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云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不
APP，单击“我的”页面，单击“CloudCampus”下的“登录”，进入登录界面。 依次输入用户名、密码、云管理平台的服务器域名或IP，单击“登录”。 该用户名和密码，即是租户登录云管理平台进行网络部署的帐号和密码。公有云管理平台不需要输端口号，使用默认端口号。 图1 登录界面 单击“工具”页面，如下图所示
推荐Web网管方式。网关下挂的云化设备通过DHCP方式获取IP地址，实现接入Internet。 配置云化设备注册到iMaster NCE-Campus（域名/IP地址、端口号）：华为公有云场景下，通过注册查询中心完成，无需租户操作。
“密码创建模式”选择“手动创建”。创建帐号时直接配置密码，帐号首次登录iMaster NCE-Campus时，会提示用户先修改密码，密码修改成功后方可登录。 邮箱创建密码。 “密码创建模式”选择“邮箱创建”。完成帐号创建之后，系统会发送一个链接到用户邮箱，登录邮箱，点开链接配置帐号密码。 如果选择邮箱创建密码
怎么登录iMaster NCE-Campus？ 在云管理网络产品页面，单击“开始管理网络”，进入iMaster NCE-Campus。 图1 开始管理网络 使用开通租户时填写的租户帐号（邮箱格式）和设置的初始密码登录iMaster NCE-Campus。首次登录时，需要修改初始密码。
配置AR注册上线 推荐使用易维版Web界面的完成AR注册上线的配置，详细步骤如下。 登录AR的易维版Web页面，选择“维护 > 升级&维护 > Controller设置”，进入Controller设置界面。 输入云管理平台的地址（域名/IP）和端口号，如下图所示。以中国区公华为公
配置AR注册上线 推荐使用易维版Web界面的完成AR注册上线的配置，详细步骤如下。 登录AR的易维版Web页面，选择“维护 > 升级&维护 > Controller设置”，进入Controller设置界面。 输入云管理平台的地址（域名/IP）和端口号，如下图所示。以中国区公华为公
如果商家无法提供二维码，可以自行登录华为云注册。 建议使用电脑登录访问华为云，体验更佳。 登录华为云：https://www.huaweicloud.com。 单击主页右上角的“注册”。 图2 注册按钮 按照页面提示填写正确的信息，单击“同意协议并注册”完成账号注册。 请确保手机号未在华为云注册使用过。
配置AR注册上线 推荐使用易维版Web界面的完成AR注册上线的配置，详细步骤如下。 登录AR的易维版Web页面，选择“维护 > 升级&维护 > Controller设置”，进入Controller设置界面。 输入云管理平台的地址（域名/IP）和端口号，如下图所示。以中国区公华为公
获取更多信息 请登录华为技术支持网站https://support.huawei.com/enterprise，选择“技术支持->产品文档-> 按产品查找->企业网络->企业网络解决方案->智简园区网络解决方案”，获取更多信息。
创建站点时“站点类型”怎么选？ 目前站点类型中有：AP、AR、FW、LSW、AC(Fit AP)，请根据实际组网中使用到的设备类型选择，可以单选，也可以多选。
忘记iMaster NCE-Campus的登录帐号怎么办？ 在华为云主页（https://www.huaweicloud.com）选择“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”，进入“云管理网络 CMN”页面。 单击“立即购买”。页面会显示iMaster NCE-Campus的租户帐号。
华为公有云地址信息汇总 华为公有云名称 南向域名或者IP地址 （设备通过该地址在云管理平台上注册上线） 北向域名（用户通过该地址登录云管理平台） 中国区公有云naas面 域名：device-naas.huawei.com IP地址：43.254.2.230 https://naas
怎么配置无线终端设备的二层漫游功能？ AR+AP、AR+LSW+AP组网场景下，在iMaster NCE-Campus上正常配置AP设备的SSID后，即可自动实现无线终端设备的二层漫游。
忘记iMaster NCE-Campus的登录密码怎么办？ 租户管理员如果忘记密码，可以在iMaster NCE-Campus的登录界面上单击“忘记密码?”，填写帐号、验证码后通过邮件重新设置密码。
部署前准备 租户帐号已经创建完成，可以由MSP管理员创建，或者在华为公有云上自注册。 已经使用租户帐号登录到云管理平台。 租户自建自维时，租户需要向MSP购买License激活码。 设备软件版本已升级到智简园区网络解决方案配套的版本。 已获取到租户网络室内现场环境的地图（jpg、png或者pdf格式），并且知道比例尺。
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