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询天气的机器人。 意图是指在问答过程中,用户所要达成的目的。如咨询天气状况。 槽位 槽位是指在意图识别过程中,用户问题中的关键信息,或者是需要用户进行补全的内容。比如查天气意图中的语料,查询北京的天气,可以为“北京”关联名为“城市”的槽位。 训练集 训练集是对话语料的集合,类似文
图2 我的开发者学堂-我的认证-我的开发者认证 点击该开发者认证详情页认证步骤的第2步“开始学习”进行课程学习。如图3 图3 进入认证流程-在线学习 父主题: 开发者认证课程学习常见问题
在“上下文”页签,单击“输入上下文”后的“新增”,可以添加当前意图的上下文,此示例不添加上下文。 上下文指多轮对话时,机器人根据该值将多组语句当做同一轮次的对话处理。当需要使用指定的意图时,可通过上下文配置的字符串进行定位。 意图上下文可理解为机器人的对话记忆,当具有同一上下文的多轮对话,机器人都会当做同
自动学习简介 自动学习功能介绍 ModelArts自动学习是帮助人们实现模型的低门槛、高灵活、零代码的定制化模型开发工具。自动学习功能根据标注数据自动设计模型、自动调参、自动训练、自动压缩和部署模型。开发者无需专业的开发基础和编码能力,只需上传数据,通过自动学习界面引导和简单操作即可完成模型训练和部署。
查询转接第三方录音记录接口 场景描述 查询普通IVR转第三方录音记录。 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/queryTransferRecordHistory 请求说明 表1 请求体参数 参数名称 数据类型 参数位置
MacLimitMaxMac 配置的可以学习到的最大数。 L2IfPortName 接口名。 对系统的影响 不再学习新的MAC。 可能原因 端口、VLAN、VSI习到的MAC数达到设置的mac数。 处理步骤 请根据告警显示信息判断告警是从端口、VLAN、VSI上报的。 可根据用户的组网情况进行如下处理:
路数是什么?如何增加会话路数 路数表示机器人可以同时进行n路对话,即能够同时和n个用户对话。您可以根据自己业务量大小决定路数多少。 调用API接口的并发数QPS(Queries Per Second)指每秒钟的请求量。 增加会话路数 基础版、高级版和专业版机器人默认路数为5,旗舰版机器人默认路数为50,其中
在哪里可以进行课程学习? 订单支付完成后,点击“返回我的云市场”,回到“我的微认证”个人中心,进行对应微认证学习。如图1。 图1 进入课程学习-返回我的云市场 您也可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”,选择“我的微认证”,进行对应微认证学习。如图2。 图2 进入课程学习-我的微认证
什么是对话机器人服务 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答机器人功能。智能问答旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 对话机器人服务,需要您先创建
对话机器人服务适用哪些场景 智能问答机器人适用于:机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 父主题: 产品咨询类
通过授权微信公众号,可以使您的公众号具备对话功能,自动回复关注者发来的消息,提高用户体验。 专业版和旗舰版机器人支持应用授权功能。 在机器人列表,单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮,进入“高级设置 > 应用授权”页面。 单击“授权微信公众号”,根据提示,用公众号对应的微信账号扫描二维码,完成绑定。
灰度规则的客户号码才能够使用该流程。 当前系统还支持对接静默坐席系统的流程,对接了静默坐席系统后,可以在流程发布时根据需要选择发布模式为监控(静默坐席只是查看机器人的回复)或插入(静默坐席全部辅助机器人回复),否则发布模式就选择默认的普通。 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”,进入流程配置界面。。
概述 以和ODFS集成的智能语音导航支持如下三类机器人的配置为例,介绍三种不同的知识配置方式: 机器人类型 用途 针对行业 样例 问答型对话机器人 系统根据用户的具体问题给出具体答案。 回答的内容更基于知识而不是用户目的。 针对垂直领域,技术上强调直接与知识库结合的回复获取方面的技术。
管理中心-创建执行器(机器人) 新建执行器:单击新建执行器,选择类型,可以选择有人值守或无人值守;名称自定义;保存即创建成功 图1 图示1 图2 图示2 图3 新建执行器 这里就多了个一个执行器 图4 新建执行器 点击更多导出配置;将导出的配置文件放到执行器的机器上 图5 导出配置 父主题:
为提升训练效果,建议在增量训练时,选择质量较高的数据,提升数据标注的质量。 增量训练的操作步骤 登录ModelArts管理控制台,单击左侧导航栏的自动学习。 在自动学习项目管理页面,单击对应的项目名称,进入此项目的自动学习详情页。 在数据标注页面,单击未标注页签,在此页面中,您可以单击添加图片,或者增删标签。
Println(err) } } 更多编程语言的SDK代码示例,请参见API Explorer的代码示例页签,可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 保存联邦学习作业成功 401 操作无权限 500 内部服务器错误 父主题: 联邦学习作业管理
管理中心-脚本创建 把开发好的机器人脚本发布到管理中心;单击菜单“机器人管理中心 > 脚本管理“。 图1 机器人管理中心 点击新建脚本 图2 新建脚本 接受并信任本证书,最后点击导入 图3 导入 父主题: 网银机器人部署
是否支持提出一个问题得到多个回答 问答数据保留时间 如何修改机器人规格,不同版本机器人区别 如何删除机器人 智能问答机器人的回答规则是什么 如何查询机器人使用情况 如何使用问答语料导入模板 子账户导出数据受obs权限影响时怎么处理 新购买的机器人是否可以与旧机器人共享语料库 问答机器人进行规格变更,是否会影响业务
问答数据保留时间 智能问答机器人中,“问答数据”只统计最近三个月的数据。您可以定期查看机器人的统计数据和运营数据,并根据数据情况提出解决方案,如补充知识库、管理词典等措施,来提升对话机器人的体验效果。 父主题: 智能问答机器人
为什么要配置停用词? 在配置意图的过程中,发现在A意图中配置了语料Are you a Robot, 但是实际测试时,输入are you a robot会匹配到其他语料,这是什么原因造成的呢? 原来系统中未将Are配置为停用词,造成机器人将are进行词形还原成be,而语料中存在is