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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。
城市智能体：是企业网的智慧城市的一个解决方案。ROMA Exchange被该解决方案集成，集成后ROMA Exchange位于城市智能体解决方案的运营层。 城市大脑：又叫城市数字大脑，是项目上的叫法，比如长春项目城市大脑。ROMA Exchange位于城市数字大脑的运营层。
售前相关 ROMA Exchange与运营管理平台、城市智能体、城市大脑、数字平台的关系
assetDisplay：给页面组件展示资产显示元素 fileName：上传适配器软件包名称 items：显示在基本信息页面的资产对象 mappins：高级搜索时对该商品标记交付方式为在线开通 zipFileId：上传适配器软件包生成的附件唯一标识 1.2 订阅管理 1、 用户选择已订阅资产
选择“管理 > 应用管理 > 软件包管理 > 软件包安装”。 单击“新建”。 将准备好的适配器软件包拖入如下红框中。 可以在界面如下红框的位置看到已经成功上传的软件包，然后单击“安装”。 如果界面出现如下提示（如果是首次安装某一个适配器软件包一般不会出现），直接单击“继续”。
智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。
具体流程和接口调用： 首先用户进入资产发布页，交付方式选择在线开通，上传定义文件（StaticApplication软件包） 1， upload接口用于上架StaticApplication软件包，fileName为软件包名称scene上传主场景为Offering，subScene
运营管理操作指导 总体说明 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 客服管理
安装和配置 安装： 用户上架后，管理台检查通过审批提交后，后台自动安装上架时上传的适配器软件包应用到环境中。
销售许可证&软件著作权证书 华为云提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 父主题： 安全
离线软件包适配器：用于下载到本地部署的资产的接入。 ROMA Connect部署类适配器：用于来自ROMA Connect的部署类型的资产的接入。 ROMA Connect授权类适配器：用于来自ROMA Connect的授权类型的资产的接入。
IoTStage应用发布时，是在规格配置时上传应用的软件包，只有HW-CAS登录模式下，才支持IoT Stage应用。IoTStage应用，当前仅支持本地镜像。 咨询服务类资产发布后，该资产的联系人、邮箱信息是否对匿名登录的用户可见，由系统配置决定，默认是不可见。
如果是离线安装类资产，请单击资产后的“下载”，下载软件包后参考资产配套文档安装使用。 如果是IoTStage应用，用户单击“管理”后，下载软件包。 如果是CCE应用，用户单击“管理”后，先复制镜像包地址，然后单击弹出框里的管理地址，跳转到相应地址进行应用的安装。
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