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域名接入常见问题 已接入CDN的加速域名备案过期怎么办？ 您需要到工信部重新备案。 在备案过期前，重新备案成功，不影响CDN使用。 如果备案已过期，CDN会禁用加速域名，域名状态变更为审核未通过。重新备案成功后，可以通过CDN管理控制台解禁加速域名，具体方法请参见重新审核加速域名。
CDN权限问题排查 如果您在使用CDN的过程中，报权限不足或者权限错误，请您按照以下步骤排查： 如果您使用的是IAM子账号，报权限不足，请您前往CDN权限管理查看各权限的作用并参考创建用户并授权使用CDN为您的IAM子账号分配相应的权限。 CDN常用权限请见下表： 策略名称 描述
排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题 检查其他网站能否访问，比如“https://www.huaweicloud.com/”，确保客户端网络没有问题。 检查源站是否正常 CDN支持源站为域名、IP、OBS桶域名，请根据您的设置选择合适的测试方式。 如果CDN的源站不支持直接访
CDN流量包相关问题汇总 问题 原因及解决方案 CDN流量包使用完后如何计费 CDN流量包里的流量用完或者CDN流量包过期后，自动转为按需计费，扣除用户账户余额。 CDN流量包与服务范围及源站位置的关系 CDN流量包源站位置无关。 CDN流量包与服务范围有关，流量包分区域： CD
为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。CDN对用户添加的加速域名数量、URL刷新条数、目录刷新条数、URL预热条数做了如表1所示的限制。 表1 配额一览表 类别 描述 总配额 域名数 每个账号最多支持添加的加速域名数量。 100 URL刷新条数/天 每个账号每天最多支持的URL缓存刷新条数。
计费相关常见问题 CDN受到恶意攻击会无限扣费吗？ 遭受攻击消耗的流量或带宽会按CDN的计费规则计费，详见计费项。 当域名遭受攻击影响到CDN其他用户或者CDN自身安全时，CDN封禁加速域名，最终域名状态调整为“停用”，停止CDN加速服务。域名停用后将无法正常访问，但域名配置信息
HTTPS常见问题 HTTPS证书配置提交时提示“证书链不齐全”，如何进行证书链补齐？ 请您查看证书链是否填写完整，是否按照格式添加，是否将所有证书填写完整，证书顺序是否正确。 证书链填写不完整/证书格式不对/证书填写顺序不对，都可能造成报错。 按照规则将所有证书填写完整，并按照
缓存配置常见问题 如何提高CDN缓存命中率？ 缓存配置中配置缓存过期时间为365天，未过期，为什么有些文件能下载有些不能？ CDN会缓存 404、403状态码吗？ 访问CDN加速域名，无法正常登录或者显示其他用户信息？ 父主题： 缓存配置
刷新预热常见问题 缓存刷新和缓存预热有什么区别？ 缓存刷新和缓存预热的区别如下所示： 缓存刷新：提交缓存刷新请求后，CDN节点的缓存内容将会被强制过期。当用户向CDN节点请求资源时，CDN会直接回源站请求对应的资源返回给用户，并将其缓存。 缓存预热：提交缓存预热请求后，源站将会主
CDN加速OBS常见问题 为什么回源流量没从回源流量包中扣除？ 可能的原因： 接入CDN的OBS桶和回源流量包不在同一区域，跨区购买将导致无法抵扣，请重新购买CDN回源流量包。 源站类型请选择“OBS桶域名”，否则无法使用回源优惠。 请确认您的OBS桶版本为3.0及以上，如果不是
回源配置常见问题 CDN回源请求资源的场景有哪些？ 当CDN节点没有缓存用户请求的内容时，会回源请求资源。 当CDN节点上缓存的内容已过期时，会回源请求资源。 加速域名配置的回源HOST与源站有什么区别？ 源站：源站决定了用户回源时访问的地址，即源站服务器IP。 回源HOST：回
访问失败，报Access-Control-Allow-Origin错误 原因是跨域问题。 解决办法： 打开控制台，单击需要配置的域名。 进入“高级配置”页签，在HTTP header配置栏中单击“编辑”。 选择“Access-Control-Allow-Origin”参数，取值为“*”或者指定域名。
统计分析常见问题 统计分析中统计不到数据。 请检查您的加速域名是否已正确配置CNAME记录。 目前，CDN统计分析数据可能会存在一个小时左右的延迟，请耐心等待。 如果排除以上两种情况后问题仍然存在，请联系客服或提交工单处理。 CDN访客区域统计中“其他”指代什么意思？ “其他”是
功能咨询 什么是全站加速（WSA）？ CDN支持哪些业务类型？ CDN支持中国大陆境外或全球加速吗？ CDN支持DNS，HTTPDNS，IP302这三种调度方式吗？ CDN支持哪些协议？ CDN点播加速支持HLS和RTMP协议吗？ CDN能否区分用户使用电脑端还是手机端访问？ CDN支持针对网站单个页面加速吗？
的是CDN加速域名的时候，OBS就默认返回桶内对象列表。您可以选择以下几种方式解决： 如果您使用的是OBS公有桶，请参考以下操作步骤解决该问题： 在OBS处开启静态网站托管，操作步骤请参考配置静态网站托管。 同时在CDN域名的源站配置页面勾选“静态网站托管”。 在CDN控制台域名管理页面，单击需要配置的域名。
CDN是否会对HTTP/HTTPS请求数计费？ 如果您开启了“全站加速”类型，除基础“流量（或带宽）”费用外，将会产生请求数计费：全站加速价格=基础费用（流量或带宽）+全站加速请求数费用（全站加速的请求数是指用户向系统发起的请求次数，包含HTTP和HTTPS请求数），具体价格详情请参见计费说明。
访问控制 访问控制配置概述 配置防盗链 配置IP黑白名单 配置User-Agent黑白名单 配置URL鉴权 配置远程鉴权 配置IP访问限频 父主题： 自定义域名配置
如何设置余额预警阈值？ 进入“费用中心”的总览页面。 在页面打开“可用额度预警”参数后面开关，设置阈值，单击“确定”，完成设置。 开通后，当可用额度、通用代金券和现金券的总金额低于预警阈值时，系统自动发送短信通知提醒。 IAM账号不独立计费，无法设置余额预警阈值。 父主题： 购买计费
CDN在哪些环节收费，如何收费？ 如果您使用CDN加速，会有两个环节收取流量费用： CDN侧：CDN收取用户访问节点产生的流量费用，回源时CDN不收取费用。 源站侧：回源时源站侧是否收费依赖于源站侧的配置（例：源站为OBS桶，回源时OBS桶会收取流量费用）。 CDN侧计费方式：
如何查看CDN的回源记录？ CDN无回源日志，您可以通过以下方法查看回源记录。 您可以查看自己源站的请求日志是否有请求记录。 查看CDN日志是否有MISS字段，有就代表回源。 建议您先进行缓存预热操作，之后再观察回源流量。 父主题： 回源相关
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