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开通边缘服务失败怎么处理？ 请检查开通边缘服务的账号是否为IAM用户。当前边缘服务不支持使用IAM用户（子账户），请使用主账号进行开通。 父主题： 概念相关
点位采集失败 点位数据类型与寄存器类型不匹配或点位未下发 点位超出有效地址范围 坏点 父主题： 常见问题
ubuntu系统下节点shell命令兼容性导致的安装失败 问题描述 ubuntu系统下安装边缘节点失败，报错如下图所示，主要错误信息为：Syntax error: "(" unexpected (expecting "}")。 图1 安装部署异常 原因 出现该问题的原因为ubun
点位下写失败 下写数据类型与配置类型不匹配 下写不可写寄存器 未知数据类型下写 下写数据结果与预期不一致 父主题： 常见问题
re=0A1B0C3D 其中： Algorithm：表示签名使用的算法名称。 AK：表示客户端身份。 SignedTime：表示签名时间戳。 Signature：为使用由Algorithm指定的签名算法对以上相应字段进行签名的结果。 对于发送到Api GW的请求，ItClient
安装专业版节点失败，提示“edge_core has existed”，该如何处理？ 在安装专业版节点之前，先执行卸载IEF节点的命令；再重新执行安装专业版节点的流程。若仍出现安装失败并提示“edge_core has existed”，需通过工单联系IEF技术专家协助定位。 父主题：
安装专业版节点，执行安装命令时失败，一直提示“edgedaemon not found"？ 请检查安装节点的系统版本，已知CentOS8会触发这个错误。原因是CentOS8缺少edge_daemon的依赖。推荐使用CentOS7.6。 父主题： 节点管理
测试。 在设备对接边缘节点场景中，需要在设备侧集成相应证书。 证书类型，证书格式，以及用途详见下表。 证书名称 证书类型 证书格式 说明 下载 plt-device-ca 设备侧证书 pem 用于设备校验边缘节点的身份。 证书文件 父主题： 前提条件
发送PATCH json请求。 verifyByDaemon 对来自边缘API GW的请求进行鉴权。 sign 对发送给边缘API GW的请求进行鉴权签名。 getHttpClient 获取httpClient，用于直接使用HttpClient发送请求。 ItClient::createFromEnv
设备接入 下载MQTT.fx及证书，证书下载地址。 安装完成后打开，MQTT.fx软件界面如下 注：Connect左边的蓝色齿轮为设置。 Publish是消息发送，Subscribe为消息接收，Log可查看日志。 单击设置-General，输入以下信息 Broker Address：输入节点的公网地址。
单击采集时数据大部分点位正常采集，但个别点位报错为Exception Code（结合各厂家自己定义的报错方式与协议Exception Code分析），优先考虑出现坏点导致采集失败。 排查位置： 参考告警接收到的报错信息，或驱动日志里的metadata信息，找到对应的点组。挨个单击采集，直到找出上报信息为Exception
用户名 MQTT鉴权的用户名 密码 MQTT鉴权的密码 信任证书 MQTT Broker的CA证书（可选项，未上传证书表示不校验MQTT Broker的服务端证书）；是否校验域名（在取消勾选时，只会校验服务端证书，不会校验证书中的域名） 推送信息 Topic MQTT Broker数
资源获取 证书文件 在设备和对接边缘节点场景中，需要在设备侧集成相应证书。 资源包名 描述 下载路径 ModuleSDK(java) 利用ModuleSDK开发插件在边侧进行协议转换、设备上传的数据处理、接入IT子系统。 ModuleSDK（Java版） ModuleSDK(C)
下写数据类型与配置类型不匹配 现象描述： 下写失败，日志写数据报错mismatch data type。 问题排查： 下写数据类型应与配置数据类型相同，如配置为bool则只能有true或false两个值，下写123（int）则会导致此类错误，反之亦然。排查时根据报错信息找到对应点
的应用均不能被删除。 拷贝版本 复制现有版本配置信息，方便快速创建一个新的版本。 下线版本 可将已发布的版本下线处理。 删除版本 对于不需要使用的版本，可以删除。 说明： 未发布的版本以及下线状态（且没有部署实例的）版本允许删除。 若下线的版本已经部署到某个节点，则无法删除。 部署实例
0xa,0xb-0x13”应合并为“0x0-0x13”。 正确格式： 满足所有需要周期采集的数据地址都在有效地址范围。 父主题： 点位采集失败
排查配置对应点位时 ，数据类型是否为整型，若配置整型但下写小数，则会取整。 正确格式： 将对应配置修改为正确的对应参数。 父主题： 点位下写失败
未知数据类型下写 现象描述： 数据下写失败。报错如图 abandon point set for illegal write 。 问题排查： 下写不支持的数据类型导致，查看数据类型是否不符合要求。 正确格式： 下写数据量可以为bool类型、整型、小数，不可以下写其他值如string类型等。
下写不可写寄存器 现象描述： 下写失败，如图报错couldn’t write for register type______。 问题排查： 排查报错对应点位配置，查看是否存在写不可以寄存器的行为。 正确格式： Modbus协议中的寄存器分为四种，Coil_Status与Holdi
第三方平台InfluxDB V2的地址， 例：https://127.0.0.1:8086或http://127.0.0.1:8086。 连接信息 Token InfluxDB v2用来做鉴权和校验身份的token。 信任证书 InfluxDB v2的CA证书（可选项，未上传证书表示不校验MQTT Br
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