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请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求的内容未找到:请检查请求的路径。 响应状态码: 500 业务失败:请依次确认您请求中各参数的取值。 错误码 无。 报文样例 场景描述:更新敏感词的接口。
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选择新增的质检评分设置,单击“应用”,再进行通话录音的智能质检就会应用该质检评分设置。 父主题: 管理智能质检
父主题: 管理智能质检
质检场景管理接口 (scenariomanage) 删除业务场景 更新业务场景 创建业务场景 查询单个业务场景 更新指定业务场景 查询所有业务场景 父主题: 智能质检
请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 表6 响应体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 schema string True 请求的内容未找到:请检查请求的路径。
C3 智能助手平台接口鉴权方式 场景描述 智能助手平台提供接口给内部系统或第三方接入时,需要先调用获取token接口获取token以及token有效期,在后面调用的业务接口中携带token,如果token有效期过期需要重新调用获取token接口。
父主题: 管理智能质检
请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求的内容未找到:请检查请求的路径。 响应状态码: 409 规则名称重复 响应状态码: 500 业务失败:请依次确认您请求中各参数的取值。 错误码 无。
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父主题: 智能客服
开启/关闭摄像头 视频通话中支持配置本地摄像头和对端摄像头。 操作步骤 视频通话时,单击,进入功能区配置摄像头功能。 图1 视频通话功能区 设置对端摄像头。 单击,可以关闭对端摄像头。 单击,可以打开对端摄像头。 设置本地摄像头。 单击,关闭本地摄像头,对端界面显示的用户摄像头为预设图片
智能运维概览 GaussDB(DWS)提供智能运维功能,帮助用户快速高效地执行运维任务。智能运维会根据集群负载情况,选择合理时间窗、并发度完成用户指定的任务。在运维任务执行过程中,智能运维会时刻关注用户业务的变化,及时调整运维任务执行策略,以减轻对用户业务的影响。
管理质检结果 查看人工质检结果并申请复议 对智能质检结果发起申诉 对质检结果申请复议 处理智能质检申诉 父主题: 客服座席指南
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实施步骤 知识管理功能 机器人客服功能
查看实训任务 我的实训任务 父主题: 客服座席指南
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