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问题定位 操作场景 当现网某个特定资源或动作出现问题，可根据云审计服务收集的日志记录，通过查询对应时间、对应资源的操作记录，查看当时的请求动作和响应，支撑问题定位分析。 本章节介绍，通过云审计服务如何定位现网某个弹性云服务器在某日上午发生的故障，以及如何定位现网创建弹性云服务器操作失败的问题。
约束与限制 云审计服务中的追踪器数量和关键操作通知有限定的配额，均不支持修改，云审计服务的具体限制如下。 表1 CTS约束与限制 限制项 使用限制 一个华为云账号允许创建的追踪器数目 管理追踪器：1个 数据追踪器：100个 一个华为云账号允许配置的关键操作通知数目 100个 一个追踪器允许配置的OBS桶数目
查询不到事件怎么办？ 问题描述 在CTS控制台查询不到事件。 操作方法 查看是否已选择正确的时间范围。 查看筛选条件是否选择正确。您可以在筛选器组合一个或多个筛选条件： 事件名称：输入事件的名称。 事件ID：输入事件ID。 资源名称：输入资源的名称，当该事件所涉及的云资源无资源名
可以接收重复的事件吗？ 云审计服务支持向客户的OBS存储桶交付至少一次订阅事件。在某些情况下，云审计服务可能会多次发送同一事件。因此，客户可能会看到重复的事件。
如何给云硬盘添加告警通知？ 问题描述 如何给云硬盘的操作添加告警通知。 操作步骤 登录云审计控制台。 左侧导航栏选择“关键操作通知”，单击“创建关键操作通知”。 在“配置操作”模块选择“自定义操作”，依次勾选“EVS > evs”的四个关键操作名称，即可对云硬盘的操作添加告警通知。
如何配置CTS审计日志存储180天？ 问题描述 搜索回溯一些问题，需要审计日志存储180天，如何配置审计日志存储时间？ 操作步骤 开通云审计日志后，系统会自动创建一个名为system的管理事件追踪器，并将当前租户的所有操作记录在该追踪器中。在追踪器中配置CTS转储到LTS，配置完
重要组成部分，也是很多行业标准、审计规范的必备组成部分。 从应用角度，云审计服务是云资源出现问题时，降低问题定位时间和人力成本的有效手段，能够精确定位到问题发生时的所有操作，借以减小问题排查范围。
如何查询IAM用户登录的IP地址 问题描述 如果您想查询IAM用户的登录IP地址和登录时间，以确认当前账号是否存在安全风险，可以通过CTS记录的事件进行查看。 前提条件 已开启云审计服务。 操作方法 进入云审计服务控制台。 选择时间范围，然后在搜索框中依次查询： “云服务：IAM”
关键操作通知服务支持哪些服务？ 云审计服务支持对全部的关键操作发送通知，支持的服务类型包括ECS、EVS、VPC、DEW、IAM和原生OpenStack等，支持的操作类型上包括创建、删除、登录和对原生OpenStack接口等操作。
在CTS控制台无法创建追踪器 问题描述 在CTS控制台创建追踪器，系统报错。 操作步骤 键入F12查看报错信息。如果是请求没有发送，查看是否浏览器安装了拦截插件，关闭插件后可以正常创建。 如果用户有权限仍无法创建追踪器，在中心region（北京四）查看是否开通CTS，如未开通则需
cts_admin_trust委托是否包含OBS授权？ 问题描述 登录统一身份认证服务，查看cts_admin_trust委托的授权记录，只显示了KMS和SMN的授权，没有显示OBS的授权。 解决方案 cts_admin_trust委托没有显示OBS授权，但实际包含了OBS授权，用户可以正常使用。
使用IAM用户无法开通CTS怎么办？ 问题描述 使用IAM用户开通CTS失败。 操作步骤 查看IAM用户是否有权限。 是：继续执行2。 否：联系CTS管理员（主账号或admin用户组中的用户）对IAM用户授予CTS FullAccess权限，授权方法请参见给IAM用户授权。 IA
如何通过云审计服务确认ECS的创建用户 问题描述 如果您需要确定一台ECS的创建用户，可以通过CTS记录的事件进行查看。 前提条件 已开启云审计服务 已开启获取创建的ECS主机的资源ID 操作方法 登录云审计控制台。 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 时间范围选择
跨租户密钥授权OBS桶转储失败怎么办？ 问题描述 租户A通过DEW密钥授权机制，通过用户ID方式将DEW密钥共享给另外一个租户的子用户B。用户B创建了使用租户A DEW密钥加密的OBS桶，用户B在配置CTS系统追踪器时，选择转储到该加密OBS桶后，会配置失败。 操作步骤 登录用户B的管理控制台。
云审计功能申请打开之后是否可以自助关闭？ 云审计服务本身免费，包括开通追踪器、事件跟踪以及7天内事件的存储和检索，只有配置转储等增值服务才会收费，本身没有必要关闭。 如果用户检查需要关闭云审计功能，有以下两种方法： 可以在追踪器中将已有追踪器删除或停用，删除或停用后，事件仍可以正常上报。
如何删除cts_admin_trust委托中Tenant Administrator的权限？ 问题描述 版本升级后，cts_admin_trust委托权限由Tenant Administrator收缩为OBS Administrator、KMS Administrator和SMN
CTS如何长期保存事件文件——转储至OBS桶 云审计服务仅保存近7天的事件，可以对追踪器增加OBS转储的相关配置，将事件同步、长期保存至OBS桶。具体操作请参考配置追踪器。
cts_admin_trust委托被误删除怎么办？ 问题描述 在IAM控制台误删除名称为“cts_admin_trust”的委托，可能会影响审计数据转储至对象存储服务(OBS)。 解决办法 进入CTS控制台重新创建委托，转储至对象存储服务(OBS)功能将会在24小时内恢复。操作方法如下：
CTS会记录云服务器创建失败的事件吗？ CTS会记录云服务器创建失败的事件。用户进行创建云服务器操作时，这个操作动作和操作结果会上报到CTS中。 工作原理 云审计服务支持审计ECS服务，记录云服务器相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 CTS支持审计的ECS关键操作请参考
为什么查看事件窗口中的有些事件的字段为空？ 可以为空的字段有source_ip、code、request、response和message，这些字段并非云审计服务规定的必备字段： source_ip：当trace type为SystemAction时，表示本次操作由服务内部触发，此时缺失IP字段为正常情况。
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