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章节，自查指导的操作进行确认后，弹性负载均衡器依然无法通信，则需联系客服解决。
如果仍无法解决，请联系客服人员继续排查。 表1 ELB常见状态码 状态码 含义 可能原因 400 错误请求 客户端发送的请求格式不符合HTTP规范。 向HTTPS服务发送了HTTP请求。 请求头超出64K限制。 401 未授权 一般是后端服务器返回，后端服务器鉴权失败。
请联系客服处理。 父主题： 附录
云图说合集 云图说系列，是您了解华为云的必备利器 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。
如果问题依然存在，请联系客服。 父主题： 异常检查
图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题： 安全
netstat -ntpl Windows虚拟机可以在命令行中执行netstat -ano查看系统的端口监听状态，或者查看服务端软件状态。 图1 系统的端口监听状态 从虚拟机测试服务通信功能是否正常。
智能购买组：一键部署跨计费模式、跨可用区和跨实例规格的实例集群。适合需要快速交付稳定算力，同时使用竞价实例降低成本的场景。 资源编排：一键部署并维护包含多种云资源和依赖关系的资源栈。适合交付整体系统、克隆环境等场景。 自动化运维：以服务化的方式定义一组运维操作，高效执行运维任务。
实例升级失败： 请查看升级原因提示，如不能解决您的问题，请联系客服提交工单处理。 单击“回退”，回退完成。 单击“重新升级”，重新进入步骤一：填写升级信息。 单击“关闭”，结束升级任务。
产品优势 弹性负载均衡和LVS和Nginx等开源软件对比的优势 表1 弹性负载均衡的优势 对比项 弹性负载均衡 LVS/Nginx 负载均衡 运维方式 全托管、免运维。 用户自行安装、升级和维护。 计费模式 弹性规格：按照实际使用量付费。
开启“获取客户端IP”功能后，您还需设置后端服务器的安全组、网络ACL、操作系统和软件的安全规则，使客户端的IP地址能够访问后端服务器。 关闭“获取客户端IP” 进入弹性负载均衡列表页面。 在弹性负载均衡列表页面，单击需要修改监听器的负载均衡名称，进入监听器列表页。
检查后端服务器防火墙 如果后端服务器内部开启了防火墙或其他安全类防护软件，这些软件可能会屏蔽ELB发起健康检查的源IP网段。 当后端服务器关联至共享型负载均衡使用，请您在防火墙规则中放通100.125.0.0/16网段的IP。
检查后端服务器防火墙 如果后端服务器内部开启了防火墙或其他安全类防护软件，这些软件可能会屏蔽ELB发起健康检查的源IP网段。 当后端服务器关联至独享型负载均衡使用，请您在防火墙规则中放通ELB后端子网所在的VPC网段。
例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有ELB的使用权限，但是不希望他们拥有删除负载均衡器等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用负载均衡器，但是不允许删除负载均衡器的权限策略，控制他们对ELB资源的使用范围。
源站服务器上的安全软件很容易认为独享引擎的回源IP是恶意IP，有可能触发屏蔽WAF回源IP的操作。
说明： 当您为智能边缘小站购买弹性负载均衡时，可用区选择“边缘可用区”。 名称 elb-test 负载均衡器的名称。 企业项目 default 企业项目是一种云资源管理方式，将弹性负载均衡加入已有的企业项目内，支持修改。
设置后端服务器的安全组、网络ACL、操作系统和软件的安全规则，使客户端的IP地址能够访问后端服务器。 开启“获取客户端IP”之后，不支持同一台服务器既作为后端服务器又作为客户端的场景。
说明： 当您为智能边缘小站购买弹性负载均衡时，可用区选择“边缘可用区”。 名称 elb-test 负载均衡器的名称。 企业项目 default 企业项目是一种云资源管理方式，将弹性负载均衡加入已有的企业项目内，支持修改。
执行以下命令，编译软件包。 make -j n n可以依据系统CPU核数配置相应的参数，例如：4核CPU，可配置为4，从而加快编译速度。 执行以下命令，安装内核模块。 make modules_install 命令执行结果如图1所示。
√ √ GRPC协议 GRPC是一种高性能、通用的RPC开源软件框架，支持弹性负载均衡实现全链路HTTP/2通信。 仅支持前端协议为HTTPS的监听器，开启HTTP/2功能后，选择GRPC协议作为后端协议。
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