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公共问题 什么是容灾？ 存储容灾有哪些功能？ 什么是RPO和RTO？ 容灾和备份的区别是什么？ 存储容灾服务是如何收费的？ 同步复制和异步复制的区别是什么？
约束与限制 您能创建的资源数量与配额有关系，如果您想查看服务配额、扩大配额，具体请参见“配额”。 更详细的限制请参见具体API的说明。 父主题： 使用前必读
同步复制（只适用于存量经营） 容灾资源是否需要手动创建？ 容灾站点服务器的云硬盘卸载后，无法挂载给其他云服务器 SUSE操作系统的保护组执行切换操作后，EIP无法ping通 容灾演练服务器与生产站点服务器的网卡名称不一致 切换/故障切换后，生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname不一致
云容灾网关drm进程启动失败，如何处理？ 问题描述 安装部署完容灾网关或者代理客户端后，drm进程启动失败。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因1：service账号对“/dev/null”目录没有写权限。 原因2：本机无法解析hostname域名。 处理方法1 赋予servi
辅助站点快速恢复，并继续工作。 容灾的主要目的是，当自然或人为的原因导致生产系统发生灾难时，能够尽可能地保证业务的连续性。 父主题： 公共问题
故障情况下（例如地震、火灾、数据中心故障），容灾系统的切换时间一般为分钟级；而备份系统的恢复时间可能几小时到几十小时。 父主题： 公共问题
客户账户资源配额充足包括ECS、EVS、VPC等。 用户手动配置及对业务的配置操作相关时间不计入SDRS异步复制RTO时间。 图1 RPO和RTO 父主题： 公共问题
配置文件/etc/cloud/cloud.cfg，将“preserve_hostname: false”修改为“preserve_hostname: true”。 具体操作如下： 登录生产站点服务器。 执行以下命令，编辑配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 sudo
Online容灾到华为云。 同步复制： 基于存储层的数据实时容灾方案，支持跨可用区容灾场景，对网络要求高，当前处于停售状态，详情可参见停售公告。 父主题： 公共问题
为什么关联站点复制对与云容灾网关时找不到该网关？ 问题描述 容灾网关安装、配置完成后，在页面进行网关关联操作时，找不到该网关。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因一：跨可用区场景下，创建站点复制对时选择的生产站点可用区与容灾网关所在的可用区不一致。 处理方法一：重新创建站点复制
首次切换/故障切换和容灾演练操作后，登录弹性云服务器有哪些注意事项？ 对于已安装Cloud-Init/Cloudbase-Init的云服务器，首次执行切换/故障切换操作，或者创建容灾演练后，系统第一次启动时会运行Cloud-Init/Cloudbase-Init，为云服务器重新注入初始化数据
生产主机服务器如何获取网关上的安装包？ 生产主机服务器获取网关上的安装包可以通过sftp或者scp等远程传输工具传输。 示例如下： 登录Windows虚拟机，打开powershell，执行如下命令 sftp root@***.***.*.* get sdrs_win_******
长未使用完将自动失效，如果当月的可用时长提前用完，该月其余时间只能按需计费，从下个月初恢复资源包计费，并以此类推。 建议按照保护实例数量购买相同数量的资源包。 父主题： 同步复制（只适用于存量经营）
容灾演练的计费 进行容灾演练时，SDRS会自动创建容灾演练的资源，创建的资源按照对应的服务收费标准按需收费，不收取单独的演练费用。 父主题： 公共问题
户只需要支付少量的OBS服务费用以及容灾站点云硬盘费用即可。 部署简单：Agent在线安装，生产业务不中断，部署简单快捷。 父主题： 公共问题
配额 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。
容灾资源是否需要手动创建？ 通过SDRS创建保护实例时，生产站点资源为用户手动创建的已有资源，SDRS会自动创建容灾站点所需的资源，不需要用户手动进行创建。创建的容灾站点资源，需要按需收取所使用的ECS和EVS资源的费用，容灾站点创建的ECS默认处于关机状态。ECS和EVS的计费情况请分别参考对应服务的价格详情。
切换后，容灾端虚拟机未正常拉起如何处理？ 问题原因 SDRS异步复制具备崩溃一致性，切换时内存中的数据可能会丢失，在容灾站点可能需要利用应用或文件系统的崩溃修复功能进行修复，大多数情况下可以将数据恢复到一致状态并正常使用。 处理建议 示例：切换后容灾机器启动失败，发生XFS异常（LSN校验失败），OS进入紧急模式。
的副本。 选择是否启用数据库备份。 启用：启用后，存储库可用于存放数据库备份。通过数据库备份备份内存数据，能够保证应用系统一致性，如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。如果数据库备份失败，系统会自动执行服务器备份，服务器备份也会存放在数据库备份存储库中。 不启用
异步复制 云容灾网关drm进程启动失败，如何处理？ 安装容灾网关时，网关drm进程已经存在，7443端口未被监听，导致配置安装云容灾网关失败 生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"如何处理？ 切换后，容灾端虚拟机未正常拉起如何处理？ 生产主机服务器如何获取网关上的安装包？
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