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份,备份的大小并没有较大变化或比之前的备份更大。 例如:某用户对服务器进行备份,服务器中存在100个文件,此时查看备份存储库的容量大小为A;若该用户在服务器上删除10个文件,再进行备份时,此时查看备份存储库的容量大小为B,B与A可能并无较大差异或B比A更大。 ECS创建的备份比文件系统查询到的磁盘占用空间大。
手动扩容存储库时,扩容失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 按需计费的存储库扩容时账户余额不足。 请根据所需费用给账户充值。
用户通过修改注册表的方式修改系统的默认编码格式,可能会导致agent无法安装。 示例:\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Command Processor中新建autorun,其值为chcp 65001。 解决方法: 修改值为chcp 65001 > nul 快
API的调用方法请参见如何调用API 。 创建备份时,支持云服务器或磁盘等资源备份。本节以云服务器为例,介绍如何创建云服务器备份。 约束限制 该接口以创建按需计费的存储库为例。 涉及接口 创建云服务器备份时,需要进行创建备份的容器存储库,将服务器或磁盘等资源挂载至存储库,为服务器或磁盘等资源创建备份。涉及的接口如下:
现象描述 系统提示无法下载脚本或使用Linux系统方式二安装Agent时失败。 可能原因 原因1:DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2:目标云服务器openssl版本过低。 原因1解决方法 原因1:DNS无法正常解析obs.myhuaweicloud.com安装域名。 需要手动
任务执行失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 存储库存储容量已经超过最大容量。
描述 exclude_volumes 否 Array of strings 需要排除备份的卷id。仅在多盘备份特性中有效,排除不需要备份的磁盘。当虚拟机新绑定磁盘时,也能继续排除之前设置不用备份的卷。 响应参数 状态码: 200 表8 响应Body参数 参数 参数类型 描述 checkpoint
执行VMware备份上云时,备份任务失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 eBackup虚拟机上传网速过低
存储单元路径不符合要求 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。 图2 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 某个参数填写错误。 在eBack
处理任务 介绍如何查看的任务信息。当前任务列表支持查看最近30天内按照备份策略执行任务的情况。 前提条件 存在至少一个任务。 查看任务执行情况操作步骤 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域。 选择“存储 > 云备份 > 任务”。 可以通过企业
服务器中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。 如果当前恢复的服务器磁盘数量大于备份时刻的磁盘数量时,需要考虑数据的一致性问题,谨慎执行恢复操作。 例如,Oracle应用的数据分散在被恢复及未被恢复的目标磁盘上,在恢复后
安装失败,提示“Could not resolve host” 可能原因: 本地的DNS服务器不能解析华为云的公网域名。 解决方案: 编辑本地主机的resolv.conf文件,查看是否配置域名服务器;如果是公网访问华为云,可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 重新安装客户端。 安装失败,提示“Incorrect
问题描述 备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。 表1 排查思路 可能原因 处理措施
取消备份共享时,系统取消共享失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 该共享备份已用于创建镜像 需要先
安装NetworkManager后使用Cloud-Init注入密钥或密码失败怎么办? 安装NetworkManager后使用Cloud-Init注入密钥或密码失败的主要原因是由于Cloud-Init版本与NetworkManager不兼容导致。目前Debian 9.0及以上版本中NetworkManager与Cloud-Init
像模板。 可能原因 Chrome浏览器设置存在问题,需要修改浏览器设置。 解决方法 在Chrome浏览器地址栏输入并回车:chrome://flags/ 在搜索框中搜索:treat-unsafe-downloads-as-active-content 将搜索结果中的“Defaul
您可以根据云硬盘备份将磁盘数据恢复到备份时刻的状态。 使用云硬盘备份恢复数据时,需要先停止服务器,并解除服务器和云硬盘的绑定关系后再做恢复操作。恢复后,再绑定云硬盘并启动服务器。 前提条件 需要恢复的磁盘状态为“可用”。 在恢复数据前,需要先停止服务器,并解除服务器和磁盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后,再挂载磁盘并启动服务器。
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使用云服务器备份创建镜像后,镜像创建的云服务器登录后进入维护模式 现象描述 使用云服务器备份创建镜像后,通过创建成功的镜像创建云服务器,但登录云服务器后提示系统进入维护模式,无法正常使用云服务器。 可能原因 当云服务器带有数据盘的时候,恢复后的云服务器中的系统盘/etc/fstab文件
为什么云备份删除资源后还有扣费? 资源删除后还会扣费的原因:一般按需计费模式产品根据使用量类型的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。资源删除后并不会立即对之前的消费进行扣款,在结算周期结束后,才会生成账单并执行扣款。 目前云备份按需计费的结算周期是按天。 具体扣费规则可以参考按需产品周期结算说明。