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total Integer 异常请求数量 items Array of UrlCountItem objects 异常请求信息数组 表5 UrlCountItem 参数 参数类型 描述 key String 攻击类型 num Integer 数量 host String 防护域名 状态码：
如何解决“源站服务器CPU使用率高达100%”问题？ 问题现象 网站遭受攻击，网站已接入WAF，但防护没起作用，源站服务器CPU使用率高达100%，怎么办？ 可能原因 网站可能遭受了CC攻击。 当发现网站处理速度下降，网络带宽占用过高时，很有可能已经遭受CC攻击，此时可查看Web服务器的访问日志或网络连接数量，如果访
查询安全总览请求与攻击数量 功能介绍 查询安全总览请求与攻击数量。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/waf/overviews/statistics 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
证书/加密套件问题排查 如何解决证书链不完整？ 如何解决证书与密钥不匹配问题？ 如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 如何处理“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”？ 如何解决“网站被检测到：SSL/TLS 存在Bar Mitzvah Attack漏洞”？
功能说明 搜索引擎 搜索引擎执行页面内容爬取任务，如Googlebot、Baiduspider。 开启后，WAF将检测并阻断搜索引擎爬虫。 说明： 如果不开启“搜索引擎”，WAF针对谷歌和百度爬虫不会拦截，如果您希望拦截百度爬虫的POST请求，可参照配置示例-搜索引擎进行配置。 扫描器
QPS和请求次数有什么区别？ QPS（Queries Per Second）即每秒钟的请求量，例如一个HTTP GET请求就是一个Query。请求次数是间隔时间内请求的总量。 QPS是单个进程每秒请求服务器的成功次数。 QPS = 请求数/秒（req/sec ） “安全总览”页面中QPS的计算方式说明如表1所示。
变更包周期云模式waf规格。 变更某产品规格的前提是必须已购买该产品 waf版本只支持升配，不支持降配；扩展包数量可以增加或者减少，但不支持数量减少为0 不支持同时升降配，如增加域名扩展包数量，同时减少规则扩展包数量 接口约束 如果付款方式无法完成支付，系统会自动生成一个待支付订单，您可以手动在控制台上选择支付方式进行支付。
如何解决证书与密钥不匹配问题？ 在DDos高防控制台、WAF控制台上传HTTPS证书后，收到证书和密钥不匹配的提示。 解决方案 可能的原因 修复建议 您上传的证书与私钥内容不匹配 执行以下命令，分别查看证书和私钥文件的MD5值： openssl x509 -noout -modulus
如何处理523错误码问题？ 523错误码是由于同一个访问请求四次经过了WAF引起，为了避免出现死循环现象，WAF会拦截该请求。如果您在访问网站时出现了523错误码问题，请先梳理流量图，查出流量串接多个华为云WAF的原因。 可能导致523错误码的示例流量图如下： 原因一：将同一个网站接入WAF
则进行放行处理，避免同样问题再次发生。 有关处理误报事件的详细操作，请参见处理误报事件。 如果确认有问题，说明您的网站受到了攻击，并被WAF拦截。 父主题： 流量转发异常排查
Web应用防火墙可以批量配置黑白名单吗？ WAF支持批量配置黑白名单。您可以通过添加地址组，批量设置IP/IP段黑白规则，阻断、仅记录或放行指定IP/IP段的访问请求。您也可以为每一个IP/IP段分别配置黑白名单规则。 IP地址组集中管理IP地址或网段，被黑白名单规则引用时可以批量设置IP/IP地址段。
WAF不能防护IP，只能基于域名进行防护。 在WAF中配置的源站IP只支持公网IP，不支持私网IP或者内网IP。 如果您需要减少公网IP的数量，可以购买ELB（Elastic Load Balance，简称ELB）搭建负载均衡，代理后端私网IP，并将EIP（公网IP）设置为源站地址。
防护规则 Web基础防护支持设置哪几种防护等级？ CC攻击的防护峰值是多少？ 在什么情况下使用Cookie区分用户？ CC规则里“限速频率”和“放行频率”的区别？ 配置“人机验证”CC防护规则后，验证码不能刷新，验证一直不通过，如何处理？ 如何不拦截带有.js的文件？ Web应用防火墙可以批量配置黑白名单吗？
表1 连接保护参数说明 参数 参数说明 示例 宕机保护 502/504数量阈值 每30s累加的502/504数量阈值 1000 502/504数量占比(%) 总请求数量中502/504数量占比达到所设定值，并且与数量阈值同时满足时触发宕机保护。 90 初次保护时间(秒) 初次触发宕机
应用场景 当客户发现网站处理速度下降，网络带宽占用过高时，很有可能已经遭受CC攻击，此时可查看Web服务器的访问日志或网络连接数量，如果访问日志或网络连接数量显著增加，则可确定已遭受CC攻击，可以按照以下策略进行配置，利用WAF阻断CC攻击，保障网站业务的正常运行。 WAF防护应用层流量的拒绝服务攻击，适合防御HTTP
从较低版本升级到任一更高版本 增加域名扩展包、QPS扩展包或规则扩展包的数量 有关升级WAF规格的详细操作，请参见变更WAF云模式版本和规格。 降低WAF规格 从较高版本降低到任一更低版本 减少域名扩展包、QPS扩展包带宽扩展包或规则扩展包的数量 如果重购的WAF与原WAF不在同一区域，原WAF配置
防护日志 Web应用防火墙支持记录防护日志吗？ Web应用防火墙的日志是否可以通过API的方式获取？ 如何获取拦截的数据？ 防护事件列表中，防护动作为“不匹配”是什么意思呢？ WAF获取真实IP是从报文中哪个字段获取到的? Web应用防火墙的日志可以转储到OBS吗？ Web应用防火墙的防护日志可以存储多久？
网站接入 如何在添加域名中配置防护域名？ 添加域名时，防护网站端口需要和源站端口配置一样吗？ 如何放行云模式WAF的回源IP段？ 删除防护域名后CNAME记录会保留多久？ 后端服务器配置多个源站地址时的注意事项？ Web应用防火墙支持配置泛域名吗？ Web应用防火墙支持防护中文域名吗？
证书管理 本章节为您罗列了证书使用过程中遇到的一些常见问题。 为什么华为云SCM上的SSL证书在WAF上不能查看？ 华为云SCM上的SSL证书签发后或成功上传后，您需要将证书一键推送到WAF中，才能在华为云WAF中使用。 目前华为云SCM证书只能推送到“default”企业项目下
产品咨询 WAF基础知识 Web应用防火墙是否能防护IP？ Web应用防火墙支持对哪些对象进行防护？ Web应用防火墙与漏洞管理服务有哪些区别？ Web应用防火墙支持自定义POST拦截吗？ Web应用防火墙是否支持IPv4和IPv6共存？ WAF和HSS的网页防篡改有什么区别？
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