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免费试用申请链接如下。 问题现象 在使用CodeArts 盘古助手功能时，研发对话窗口或IDE右下角提示“您好，您尚未获得此服务的使用授权，请先申请免费试用获得授权，免费试用申请链接如下”。 可能原因 您的华为云账号未开通CodeArts 盘古助手服务权限。 解决办法 单击免费
您好，您尚未获得此功能的访问权限，请与企业管理员联系将您添加到使用成员清单中。 问题现象 在使用CodeArts 盘古助手功能时，研发对话窗口或IDE右下角提示“您好，您尚未获得此功能的访问权限，请与企业管理员联系将您添加到使用成员清单中”。 可能原因 当前账号未被添加到使用成员清单中。
请登录后再使用。 问题现象 在使用CodeArts 盘古助手功能时，研发对话窗口或IDE右下角提示“请登录后再使用”。 可能原因 未安装Huawei Cloud Toolkit Platform插件 未使用华为云账号登录Huawei Cloud Toolkit Platform插件。
盘古助手功能时，研发对话窗口或IDE右下角提示“请求超时！请检查您的代理和host配置”。 可能原因 系统hosts文件配置错误。 IDE代理配置错误。 解决办法 检查hosts配置是否合理。 检查IDE代理配置是否合理。以IDEA为例，通过快捷键Ctrl+Alt+S打开Settings页面，搜索框中输入“HTTP
抱歉，您当前的账号权限不足， 请联系华为云客服确认服务是否已开通”。 可能原因 您的华为云账号未开通CodeArts 盘古助手服务权限。 解决办法 联系华为云客服确认服务是否开通。
oken认证要高。 访问控制 邀测试用 用户可打开CodeArts盘古助手申请邀测页面，申请邀测权限。 邀测权限审批通过之后，账号管理员（te_admin）可以在CodeArts盘古助手成员管理页面导入用户列表，最多可以导入20个用户。 一个账号下的所有用户默认可以调用CodeArts盘古助手推理接口2000次/天。
JetBrains系列IDE版本的插件研发对话窗口空白如何解决？ 问题现象 在JetBrains系列IDE（包括Intellij IDEA、PyCharm）下打开CodeArts 盘古助手，研发对话窗口显示为空白。 问题原因 您的电脑或云桌面不支持GPU加速。 解决办法 在CodeArts 盘古助手研
对数据访问进行身份及权限控制，数据访问基于https加密传输，数据访问可防篡改、防泄漏。 模型安全性及合规性。 对模型文件进行版本管理，支持模型溯源；模型训练工作流的访问操作通过身份及权限控制且模型训练、推理所依赖的环境支持租户资源隔离，模型文件存储安全，且对模型文件访问进行身份
盘古助手生成代码时，研发对话窗口或IDE右下角提示“代码生成暂无结果”。 可能原因 CodeArts 盘古助手对当前代码上下文生成代码暂无结果。 解决办法 重新触发代码生成或切换至代码中其他位置触发代码生成。
盘古助手功能时，研发对话窗口或IDE右下角提示“计算资源紧张，请稍后再试”。 可能原因 当前CodeArts 盘古助手服务的计算资源紧张，无法响应。 解决办法 等待一段时间再触发CodeArts 盘古助手功能。
使用CodeArts 盘古助手调试代码 在代码运行过程中，由于各种原因，可能会出现异常，这些异常可能会导致程序崩溃或者出现不可预知的错误。为了解决这些问题，开发者可以使用CodeArts 盘古助手来帮助了解异常出现的原因，快速定位问题原因，并进行修复。 CodeArts 盘古助手支持
<=4096，当输入及输出总的token数达到上限后，模型无法返回新的内容，可能导致返回代码或文本不完整。 单用户访问速度限制 速度限制（请求数/每分钟） 单用户访问速度限制60次/每分钟。
能导致无法再查看IDE打开工程中文件的本地修改记录，重启后需要对工程文件重新创建索引，重启时间可能超过预期。若清理缓存无法解决问题，请联系华为云客服帮助解决。
安全 责任共担 身份认证与访问控制 模型安全
使用RAG知识库 RAG知识库是将租户上传的数据进行切片、模型向量化处理、索引过滤然后入库形成的知识集合。在CodeArts 盘古助手插件进行“代码续写”和“研发知识问答”场景下，可以增强其准确性。 图1 RAG知识库整体架构 知识库：知识的集合，按照实际使用维度进行划分，通常基
当前CodeArts 盘古助手只支持企业租户管理员创建知识库、自定义知识库内容，利用知识库增强“生成代码”和“研发知识问答”场景能力。 使用方式 安装并登录CodeArts 盘古助手插件后，在输入框中输入#号，即可调用RAG知识库，依次选择在知识库管理中已创建好的知识库及知识库资产，选定完毕后，即可使用CodeArts
盘古助手进行研发知识问答 在CodeArts 盘古助手研发对话窗口中，用户可以随时提出问题，而系统则会快速检索研发相关知识，并提供匹配答案，从而帮助用户高效地解决问题。 CodeArts 盘古助手支持回答Java、C、C++、Python、JavaScript等主流编程语言相关问题，对非研发相关问题，可能无法准确回答。
安装Huawei Cloud Toolkit Platform、CodeArts 盘古助手插件。 登录Huawei Cloud Toolkit Platform 使用华为云账号登录Huawei Cloud Toolkit Platform插件。 使用CodeArts 盘古助手 IDE中触发CodeArts
使用CodeArts 盘古助手生成代码 CodeArts 盘古助手支持通过快捷键在IDE中触发根据代码上下文生成代码，也可以在研发对话窗口使用代码注释或自然语言描述生成代码。 CodeArts 盘古助手支持生成Java、C、C++、Python、JavaScript等主流编程语言代码，示例以Java语言为例。
数据分析 日活跃用户数趋势图 用户可以自定义时间段，然后按照日、周、月粒度查看在此时间段内的活跃用户数及变化趋势。 活跃用户数：单位时间内，用户使用过CodeArts 盘古助手插件的总人数。 使用次数趋势 用户可以自定义时间段，然后按照日、周、月粒度查看在此时间段内用户使用插件功能的
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