检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
安装文件包提示没有OBS权限怎么办？ 问题描述 安装文件包提示没有OBS权限。 可能原因 自动化运维需要访问凭证授权访问OBS，用来获取OBS中的文件包。 解决方法 请在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，进入“设置 > 访问凭证”页面，检查是否已创建访问凭证，如果没有创建访问凭证，请新建访问凭证。
访问凭证 自动化运维需要访问凭证授权访问OBS，用来获取OBS中的文件包。每个用户只能创建一个凭证。 新建凭证 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，即可进入“自动化运维”界面。 在左侧导航栏中选择“设置 > 访问凭证”，进入访问凭证页面。 单击“同意授权”。
xxxxxxxxxx。 原因分析 该主机无法解析obs域名，导致无法下载UniAgent的安装脚本。 解决办法 指导用户为Linux系统的ECS主机配置DNS域名解析，并添加安全组，以解决下载UniAgent安装脚本出现域名无法解析问题。 修改ECS主机的DNS配置有两种方式：命
数据。 可能原因 Grafana配置参数错误。 解决方法 登录云容器引擎控制台（旧版）。 左侧导航栏选择“资源管理 > 网络管理”，在Service页面获取Grafana服务的访问地址和端口，以及Prometheus服务的访问域名和端口。 左侧导航栏选择“配置中心 > 配置项”，
客户欠费后，为防止相关资源不被停止或者释放，需要客户及时进行充值，详细说明请参见：欠费还款。 更换Chrome或Firefox浏览器查询日志。 若以上解决办法无法解决您的问题，请提交工单寻求工程师的帮助。 父主题： 常见使用问题
服务的访问控制 身份认证 无论用户通过AOM控制台还是API访问AOM，都会要求访问请求方出示身份凭证，并进行身份合法性校验，同时提供登录保护和登录验证策略加固身份认证安全。AOM服务基于统一身份认证服务（IAM），支持三种身份认证方式：用户名密码、访问密钥、临时访问密钥。同时还提供登录保护及登录验证策略。
访问管理 AccessCode是调用API的身份凭据。通过创建AccessCode可为当前用户配置API服务的调用权限。该权限设置针对整个AOM 2.0服务生效。 约束与限制 每个用户最多可创建2个AccessCode。 创建AccessCode 登录AOM 2.0控制台。 在左
执行命令访问AOM的域名和端口。以访问华北-北京四区域为例，如图5所示。 curl aom-access.cn-north-4.myhuaweicloud.com:8443 图5 访问AOM的域名和端口 步骤四：自建机器通过专线访问AOM域名 自建机器可以通过直接访问VPC终端
代理机 代理机是您在华为云购买和配置的一台华为云ECS弹性云服务器，可以解决多云之间网络互通问题。 添加代理机 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏中选择“设置”，进入全局配置界面。 在左侧导航栏中，选择“采集设置 > 代理区域管理”，进入代理区域管理页面。 单击“添加代理机”，配置相关参数信息。
影响：无法使用邮件、短信等通知功能。 解决办法 请联系IAM用户所属的账号管理员增加消息通知服务的访问权限，增加消息通知服务的访问权限操作如下： 使用IAM用户所属的账号登录统一身份认证服务后，为IAM用户增加消息通知服务的访问权限。详细操作请参见修改用户权限。 父主题： 常见使用问题
确保本地浏览器的时间与弹性云服务器的时区、时间一致。 注意事项 非华为云上的服务器安装ICAgent时，系统自动生成的跳板机转发命令不包含域名信息，即不支持通过域名方式安装ICAgent。 操作步骤 非华为云上的服务器安装ICAgent，请先在华为云上购买一台弹性云服务器作为跳板机，然后执行如下操作：
确保本地浏览器的时间与弹性云服务器的时区、时间一致。 注意事项 非华为云上的服务器安装ICAgent时，系统自动生成的跳板机转发命令不包含域名信息，即不支持通过域名方式安装ICAgent。 操作步骤 非华为云上的服务器安装ICAgent，请先在华为云上购买一台弹性云服务器作为跳板机，然后执行如下操作：
ICAgent版本说明 表1 ICAgent版本说明 版本号 说明 5.12.135 解决CPU使用率为0的问题 解决CCE1.23版本集群containerd节点容器网络指标缺失问题 支持采集EulerOS 2.5系统的磁盘分区指标 5.12.133 容器的标准输出日志支持多行采集。
右，请耐心等待。 安装失败 主机ICAgent安装失败，请登录服务器卸载后重新安装。 升级中 正在为主机升级ICAgent，升级ICAgent预计需要1分钟左右，请耐心等待。 升级失败 主机ICAgent升级失败，请登录服务器卸载后重新安装。 离线 AK/SK配置不正确或3020
身份认证与访问控制 身份认证 无论用户通过AOM控制台还是API访问AOM，都会要求访问请求方出示身份凭证，并进行身份合法性校验，同时提供登录保护和登录验证策略加固身份认证安全。AOM服务基于统一身份认证服务（IAM），支持三种身份认证方式：用户名密码、访问密钥、临时访问密钥。同时还提供登录保护及登录验证策略。
AOM与APM同属于立体化运维解决方案体系，共享采集器。AOM提供了应用级故障分析、告警管理、日志采集与分析等能力，能够有效预防问题的产生及快速帮助应用运维人员定位故障，降低运维成本。APM提供了用户体验管理、分布式性能追踪、事务分析等能力，可以帮助运维人员快速解决应用在分布式架构下的问
02001403 Forbidden. 禁止 请联系技术支持工程师解决。 403 AOM.02002403 Forbidden. 禁止 请联系技术支持工程师解决。 403 AOM.02003403 Forbidden. 禁止 请联系技术支持工程师解决。 403 AOM.02004403
ssh connect failed, 1.2.1.2:22”如何解决？ 答：安装之前先在安装页面单击连接测试，选择网络能通的安装机。 ICAgent安装成功后，后续的心跳和注册都失败，代理机网络不通，如何解决？ 答：在目标机器上执行“telnet 代理机ip”，检查代理机和目标机器间的网络连通性。
常见使用问题 没有消息通知服务的访问权限？ 资源运行异常怎么办？ 如何设置全屏模式在线时长？ 日志配额已达到90%或已满怎么办？ 如何获取AK/SK？ 如何查询服务不可用时间？ AOM告警规则状态为什么显示“数据不足”？ 正常状态的工作负载，AOM界面显示异常是什么原因？ 如何创建委托apm_admin_trust
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
