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在“用户发送明细”页签下的“接收状态”列下方，查看发送失败的具体原因。 如果“失败原因”显示“未知错误”或呈现空白，请提交工单进行处理。如果“失败原因”显示为其他原因，请按照具体指引进行后续操作。 提交工单所需材料： 任务名称/ID 模板名称/ID 用户发送明细 父主题： 智能信息基础版发送失败定位
智能信息基础版发送失败定位 智能信息基础版发送失败，如何定位失败原因？
String 智能信息基础版模板状态的描述，若状态是审核不通过或被禁用，描述表示的是不通过或禁用的原因。 说明： 长度不超过 1024 字。 status_detail 否 Array of StatusDetail objects 运营商的模板状态详情。 preview_url
在使用智能信息服务号时，如果申请的主体为本公司 ，还需要提交公司关系授权函吗？ 申请的主体为本公司也需要提交公司关系授权函，授权方与被授权方都填写为本公司名称，公司关系为“同一公司”关系。 父主题： KooMessage资质审核
子菜单名称。 一级菜单名长度和菜单数量有关，具体约束为： 当菜单数量为1个时，菜单名长度范围在1-24个字符。 当菜单数量为2个时，菜单名长度范围在1-12个字符。 当菜单数量为3个时，菜单名长度范围在1-8个字符。 二级菜单名长度范围恒为1-16个字符。 说明： 以上字符区分中英文，
Integer 自动获取端口。 最小值：0 最大值：1 signs_for_auto_get_port 否 Array of strings 自动收集端口使用的签名列表。 说明： auto_get_port为1时，该字段为必填，每个签名长度须为2-18个字符，每个服务号签名不可以重复。
begin_time和end_time必须全部为空或全部不为空，并且begin_time不能大于end_time。 offset 否 Integer 偏移量，表示从此偏移量开始查询，offset大于等于0。 最小值：0 最大值：1000000 缺省值：0 limit 否 Integer 每页显示的条目数量。 最小值：1
bject-Token的值）。 Content-Type 是 String 请求体参数类型，该字段必须设置为：application/json。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 change_reason 是 String 冻结原因。 最小长度：1 最大长度：200
说明： 长度范围为1-30个字符，中文占2个字符，英文占1个字符。 logo_img 是 String 快应用LOGO图片资源ID。 说明： 图片格式为jpg、bmp、jpeg，分辨率大于等于192*192，大小不超过4M。参数值为上传智能信息服务号图片资源API返回的resource_id。
设置模板状态异常 请参考返回的Error Message，或者请联系技术支持 400 KM.90016112 禁用原因不能为空 禁用原因不能为空 请填写禁用原因 400 KM.90016113 启用/禁用的模板不存在 启用/禁用的模板不存在 请启用/禁用存在的模板 400 KM.90016209
用户在使用KooMessage时，账户的可用额度少于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响KooMessage的正常使用，请及时充值。 欠费原因 用户在使用KooMessage时，可能产生的欠费原因： 未购买套餐包，在按需计费模式下的账号余额不足。 已购买套餐包，但是使
送中”或“超时失败”这四种不同的“接收状态”和填写手机号码来查看该条件下过滤出的相应的用户发送明细。 查看用户回复明细：在对应任务的“操作”列单击“任务明细”，则可跳转到对应任务的任务明细页面，选择“用户回复明细”页签。可输入“手机号码”来查看具体的“模板名称/模板ID”；或单击
华为APPID 兜底URL链接 引擎版本号 第三方服务 必填项。 根据选择的不同“动作类型”，按照界面要求填写对应的内容。 说明： 选择不同的“动作类型”，此项的内容也随之改变。 若需要填写“复制内容”，则只支持填写普通文本。 单击“下一步”，填写服务号主页的配置信息，具体请参考表3。 表3 主页信息配置
Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 最小长度：0 最大长度：2000 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 change_reason 是 String 解冻原因。 最小长度：1 最大长度：200 响应参数 状态码： 200 表4
若审核通过，则新增域名成功；若审核不通过，则根据“域名管理”页的“审核说明”中的不通过原因进行修改，具体操作请参考•修改域名：在“域名管理”页面，域名名称对应的“...。 相关操作 修改域名：在“域名管理”页面，“域名名称”对应的“操作”列，单击“修改”，进行域名修改。 仅审核未通过的域名可以进行修改，然后进行二
智能信息基础版发送失败，如何定位失败原因？ 运营分析 请问错误码“M2:0045”是什么含义？ API接口 KooMessage是否支持集成到第三方产品中？ KooMessage的API是否存在对调用IP的限制？ 其他问题 能否通过动态参数指定智能信息模板的图片、跳转链接、标题、内容？
短信签名 必填项。 输入需要的短信签名。 说明： 输入长度范围为2~18个字符。 授权证明 必填项。 上传授权证明图片。 说明： 图片格式为“png”、“jpg”、“bmp”和“jpeg”，大小不超过4M，数量不超过6张。 地区 必选项。 根据需要选择合适的省份，可以精确至地级市。 说明：
4：服务号已冻结 limit 否 Integer 每页显示的条目数量。 最小值：1 最大值：100 缺省值：10 offset 否 Integer 偏移量，表示从此偏移量开始查询，offset大于等于0。 最小值：0 最大值：2147483647 缺省值：0 请求参数 表2 请求Header参数
已有成功创建的短消息应用。 操作步骤 在左侧导航，选择“短消息配置（国内） > 短消息签名管理”。 在界面右上角，单击“添加签名”。 配置签名信息，如图1所示。 签名名称/签名类型：自定义签名的名称/类型。 所属应用：选择创建短消息应用中创建的应用。 签名来源/是否涉及第三方权益：保持默认。
false：默认值，返回全量信息 true：只返回状态信息 offset 否 Integer 偏移量，表示从此偏移量开始查询，offset大于等于0。 最小值：0 最大值：1000000 缺省值：0 limit 否 Integer 每页显示的条目数量。 最小值：1 最大值：100 缺省值：20
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