闭SSL加密，建议按照以下操作执行： 打开修改公网访问页面。 在“修改公网访问”页面，关闭“SSL加密”，单击“确定”。 在实例详情页面的连接信息区域，显示“SSL加密”为已关闭。关闭SSL加密操作完成。
数据迁移失败问题排查 在使用控制台进行数据迁移时，如果出现迁移方案选择错误、在线迁移源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令、源Redis和目标Redis网络不连通等问题，都会导致迁移失败。 本章节主要介绍使用DCS控制台进行数据迁移时迁移失败的问题排查和解决。 排查步骤 单
按需实例转包周期失败是什么原因？ 可能原因：实例资源不是“运行中”。 只有当实例处于“运行中”状态，才能执行转包周期操作。 父主题： 计费FAQ
Redis迁移失败有哪些常见原因？ 在进行数据迁移时，如果Redis实例发生了主备倒换，可能会导致迁移失败。可联系技术支持，将主备倒换关闭，待迁移成功后，再开启主备倒换。 如果是在线迁移，请确认源Redis实例，是否禁用了SYNC和PSYNC命令，如果禁用了，需要先开启，允许数据同步。
0或企业版实例，Redis和ECS的安全组没有配置正确，连接失败。 解决方法：配置ECS和Redis实例所在安全组规则，允许Redis实例被访问。具体配置，可以参考配置安全组。 如果是Redis 4.0/5.0/6.0基础版实例，开启了白名单功能，连接失败。 如果实例开启了白名单，在使用客户端连接
Redis实例创建失败的可能原因 子网IP不足 分析：单机实例需要绑定1个子网IP地址，主备实例需要绑定2个子网IP地址，集群实例有多个节点，需要绑定多个IP地址。 解决方案：如果所选子网IP资源不足，可以更换子网创建实例或者释放当前子网下其他IP地址。 IAM用户（子用户）没有创建权限
开启/关闭SSL 功能介绍 开启/关闭SSL。该接口目前仅针对Redis 6.0基础版的单机、主备和Cluster集群实例。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/ssl 表1 路径参数
4.0、Redis 5.0和Redis 6.0基础版实例，您需要将指定的IP地址加入到实例白名单中。白名单配置生效后，在IP白名单外的IP无法新建连接到实例，存量的连接断开前不受影响。 如果实例没有添加任何白名单或停用白名单功能，所有与实例所在VPC互通的IP地址都可以访问该实例。
客户Http的Server端关闭导致Redis访问失败 原因分析：客户端使用长连接，或者连接池，用完后关闭与DCS实例的连接，再次使用时，出现报错。 解决方案：使用长连接或连接池，用完后不要关闭连接；如果发现连接中断，请重新建连。 父主题： 客户端和网络连接
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