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MPC转码失败怎么办? 转码失败会在界面输出报错提示,您可以根据不同错误原因,进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题,请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件,请检查路径 获取源文件失败。
性。 访问密钥 临时访问密钥 临时访问密钥除了具备访问密钥特性,还具备时效性,可对有效期进行设置,到期后无法重复使用,只能重新获取。 临时访问密钥 登录保护及登录验证策略 如表2所示,除了要求用户登录出示凭证并验证合法性,MPC还提供登录保护机制,支持登录验证策略,防止用户信息被非法盗用。
怎么退订媒体处理服务? 无需退订。媒体处理服务默认按需计费,不使用则不扣费;存储费用由OBS服务收取。如果您不想保留已生成的转码文件,请从OBS中删除,以免产生存储费用。 父主题: 计费FAQ
怎么退订媒体处理服务? 无需退订。媒体处理服务默认按需计费,不使用则不扣费;存储费用由OBS服务收取。如果您不想保留已生成的转码文件,请从OBS中删除,以免产生存储费用。 父主题: 计费购买
截图创建失败怎么办? 创建截图失败常见的错误及原因如表1所示,若为其它错误,请提交工单处理。 表1 截图错误码 错误码 错误提示 原因 MPC.10061 即将支持非固定时间间隔截图,请修改为固定时间间隔截图。 目前暂不支持非固定时间间隔截图。 MPC.10062 截图场景下视频codec错误。
转码消息订阅的主题在哪里设置?具体怎么配置消息订阅功能? 消息通知服务是华为云平台可单独对外提供的应用服务,当您需要使用媒体处理消息订阅功能时,即需要调用消息通知服务。其中,媒体处理消息通知包括“转码完成”、“转码启动”、“截图完成”、“转封装完成”、“生成动图完成”几类。并提供
云资源授权时看不到桶怎么办? 云资源授权时,会展示您所在区域的桶列表。若没有看到桶,可按照如下步骤排查。 排查桶所在区域与转码所在区域是否一致。 登录媒体处理控制台,查看转码所在区域,如图1所示。 图1 媒体处理区域 登录OBS控制台,查看OBS桶所在区域,如图2所示。 图2 OBS桶所在区域
身份认证与访问控制 服务的访问控制 父主题: 安全
视频存储桶与媒体处理服务不在一个区域怎么办? 若视频存储的OBS桶所在区域与媒体处理服务所在区域不一致,可以通过如下方式处理。 切换媒体处理服务的区域为OBS桶所在区域后,再进行视频转码。媒体处理服务支持的区域有限,若OBS桶所在区域未部署媒体处理服务,请参考2进行处理。 使用O
常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 转码后的视频如何下载? 为什么视频转码后只有音频没有画面? 如何抽帧截图? 如何设置水印? 一进多出转码模板是如何计费的? 视频存储的桶与媒体处理服务不在一个区域怎么办? 云资源授权看不到桶怎么办? 已经购买了转码套餐包,为什么还是从账户余额中扣费?
为什么通过MPC委托授权的方式无法访问OBS对象(DATA+)? 因为OBS对象(DATA+)是主体,由DATA+调用MPC服务,因此,通过MPC服务访问用户的OBS桶资源时,需要先进行OBS桶的授权,具体请参见获取云资源授权 父主题: 上传问题
上传问题 云资源授权时看不到桶怎么办? 视频存储桶与媒体处理服务不在一个区域怎么办? 为什么通过MPC委托授权的方式无法访问OBS对象(DATA+)?
[POST/PUT/PATCH] 用户发出的请求有错误,服务器没有进行新建或修改数据的操作,该操作是幂等的。 401 Unauthorized - [*] 表示用户没有权限(令牌、用户名、密码错误)。 403 Forbidden - [*] 表示用户得到授权(与401错误相对),但是访问是被禁止的。 404
前提条件 已完成华为云官网注册,并进行了实名认证。 获取AK和SK 注意:访问密钥对账号具有完全的访问权限,如果访问密钥泄露,会带来数据泄露风险,为了账号安全性,建议您定期更换并妥善保存访问密钥。每个账号最多只能创建2个密钥。 登录管理控制台。 鼠标移动至用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”。
成开发。 开发前准备 已注册华为账号并开通华为云,已进行实名认证。 已具备开发环境 ,支持Java JDK 1.8及其以上版本。 已获取账号对应的 Access Key(AK)和 Secret Access Key(SK)。请在控制台“我的凭证 > 访问密钥”页面上创建和查看您的
one等)播放的格式,并实现抽帧截图、图片水印、视频加密、转动图等功能,满足多样化的业务场景需求。 媒体处理服务基于华为云云计算服务构建,解决客户自建音视频处理能力不可避免的投入成本高昂、技术门槛高等问题,帮助客户专注于业务能力构建,快速交付上线。同时,支持弹性伸缩等特性,可按需
开发前准备 已注册华为账号并开通华为云,已进行实名认证。 已具备开发环境 ,支持python 3及以上版本。 已获取账号对应的Access Key(AK)和Secret Access Key(SK)。请在控制台“我的凭证 > 访问密钥”页面上创建和查看您的AK/SK。具体请参见访问密钥。
real-name authentication. MPC 用户未实名认证 请检查用户是否实名认证 401 MPC.10207 Your account is in an abnormal state. MPC 用户处于异常状态 请检查用户状态是否正确 401 MPC.10208 Tenant
开发前准备 已注册华为账号并开通华为云,已进行实名认证。 具体开发环境 ,支持go 1.14及以上版本。 已获取账号对应的Access Key(AK)和Secret Access Key(SK)。请在控制台“我的凭证 > 访问密钥”页面上创建和查看您的AK/SK。具体请参见访问密钥。
real-name authentication. MPC 用户未实名认证 请检查用户是否实名认证 401 MPC.10207 Your account is in an abnormal state. MPC 用户处于异常状态 请检查用户状态是否正确 401 MPC.10208 Tenant