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AXYB模式话单通知接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
Integer 转接呼叫操作失败的Q850原因值。详细说明参见Q850原因值说明。 failTime 否 String(1-128) 呼入、呼出的失败时间。 该参数为UTC时间(+8小时为北京时间),时间格式为“yyyy-MM-dd HH:mm:ss”。 ulFailReason 否 Integer
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AX模式 - 隐私保护通话 PrivateNumber
'fwdUnaswRsn': 转接呼叫操作失败的Q850原因值 * 'failTime': 呼入,呼出的失败时间 * 'ulFailReason': 通话失败的拆线点 * 'sipStatusCode': 呼入,呼出的失败SIP状态码 * 'recordFlag':
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开启了录音功能,怎么业务详单里面还是没有提供录音下载? - 隐私保护通话 PrivateNumber
确认录音文件在平台保存未超过7天(从隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过7天平台会自动删除该录音文件。 如果录音开启成功且录音文件在平台保存未超过7天还是无法下载,请联系华为云客服。 父主题: 录音问题
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AX模式话单通知接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
Integer 转接呼叫操作失败的Q850原因值。详细说明参见Q850原因值说明。 failTime 否 String(1-128) 呼入、呼出的失败时间。 该参数为UTC时间(+8小时为北京时间),时间格式为“yyyy-MM-dd HH:mm:ss”。 ulFailReason 否 Integer
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AXE模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? - 隐私保护通话 PrivateNumber
若要自定义,需先在放音文件管理页面上传想要使用的放音文件,通过审核后,点击“绑定关系不存在放音文件”右侧下拉框选择使用。 请使用绑定号码呼叫。 非A用户呼叫X时,平台播放提示音,提示用户输入分机号。 添加应用时设置“分机号码输入放音文件”。 平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。
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AXB模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? - 隐私保护通话 PrivateNumber
定接口”设置(通过“calleeHintTone”参数携带)。 使用X号码的呼叫如果会被录音,则开始录音前会先向用户播放提示音。 注:系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后调用“AXB模式绑定接口”设置(通过“recordHintTone”参数携带)。
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添加放音文件 - 隐私保护通话 PrivateNumber
通话前放音实际时间在4~5s,然后会被振铃音打断。该功能正在优化中,感谢您的理解和耐心等待。 设置录音提示音 设置录音提示音前需开启录音功能,点击查看如何开启录音功能。 登录控制台,参考上传放音文件上传录音提示音(recordHintTone),上传的放音文件名为:recordHintTone.wav。
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AX模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? - 隐私保护通话 PrivateNumber
定接口”设置(通过“calleeHintTone”参数携带)。 使用X号码的呼叫如果会被录音,则开始录音前会先向用户播放提示音。 注:系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后调用“AX模式绑定接口”设置(通过“recordHintTone”参数携带)。
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批量修改短信能力 - 隐私保护通话 PrivateNumber
单次批量修改短信能力数量不超过5000个。 仅支持.xlsx类型文件的导入。 号码批量修改短信能力可能失败,请关注修改结果。 关闭短信后已有的绑定也会关闭短信能力,无法发送短信。 需要实名认证的号码在未成功激活之前不允许修改短信功能。 子企业未开通短信功能,“批量修改短信能力”不支持由“否”改为“是”。
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放音问题 - 隐私保护通话 PrivateNumber
AXE模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? AXYB模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? 等待接通被叫时的放音(通话前等待音)播放不完整? 是否有倒计时多久的提示音,能自定义素材吗? 默认放音文件可以在哪里试听呢?
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AXYB模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? - 隐私保护通话 PrivateNumber
若被叫无彩铃,主叫听到运营商默认回铃音,如“嘟——嘟——嘟”。 电话接通中,请稍后。 使用X号码的呼叫如果会被录音,则开始录音前会先向用户播放提示音。 注:系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后调用“AXYB模式绑定接口”时设置(通过“recordHintTone”参数携带)。
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绑定&解绑问题 - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私号码怎么查看已绑定多少用户号码?还能绑定多少号码? 调用绑定接口时号码筛选方式(areaMatchMode)怎么选择?为什么还有可用号码,却提示号码资源不足? X号码解绑后是否会消失?是否支持无限制解绑与绑定? 隐私保护通话绑定/解绑关系多长时间生效? AX模式,如何查询一个A号码下面绑定了多少个X号码?
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已设置的绑定关系可以修改吗?可以修改哪些内容? - 隐私保护通话 PrivateNumber
“duration” 个性化通话前等待音 “preVoice” 允许单次通话进行的最长时间 “maxDuration” 通话剩余最后一分钟时的提示音 “lastMinVoice” 绑定关系是否支持短信功能 “privateSms” 是否需要针对该绑定关系产生的所有通话录音 “recordFlag”
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通话挂机原因值说明 - 隐私保护通话 PrivateNumber
8007 最后一分钟放音失败 8008 给用户放音收号失败 8015/8041 给用户录音失败 7102/8011/8020/8040/8139 其他异常行为 网络 7505 主叫侧网络异常 7506 被叫侧网络异常(例如绑定的号码格式错误) 7508 路由失败 父主题: 附录
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隐私保护通话如何发起呼叫?如何使用隐私保护通话X号码呼叫? - 隐私保护通话 PrivateNumber
AXE模式:完成号码绑定后使用B号码呼叫X号码,然后根据语音提示输入E号码;该次通话结束后再使用A号码直接呼叫X号码,验证回呼功能。 AXYB模式:完成号码绑定后可以使用A呼叫Y号码,或使用B呼叫X号码。 因运营商管控,固话号码只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。请使用手机号码呼叫X号码进行验证。
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隐私保护通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间(maxDuration)? - 隐私保护通话 PrivateNumber
由主被叫双方结束通话。 AXB、AX和X模式支持设置通话时长,AXE模式和AXYB模式不支持设置通话时长。 若需设置通话剩余最后一分钟时的提示音,请参考如何使用自定义放音文件?。 父主题: 呼叫相关问题
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AXB模式接口使用说明 - 隐私保护通话 PrivateNumber
C# Node.js 注意事项 因运营商管控,固话号码只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。即AXB模式中,当A用户的号码为固话号码时,B用户(手机号码)可以拨打X号码联系A用户,但A用户无法通过拨打X号码联系B用户,反之亦然。 若需双向呼叫,A和B号码都必须是手机号码。
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如何获取APP接入地址、APP - 隐私保护通话 PrivateNumber
获取APP接入地址和APP_Key:访问隐私保护通话平台的应用管理界面,查看应用详情即可获取。 获取APP_Secret: 添加完应用后,点击提示框中的“立即下载”按钮,下载并保存应用的APP_Secret。 应用添加成功后若未下载APP_Secret或下载的APP_Secret丢失
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号码实名制相关问题 - 隐私保护通话 PrivateNumber
实名认证的号码是否支持转户/过户? 个人号码实名是否会占用自己在移动、联通、电信营业厅办理卡的名额? 没有实名截止日期,是否不需要实名?具体什么时候实名? 在实名认证界面提示我上传卡板照,我没sim卡怎么上传? 收到通知让我实名,我在控制台未查到号码,是否不需要实名? 隐私保护通话一个身份证可以实名几个号码?
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购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事? - 隐私保护通话 PrivateNumber
购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事? 出现该问题可能有以下原因: 账号欠费。请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致隐私号码不能使用。 业务被关停,账户被冻结。基于运营商的管理要求和安全管控目的,要求您的号码月投诉率低于0.05%,如投诉率超标,华为有权关停您的业