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什么原因导致跨房不成功？ 可能由于以下原因导致： 同一时间不同房间最多只有一个Joiner角色才能跨房成功。 同一时间最多只能跨4个房间，跨房对应的房间ID必须互不相同。 当前的远端音频模式（setRemoteAudioMode）设置为HWRtcRemoteAudioTopOfAll模式时，不支持跨房。
应用场景 在线教育 高清、低时延、高并发直播，易集成，适用于在线学习、师生互动，支持快速部署到在线教育视频平台。 互动文娱 适用于网红直播、企业直播、娱乐直播、游戏直播等场景，提供功能强大的实时媒体处理能力，实现各种直播场景玩法，为客户和合作伙伴打造端到端一站式“音视频互动”解决方案。 电商直播
不同应用的唯一标识，在SparkRTC控制台中创建应用时自动生成。 房间 房间是一个音视频空间，同一房间内的用户可以互相接收对方的实时音视频数据。 SparkRTC使用房间这个虚拟的概念，用于用户之间的相互隔离。 只有在同一个房间里的用户才可以相互接收音视频。 房间ID的命名规则
为什么入会的时候没有声音？ 可能是由于以下原因导致： 入会前没有订阅。 服务端出现问题。 远端没有开启视频流。 父主题： 问题排查
expectedUplinkBitrate int 必选，用户期望的最高发送码率，单位为bps，范围为0以及 [100000, 5000000]，设为0表示由SDK指定最高码率 expectedDownlinkBitrate int 必选，用户期望的最高接收码率，单位为bps，范围为0以及 [100000, 500
值范围为[64-1920] int videoBitrate 旁路推流的输出视频的码率，单位为Kbps。默认值为400Kbps，取值范围为[32-2760] int videoFramerate 旁路推流的输出视频的帧率，单位为fps。默认值为15，取值范围为[10,30] int
int 旁路推流的输出视频流的总宽度，单位为px。360为默认值，取值范围为[64-1920] height int 旁路推流的输出视频流的总高度，单位为px。640为默认值，取值范围为[64-1920] videoBitrate int 旁路推流的输出视频的码率，单位为Kbps。默
设置分辨率时请使用华为SDK系统推荐的码表才能设置成功。 问题2：有哪些原因会导致跨房不成功？ 可能原因1：同一时间不同房间最多只有一个Joiner角色才能跨房成功。 可能原因2：同一时间最多只能跨4个房间，跨房对应的房间ID必须互不相同。 问题3：使用远端音频模式为HRTC_REMOTE_
stream-interrupted 远端流处于无码流状态事件。该事件为1.4.0版本新增。 stream-recovered 远端流码流恢复事件。该事件为1.4.0版本新增。 volume-indicator 音频TopN（即最大三方）模式下，当前音量最大的用户提示事件。该事件为1.5.0版本新增。 remote-user-name-changed
SparkRTC多人视频通话支持仅订阅2/3/4人音频吗？ 支持，SparkRTC提供音频TopN模式也叫音频最大三方模式。开启音频TopN模式后，本地用户不需要通过调用接口单独订阅某个远端用户的音频，即可接收到当前房间内音量值最大的三个用户的音频。具体接口调用请参见切换音频模式。 父主题： SDK使用
集成SparkRTC加入房间失败是什么原因？ 请确认是否已接入鉴权，SparkRTC要求所有应用以鉴权方式接入，具体鉴权方法请参见接入鉴权。 父主题： 问题排查
像头/麦克风访问方法。 原因2：由于浏览器的策略，仅允许通过https://方式或者localhost的方式访问用户的摄像头和麦克风权限。 原因3：检查摄像头等设备是否被其他应用占用了。 如果之前访问过使用Web SDK开发的App网站，又清理了该网站的权限，存在一定几率无法开启摄像头和麦克风。
ureInput 90000037 当前为第三方采集模式，禁用该操作 当前为第三方采集模式，禁用该操作。 HWRtcErrorCodeSetExtAudioCaptureFail 90000038 设置第三方音频采集失败 设置第三方音频采集失败。 HWRtcErrorCodeSe
RoomID是什么？取值区间值是多少？ 两台手机同时运行SparkRTC APP，为什么无法互通？ SparkRTC如何实现云端录制？ 怎么理解SparkRTC的角色Role？ 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。
为什么无法打开摄像头？ 摄像头打开失败有多种原因，建议您参照如下方面进行初步排查： 确认摄像头权限是否已打开。Android和iOS系统都有权限管理，请在系统设置中进行检查。同时Android的部分安全软件也会进行权限管理。 检查是否有其他应用占据了摄像头。若有请关闭后，重启手机再打开摄像头。
setVolume4TopThree(volume) 开启/禁用音频最大三方模式的音轨 调用muteAudio4TopThree接口可以开启/禁用音频最大三方模式的音轨，true表示禁用音频最大三方模式的音轨，false表示开启音频最大三方模式的音轨。 示例代码如下： this.client.mut
您可以查看各房间的用户通话质量指标详情，对通话体验和端到端数据进行问题定位和原因分析，有效解决通话质量问题。 注意事项 “通话调查”中的数据仅供数据分析和质量问题查询，计费数据请以账单为准。 由于统计数据需要时间，可能会有5分钟以内的延迟。 查询说明 支持查询的时间跨度最长为14天。 支持查询最近24小时的实时数据。
为什么视频会出现卡顿？ 网络、设备性能等原因都可能导致视频出现卡顿。若出现视频播放卡顿问题，您可以先参考如下方法进行初步排查。 自检操作，您可以从以下几方面进行排查。 判断是持续性的还是一次性的卡顿。一次性的卡顿是由网络和设备的随机性导致，属于正常现象。 检查网络状态，判断连接是否正常。
如何处理视频黑屏问题？ 常见的视频黑屏问题有以下三种情况： 本地视频黑屏远端视频正常。 本地视频正常远端视频黑屏。 本地远端视频都黑屏。 可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。
SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查？ 用户的obs桶云资源授权、obs冻结、obs设置加密等因素都可能导致下发录制保存obs桶失败，建议您参照如下方面初步排查录制保存obs桶失败的原因。 检查是否给桶授权。 检查obs桶是否欠费。 检查是否给obs桶设置加密。
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