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云服务资源冻结的原因？ 资源冻结类型包括欠费冻结、违规冻结、公安冻结。 解冻资源的方法 欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除。已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 违规冻结
外呼失败检测失败原因 标示符 OUTBOUND_DETECT_EVENT 作用 座席接收到外呼失败原因码，以及失败原因。 附带信息 callid：呼叫标识。 detect：外呼失败原因码。准确度依赖于核心网，或对接网关返回信令中的原因码，详情请参见表3。 desc：外呼失败原因描述。 示例：
Redis命令执行失败的可能原因 Redis命令执行失败，一般有以下可能原因： 命令拼写不正确 如下图所示，命令拼写有误，Redis实例返回“ERR unknown command”，删除key的正确命令为del。 在低版本Redis实例运行高版本命令 如下图所示，在Redis 3
代售类子客户无法申请开票。请向您关联的合作伙伴索取发票。 客户仅充值但无消费金额时，无法申请开票。 客户存在欠票时，则不能继续申请开票，需要先进行欠票冲抵。欠票冲抵的具体操作请参见欠票冲抵。 欠票的产生原因为：客户根据到款开票，代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户，系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票。
接口索引 Interface 接口名 对系统的影响 该告警对系统业务无影响。 可能原因 原因1： PD可能是非标准协议的，设备支持802.3af和802.3at，检测到的分级值可能不被识别。 原因2： PD硬件故障。 原因3： 设备上的PoE芯片故障。 处理步骤 在该接口下，执行命令poe
MongoDB链路时延增高可能原因 涉及链路 MongoDB->DDS入云迁移 DDS->MongoDB出云迁移 DDS->MongoDB出云同步 可能原因 DRS在任务增量阶段，为保证迁移/同步/灾备的性能，会集合级的进行并发回放。如果出现以下特殊情况，DRS只支持单线程写入，不支持并发回放。
可调整参数：MBS指最小batch处理的样本量（micro-batch-size）、GBS指一个iteration所处理的样本量（global-batch-size）。可将MBS参数值调小至1，但需要遵循GBS/MBS的值能够被NPU/(TP×PP)的值进行整除。 可调整参数：SEQ_LEN要处理的最大的序列长
APM指标数据未采集上来，可能有哪些原因？ 如果APM探针刚接入，可以稍微等待几分钟后，就能看到数据。 如果显示数据采集被停止，可能的原因有： 实例级别停止，APM探针管理中采集被停止。 监控项级别停止，监控项状态列表某些监控项采集被人为停止。 APM控制台的“全局配置（系统管理 > 通用配置）”中字节码方式采集被停止。
消息路由转发失败是什么原因？ 转发失败数增加说明该条消息转发到指定的目的端点失败，可以单击转发失败数查看失败详情（错误码），根据该错误码判断目的端点后端服务是否有问题不可达。 父主题： 边云消息
在弹性云服务器上，测试是否可以正常连接到云数据库RDS实例地址的端口。 RDS for MySQL的默认端口为3306。 RDS for MariaDB的默认端口为3306。 RDS for PostgreSQL的默认端口为5432。 RDS for SQL Server的默认端口为1433。 telnet <连接地址>
如果您确定用户名正确，但忘记了密码，可以选择重置源端主机的密码。源端主机为华为云ECS时，请参考在控制台重置ECS密码。源端非华为云ECS主机，需要您自行获取重置密码的方法。 如果您不确定用户名是否正确，请联系源端主机的管理员以获取正确的用户名和密码。 确认用户名和密码无误后，更新在Edge上添加的源端主机凭证信息，然后重新进行迁移准备度检查。
LTS日志转储状态显示异常是什么原因？ 在云日志服务LTS控制台的“日志转储”页面，日志转储任务的状态显示异常，有可能是如下原因引起： 可能原因：OBS桶策略异常。 解决方法：请您在对象存储服务中设置访问控制策略。详细请参考配置桶策略。 可能原因：Kafka集群被删除。 解决方法
推流成功后，仍无法播放的原因？ 播放端网络、播放地址、播放域名的CNAME是否生效、播放域名是否关联推流域名等因素都可能导致播放失败，您可以参考故障排除进行具体问题定位。 父主题： 直播播放
在进行隐私保护通话时，绑定成功了但呼叫不成功，导致问题的可能原因有哪些？ 如果出现上述问题，请您先通过主被叫号码或X号码查看隐私保护通话平台推送的挂机状态和话单，参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点分析呼叫失败原因。 如果没有填写接收呼叫状态和话单的地址（点击查看如何填写），请排查是否是以下原因导致呼叫失败：
按需实例转包周期失败是什么原因？ 可能原因：实例资源不是“运行中”。 只有当实例处于“运行中”状态，才能执行转包周期操作。 父主题： 计费FAQ
添加主机时，系统提示验证结果为“失败”有哪些原因？ 主机连通性验证失败时，请先检查确认以下几点： 主机的用户名与密码填写正确。 主机处于开机状态。 主机上的端口已开通。 防火墙策略：使用命令iptables -L -n查看防火墙对于22端口是否有限制。 所填写的IP是公网可访问的IP；如果是私有IP，需要有SSH代理。
APM指标数据未采集上来，可能有哪些原因？ 如果APM探针刚接入，可以稍微等待几分钟后，就能看到数据。 如果显示数据采集被停止，可能的原因有： 实例级别停止，APM探针管理中采集被停止。 监控项级别停止，监控项状态列表某些监控项采集被人为停止。 APM控制台的“全局配置（系统管理 > 通用配置）”中字节码方式采集被停止。
商标注册申请被服务商驳回常见原因 商标智能注册是一项纯智能的服务，适合对类别选择、注册材料、风险评估、注册流程很熟悉的用户，无人工指导服务。为降低商标局不受理概率，订单支付完成后，服务商会根据商标局的要求严格预审用户所提交的材料，如材料未通过审核，服务商将会驳回您的申请并给出驳回意见，您需根据驳回意见进行修改。
模型推理时，输出错误码17，是什么原因？ 报错原因 输入的数据尺寸与模型要求的输入尺寸不一致，此时model.infer接口返回的是错误码，即int型的数字17。 解决措施 请检查您的模型输入和实际输入是否匹配，比如输入格式（YUV/RGB)、数据类型（float32/int8）。
在使用Nextflow时，作业运行失败的可能原因 由于Nextflow支持的特殊字符继承了Nextflow原有特性，因此请排查参数值，或者选择的数据名称，或者路径中带的特殊字符是否符合Nextflow原有特性。 建议启动并发作业数最多为8个。 父主题： Nextflow
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