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查看应用 排查思路 将鼠标移动至“安装失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 安装应用失败排查思路 失败原因 解决方案 无效的下载链接 请更换应用安装包 磁盘空间不足 请扩容磁盘 下载的安装包非zip格式 请更换应用安装包 应用正在运行 请等待应用结束后重新安装
管理员用户，应用程序运行在Administrator用户下；若选择其他用户，将在云服务器上创建普通用户并运行应用程序。 选择3D应用：平台管理程序运行在Administrator用户下。仅支持其他用户，将在云服务器上创建普通用户并运行应用程序。 管理员用户 查看自动化脚本 通过用
JDK 1.8安装方法 访问JDK官网下载链接：https://www.oracle.com/java/technologies/javase/javase-jdk8-downloads.html 。 您也可以在搜索引擎中查找JDK1.8，并前往官网下载。 查找最新版本，并选择相应的操作系统进行下载。
请选择是否保留原应用数据。如需保留，请取消勾选“删除已安装的应用安装包”，保留的原始应用存放在D:\\Archive目录下，对应文件夹名称由应用ID和保留时间组成，用户可自行登录下载。 图2 删除当前应用安装包 系统弹窗提示您，是否确认修改应用安装包。您可以在确认信息内二次调整是否修改相关区域安装包： 被勾选的区域将使用新安装包进行应用重新安装。
在应用列表中找到安装的VR云渲游客户端APK。 打开客户端，并在提示获取用户权限时单击“允许”，即可开启VR云渲游连接服务。 3D应用操作场景 用户连接3D应用，用户使用云渲游平台提供的Windows SDK或者Web SDK打包出.exe格式的可执行文件，连接至VR云渲游平台并接入分配的GPU云服务器，Windows
查看监控指标 本节介绍如何查看实例的监控数据。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角，选择待查看监控指标的区域。 在服务列表页，选择“管理与部署 > 云监控服务”。 单击左侧导航栏的“云服务监控 > VR云渲游平台”。 选择一台云服务器，单击操作列的“查看监控指标”，查看云服务器的监控指标详情。
AuthCode web页面访问的验证码 1A2B3c IAMEndpoint IAM终端节点 - SchedulerEndpoint Scheduler终端节点 - DomainName 账户名。 - UserName IAM用户名。 - Password IAM用户登录密码。 - ProjectName
删除集群 操作场景 当用户不再需要使用某个集群时，可以参考如下操作删除集群。删除成功后，集群停止计费。 前提条件 集群的状态为“运行中”、“变更失败”、“删除失败”。 集群中没有应用、且没有GPU加速型云服务器。 如果集群中显示的资源不为0，请先删除应用。具体操作请参见删除应用。
增区域，删除区域，修改虚拟私有云等，可以参考如下操作进行修改。 前提条件 集群的状态为“运行中”、“变更失败”、“修复失败”。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“集群管理”。 单击右上角的“变更集群配置”，修改集群。 如果“
创建告警规则 本节介绍如何创建告警规则。用户可自定义监控目标、告警策略与通知策略等，及时获取云服务器运行状况，从而起到预警作用。 操作步骤 登录管理控制台 在管理控制台左上角，选择待创建告警规则的区域。 在服务列表页，选择“管理与部署 > 云监控服务”。 单击左侧导航栏的“告警 >
展开“显示选项”，并选择“本地资源”页签。在“远程音频”栏，单击“设置”。 图6 本地资源 在“远程音频播放”栏，选择“在远程计算机上播放”。 图7 远程音频播放 单击“确定”。 远程登录GPU云服务器，关闭服务端。 图8 关闭服务端 在D盘目录下重新打开服务端D:\CloudVR_Ne
息传输、帧传输、吞吐率等，具体请参见支持的监控指标。 您可以根据各项监控指标，实时掌握该设备连接的环境质量，了解用户的应用体验。其中，物理时延、RTT时延、丢包率与用户应用体验的关系如表1所示。 表1 监控指标与应用体验的关系 监控指标 优 良 差 物理时延 <65ms 65ms~75ms
器，请参考本节内容，管理设备对不同区域云服务器的调度策略。 在设备连接云服务器时，VR云渲游平台将根据用户设置的调度策略分配调度区域内的闲置云服务器。 查看设备的调度策略 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“设备列表”，并根据设备ID、当前应用等信息，单击进行过滤查询。
集群信息：集群的ID、运行状态、规格、以及当前集群管理的应用、云服务器、设备数量等。 监控指标：集群的GPU利用率等，随时查看集群的使用情况。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“集群管理”。 查看集群详情。 当前页面显示了该集群已管理的区域
应用创建成功后，您可以在“应用管理”页面查看详情，包括但不限于： 应用的基本信息 连接过该应用的设备信息 部署了该应用的云服务器信息 应用相关的监控指标，如用户使用应用的体验数据 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 在应用列表中，根据名称查看对应的应用信息。包括：
查看设备详情 操作场景 设备列表页面显示了所有连接过VR云渲游平台的设备信息。您可以参考本节操作查看设备详情。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“设备列表”。 根据设备当前状态，分为“运行中”与“未运行”两个页签展示，如图1和图2所示。
CVRBucketAgency委托权限不正确。 前提条件 集群的状态为“故障”，鼠标移动到集群“故障”上，会显示具体故障原因。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“集群管理”。 查看集群详情，鼠标移动到集群“故障”上，会显示具体故障详情。
云服务器等待新设备连接。 异常 相关异常原因及操作建议如下： 服务端驱动正在初始化，或安装失败 请等待10s，若未恢复需登录云服务器检查服务端是否正常。 云服务器失联 请检查集群是否正常，登录云服务器检查服务端是否正常。 云服务器未就绪 请等待云服务器就绪或ECS界面查看。 应用安装失败 请根据提示的具体安装失败原因，进行相应处理。
因此，建议您选择多台云服务器，便于多个用户在同一时间接入应用。 根据界面提示填写待创建云服务器的其他参数信息，参数说明如表2所示。 单击“下一步：确认配置”。 确认配置。 在“确认配置”页面，查看配置详情。 企业项目：该参数针对企业用户使用，默认为default。 请从下拉列表
纳管云服务器 操作场景 当用户已在ECS服务购买GPU加速型云服务器，并且想在该云服务器上运行应用时，可以通过纳管的方式将该云服务器纳入VR云渲游平台管理。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“应用管理”。 进入“添加云服务器”页面。
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