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对客户模型开发过程中的技术问题提供算法专家指导。 例如，客户需要的是一个简单的AI分析服务，该服务帮助客户分析场景的可行性，指导客户使用什么样的AI能力解决问题。 模型参数指导 模型调参技巧，包含业务场景与模型调参关系说明。 例如，客户需要基于自己实际遇到的问题场景设计AI解决方案，
不支持变更、退订，在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 服务为一次性消费，不支持续费。 FAQ 请参考 《物联网运维与管理服务常见问题》。 父主题： 物联网运维与管理服务
行业AI咨询服务不支持变更、退订，在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 行业AI咨询服务不支持续费，需要可重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ，请参见常见问题。 父主题： 行业AI咨询服务
Workspace交付实施服务面向中国区各类购买云桌面Workspace的企业，提供专业的交付实施服务，解决客户购买桌面后无法独立完成组网改造、桌面部署等问题，满足客户对云桌面即买即用，快速上线的要求。 服务内容 服务项 服务子项 服务内容 适用场景 Workspace交付支持服务 Workspace远程交付支持服务-基础版
套餐内的设计、实施以及技术支持的输出资产客户仍可使用。 到期与欠费 iDME实施与支持服务中iDME设计服务与iDME实施服务在达到限制的模型数量且交付件齐备的情况下视为服务到期，iDME技术支持一套服务时间为5天，到期后均需重新购买。 父主题： iDME实施与支持服务
求并具有可行性。 诊断评估 对客户正在使用的云存储性能进行测试，分析性能瓶颈，输出诊断报告。 方案设计 通过与客户充分沟通，明确当前存在的问题，并给出对应的解决方案。 服务验收 方案验收，移交相关交付文档。 服务交付件 云存储AI大模型性能诊断与优化服务 服务规格 交付件 验收报告
研发效率管理实践指导：联合客户针对研发效率管理运营的结果给出优化指导建议以及改进措施。 服务不覆盖范围 项目管理相关： 华为云不承担因客户内部问题或不可抗力造成的服务无法交付或交付延误的后果。 不经评审，华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关： 服务内容不包含业务代
工作说明书 服务概述 Workspace运维服务是面向大中型企业和组织的专业服务，解决客户在内部针对云桌面的运营和推广、运维等场景所遇到的问题，帮助企业用好云桌面，提升云桌面的使用体验。服务包括大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版、大客户线下支持服务，可满足不同
验收，由客户主导对实施交付结果的验收，验收工作需注意以下几点： 首先对交付件进行自检，确认交付件在内容上是完整的。 如有遗留问题，签署备忘录，落实遗留问题的处理计划。 华为与客户在交付件上签字，即认为交付完成，服务验收通过。 线上验收：客户在官网验收确认。 线下验收：按照《xx验
鲲鹏全栈调优支持服务，提供一套专业的一对一调优专家支持服务，和对应的性能调优方案、方法与最佳实践、调优指导和相关工具，帮助客户解决应用程序存在的性能问题，保障整个应用在鲲鹏计算平台上高效运行，发挥鲲鹏计算平台极致能力。 适用产品 本服务适用于已适配鲲鹏计算平台的应用，包括华为TaiShan
户快速完成海量设备连接上云、设备和云端双向消息通信、批量设备管理、远程控制和监控、设备联动规则等能力，解决物联网行业用户在转型过程中的痛点问题。 物联网优化与提升服务是基于华为在物联网行业的最佳实践案例，从客户实际物联网业务场景出发，聚焦于帮助客户通过华为云物联网服务完成设备数据
工单加速、专家直服可一次购买多套服务。 到期与欠费 远程运维技术支持服务到期后，将停止服务。为了防止造成不必要的损失，请您及时续费。 工单加速、专家直服在工单数量到限度或有效期到期后，将停止服务，为了防止造成不必要的损失，请您及时续费。 父主题： 确定性运维支持服务
需要可重新购买。 到期与欠费 服务的有效期视合同而定，请务必在有效期内使用。到期以后，需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ，请参见常见问题。 父主题： AI平台咨询与规划服务
鲲鹏人才能力咨询 培训简介 不同客户在不同场景下的培训诉求不尽相同，如何明确培训需求，确保知识有效传递是客户面临的首要问题。华为提供体系化的人才咨询服务满足客户多样化的人才发展需求，最大化发挥培训价值。 培训对象 企业/机构中与数字化转型相关的管理者 培训目标 依托华为实践，从行
、配置/补丁/升级等相关的变更，日常系统监控、巡检等。 服务接口：作为客户单点沟通接口，受理客户投诉、建议及问题咨询，基于流程对故障、变更、问题等进行跟踪闭环，对简单问题进行解答等。 服务不覆盖范围 华为运维与管理服务工程师只负责工作说明书服务，提供以下不在服务范围内的服务需要额
到期与欠费 服务的有效期视合同而定，请务必在有效期内使用。到期以后，需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ，请参见AI平台开发与实施服务常见问题文档。 父主题： AI平台开发与实施服务
系统配置、业务测试验收等实施服务，模型配置、数据开发等集成与开发服务，以及物联网边缘子系统与设备的集成服务。帮助客户解决物联网平台建设难的问题，提升客户物联网平台使用效率，加快物联网相关业务上线效率，加速物联网数据上云。 服务内容 物联网上云与实施服务： 物联网集成与开发服务： 服务名称
存储空间与权限管理 数据库存储管理，数据库用户管理，数据库用户权限管理及实验 对象管理 数据库schema对象介绍，对象权限管理 数据库备份与恢复 Vastbase备份恢复工具比较，数据库备份管理，数据库恢复管理及实验 数据库高可用技术 Stream复制技术介绍 本培训为线下面授形式，培
此服务可以协助客户在项目立项、方案设计、功能验证时获得华为专家的支持，交通智能体专家服务帮助客户解决AI基础能力落地过程中遇到的各种疑难问题，保障客户项目进度和业务系统稳定运行。其中交通智能体专家服务的三个版本提供的能力如下： 咨询专家服务包括需求评估、开发验证、技术培训、标准实施等服务；
本项目华为企业上云网络规划设计服务不包括以下内容： 华为云不提供第三方网络设备的配置指导，但可以对其中网络规划相关的问题提供咨询、技术指导以及解决方案，协助客户解决问题，使网络规划方案能够顺利进行。 服务流程 流程 流程说明 完成标准 项目启动 召开项目开工会，明确项目角色分工，明
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